Cómo hacer una evaluación de desempeño para el departamento administrativo y de recursos humanos
Contenidos de la evaluación y formas de evaluación para cada puesto administrativo:
Contenidos de la evaluación y puntuaciones:
1. El contenido de la evaluación se divide en varias partes:
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(1), Resultados de desempeño: trabajo importante completado durante este trimestre;
(2), Habilidades profesionales: habilidades profesionales requeridas en el trabajo;
(3), actitud laboral: espíritu colaborativo, actitud positiva, etc. dentro del puesto de trabajo.
2. Cálculo de la puntuación:
En principio, la puntuación total es de 100 puntos, con 50 puntos por resultados de desempeño, 30 puntos por habilidades profesionales y 20 puntos por actitud laboral.
IV.Procedimientos de evaluación:
1. El superior directo del empleado es el responsable de la evaluación del empleado y implementará los procedimientos de evaluación específicamente; El superior directo Generalmente es el responsable de la evaluación del empleado;
3. Al finalizar la evaluación, el responsable de la evaluación debe comunicarse con el empleado individualmente;<. /p>
4. Los pasos de evaluación específicos son los de cada puesto.
Formulario de Evaluación de Evaluación de Desempeño
Departamento: Personal Administrativo Departamento Cargo: Asistente Administrativo Nombre: Carga de Trabajo: Período de Evaluación:
Elementos de Evaluación Indicadores de Evaluación Puntaje Único Contenido de la Evaluación Auto -evaluación Superior
Excelente (1) Excelente (0,9) Bueno (0,8) Medio (0,6) Pobre (0,4-0)
Rendimiento
Efectividad
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Ingresos
Resultados
50 Ejecución del plan Puntualidad de la presentación del plan 1 La tasa de puntualidad es 100 La tasa de puntualidad es superior a 90 La tasa de puntualidad es superior a 80 La tasa de puntualidad es superior a 60 Oportuno El la tasa es 0-40
La pertinencia del plan 2 La pertinencia es 100 La pertinencia es superior a 90 La pertinencia es superior a 80 La pertinencia es superior a 60 La pertinencia es 0-40
Tasa de finalización planificada 2 Tasa de finalización 100 Tasa de finalización 90 o superior Tasa de finalización 80 o superior Tasa de finalización superior a 60 Tasa de finalización 0-40
Tasa de finalización de trabajos no planificados 1 Tasa de finalización 100 Tasa de finalización 90 superior La tasa de finalización es superior a 80 La tasa de finalización es superior a 60 La tasa de finalización es 0-40
Mejora de la ejecución del plan 2 La tasa de mejora es 100 La tasa de mejora es superior a 90 La tasa de mejora es superior a 80 La tasa de mejora es superior a 60 Tasa de mejora para 0-40 p>
Gestión
Servicios
Gestión
Sistema de Gestión Documental 8 Registrar, gestionar y emitir documentos del sistema de la empresa, y supervisar, resumir y dar retroalimentación sobre ellos, la tasa de implementación es 100. Registrar, gestionar y emitir los documentos del sistema de la empresa, y supervisar, resumir y dar retroalimentación sobre ellos, la tasa de implementación es 90. Registrar, gestionar y emitir los documentos del sistema de la empresa, y Supervisar, resumir y proporcionar retroalimentación y la tasa de implementación es 80. Registrar, administrar y emitir documentos del sistema de la empresa, y supervisar, resumir y proporcionar retroalimentación. La tasa de implementación es 70. Registrar, administrar y emitir documentos del sistema de la empresa e implementarlos. resumen y retroalimentación, tasa de implementación 60
Gestión de activos 3 Precisión e integridad del registro, gestión e inventario de varios activos de la empresa 100 Registro, gestión e inventario de varios activos de la empresa Precisión e integridad del trabajo 90 Precisión e integridad de los diversos trabajos de registro, gestión e inventario del libro mayor de activos de la empresa 80 Precisión e integridad de los diversos trabajos de registro, gestión e inventario del libro mayor de activos de la empresa 70 Precisión e integridad del trabajo de inventario, gestión y registro del libro mayor de diversos activos de la empresa 60
Gestión de documentos 5 Supervisar los documentos administrativos diarios y proporcionar retroalimentación oportuna sobre los problemas que surjan, tasa de implementación 100 Supervisar los documentos administrativos diarios y proporcionar Proporcionar retroalimentación oportuna sobre los problemas que surjan, y la tasa de implementación es 90. Supervisar los documentos administrativos diarios y proporcionar retroalimentación oportuna sobre los problemas que surjan, y la tasa de implementación es 80. Supervisar los documentos administrativos diarios, y brindar retroalimentación oportuna sobre los problemas que surjan. La tasa de implementación es 80. 70 Supervisar los documentos administrativos diarios y brindar retroalimentación oportuna sobre los problemas que surjan, con un tasa de implementación del 60%
Inspección anual de certificados de calificación 4 Familiarizarse con los procedimientos de inspección anual, conocer la hora y el lugar de la inspección anual, realizar la inspección anual a tiempo e implementar La tasa es 100. Familiarizado con los procedimientos de trabajo de inspección anual, comprender la hora y el lugar de la inspección anual y realizar la inspección anual a tiempo. La tasa de implementación es 90. Comprender los procedimientos de trabajo de inspección anual y conocer la hora y el lugar de la inspección anual. la tasa de implementación es 80. Conozca los procedimientos de trabajo de inspección anual y conozca la hora y el lugar de la inspección anual. La tasa de implementación es 80. 70 No está muy claro acerca de los procedimientos de inspección anual y no sabe la hora y el lugar de la inspección anual.
Organizar el trabajo de gestión requerido para la aceptación del acoplamiento entre ingeniería y administración de la propiedad 6 Puede organizar eficazmente la aceptación de acuerdo con las categorías de proyectos de la empresa y puede coordinar todos los aspectos Recursos, tasa de finalización y tasa de puntualidad 100 Capaz organizar eficazmente proyectos de ingeniería que necesitan aceptación de acuerdo con la intención del líder, para lograr resultados, tasa de finalización y tasa de puntualidad 90 Según la intención del líder
Según la intención del líder, los proyectos de ingeniería aceptados se pueden organizar y se mantienen registros relevantes. La tasa de finalización es 80. Según la intención del líder, los proyectos de ingeniería aceptados se pueden organizar. Los registros no son lo suficientemente precisos y deben organizarse. repetidamente La tasa de finalización es 70. Incapaz de comprender la intención, no familiarizado con el proceso de aceptación, no puede lograr el propósito de la aceptación
Gestión de documentos 8 Presentación oportuna y precisa, categorías ordenadas, libro mayor claro. familiarizado con la fuente y la ubicación de varios documentos, capaz de completar la gestión de documentos en 3 minutos Encuentre los documentos requeridos La presentación es oportuna y precisa, las categorías están en orden, hay un libro de contabilidad claro y está familiarizado con la fuente. y ubicación de varios documentos Puede encontrar los documentos requeridos en 5 minutos. La presentación es precisa y oportuna, las categorías están organizadas, hay un libro de contabilidad claro y puede conocer la fuente y la ubicación de varios documentos. Se encuentra en 8 minutos. La presentación es oportuna. Hay números de documentos, categorías o números de archivos duplicados. El origen y la ubicación de varios documentos son más claros. Los documentos requeridos se pueden encontrar en 10 minutos. se encuentran en el archivo. La presentación no es oportuna y precisa. Hay números de documentos, categorías o números de archivos duplicados. No estoy familiarizado con la fuente y la ubicación de varios documentos.
Construcción de cultura corporativa 2 Tenga un plan específico y un plan de implementación e impleméntelo paso a paso, con una tasa de precisión del 100%, y obtenga buenos resultados. Tenga un plan específico y un plan de implementación e impleméntelo paso a paso. paso a paso, con una tasa de precisión de más del 90%, y lograr buenos resultados. El plan específico y el plan de implementación no son claros y se pueden implementar paso a paso, con una tasa de precisión de más del 80%, y logran resultados generales. Los resultados del plan específico y el plan de implementación no son claros y se pueden implementar paso a paso, con una tasa de precisión de más del 60%, y el efecto no es obvio. Sin un plan específico y un plan de implementación, el efecto es pobre. p>
Satisfacción del superior con los resultados del trabajo 3 Tasa de satisfacción 100 Tasa de satisfacción superior a 90 Tasa de satisfacción superior a 80 Tasa de satisfacción superior a 60 Tasa de satisfacción inferior a 60
Ejecución de retroalimentación 3 A los clientes Recoger y clasificar las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes de manera oportuna, y proporcionar retroalimentación al supervisor superior, e implementar las instrucciones correctas emitidas por el superior para retroalimentar hasta el 100% las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes al superior. de manera oportuna, e implementar las instrucciones correctas emitidas por el superior hasta un 100% o más. Capaz de retroalimentación de opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes a los superiores, e implementar las instrucciones correctas emitidas por los superiores al menos 80. % Capacidad para retroalimentar parcialmente opiniones y quejas planteadas por clientes o departamentos relevantes, e implementar instrucciones correctas emitidas por superiores al menos 60% Las opiniones y quejas anteriores planteadas por clientes o departamentos relevantes rara vez se transmiten a los superiores, y la ejecución de instrucciones correctas emitido por superiores está por debajo de 60
Habilidades profesionales 30 Capacidad de escritura 5 Capacidad para redactar documentos y oraciones de acuerdo con las intenciones de los superiores. Suave y fluido, la tasa de errores tipográficos es 0 y el superior no necesita modificarlo. Capacidad para redactar documentos de acuerdo con la intención del superior. Las oraciones son fluidas y fluidas. La tasa de error tipográfico es inferior al 3 ‰. La tasa de fluidez es superior a 90 y el superior tiene pocas modificaciones. La intención del superior está redactada, la redacción es correcta, la tasa de error tipográfico es inferior al 5 ‰ y la tasa de suavidad es superior a 80. El superior necesita hacer algunos ajustes y modificaciones. El documento básicamente se puede redactar de acuerdo con la intención del superior. La redacción es relativamente correcta, la tasa de error tipográfico es inferior al 10 ‰ y la tasa de fluidez es inferior al 10 ‰. Si la puntuación es superior a 80, el superior deberá realizar ajustes y modificaciones. Capacidad para redactar documentos de acuerdo con las intenciones del superior. , usando palabras correctas, con una tasa de error tipográfico de más del 10 ‰ y una tasa de fluidez inferior a 80. El superior deberá realizar la mayoría de los ajustes y modificaciones
Legal Familiaridad con las regulaciones y la recopilación de información 4 Familiarizado con las normas relevantes leyes y regulaciones nacionales, y recopilar periódicamente todo tipo de información para formar registros y aplicarla de manera flexible en el trabajo Familiarizarse con las leyes y regulaciones nacionales relevantes, y recopilar periódicamente todo tipo de información, y poder aplicarla en el trabajo Estar relativamente familiarizado con los aspectos relevantes de este puesto Leyes y regulaciones nacionales, capaces de recopilar parte de la información y usarla en el trabajo. Familiarizados con las leyes y regulaciones nacionales relevantes, se recopila menos información y no se usa mucho en el trabajo. No faltan leyes y regulaciones, y la recopilación de información no es mucha y no es continua.
Aplicación de software de Office 5 Capacidad para manejar problemas informáticos moderados, dominio del uso de WORD, EXCLE, diapositivas y operaciones de red. Capaz de manejar problemas informáticos simples, competente en WORD, EXCLE, diapositivas y operaciones de red. Capaz de usar Capaz de usar WORD y EXCLE para el procesamiento de documentos y tablas. Capaz de usar WORD y EXCLE para el procesamiento simple de documentos y tablas. software
<p>Conocimientos y procesos de gestión administrativa 10 Conocer la gestión administrativa y los procesos relacionados, y tener un buen conocimiento de cada eslabón. Conocer la gestión administrativa y los procesos relacionados, y ser capaz de hacer sugerencias y opiniones sobre los procesos relacionados. procesos y procesos relacionados, y ser capaz de hacer sugerencias de trabajo Gestión administrativa Poco conocimiento de los procesos administrativos y procesos relacionados, provocando ciertas dificultades en el proceso de trabajo No comprensión de los procesos de gestión administrativa humana y procesos relacionados, y trabajando pasivamente
Coordinación, comunicación y cooperación 6 Capaz de comunicarse y coordinar de manera oportuna y proactiva, y capaz de cooperar plena y activamente. Otros empleados están trabajando y los empleados relevantes están 100% satisfechos con su cooperación. Pueden comunicarse y coordinar de manera proactiva. y puede manejar problemas rápidamente y cooperar activamente con otros empleados del departamento. Los empleados relevantes están 90% o más satisfechos con su cooperación. Pueden comunicarse y coordinarse, pero el efecto de resolución de problemas es promedio. Los empleados relevantes están satisfechos con su nivel de cooperación en más del 80%. Incapaces de comunicarse y coordinar de manera proactiva, y tienen un efecto deficiente en la resolución de problemas. Los empleados relevantes están satisfechos con su nivel de cooperación en más del 60%. La coordinación no es oportuna y proactiva, y no se pueden lograr soluciones. El efecto del problema es que no se puede cooperar bien con el trabajo de otros empleados. La satisfacción de los empleados relevantes con su cooperación es inferior a 60.
Actitud laboral. 20 Satisfacción con el servicio 5 La satisfacción es 100 La satisfacción está por encima de 90 La satisfacción es 80 por encima El nivel de satisfacción es 60 o superior El nivel de satisfacción es 0-40
Cumplimiento de reglas y regulaciones 4 No se produjeron violaciones de reglas y disciplinas, y puede conducir por ejemplo No ocurrieron violaciones de reglas y disciplinas 1-2 violaciones de reglas y disciplinas ocurrieron 3 ocurrencias -4 violaciones de reglas y disciplinas Violaciones frecuentes de reglas y disciplinas, incapaz de cumplir con las reglas y regulaciones
Responsabilidad 5 Riguroso y concienzudo, sin omisiones ni negligencias en el trabajo. Riguroso y concienzudo, con omisiones o negligencias menores en el trabajo. 1-2 omisiones y descuidos 3-4 omisiones y descuidos en el trabajo.
Nivel de innovación 2. Tener nuevos métodos y medidas para mejorar y promover el trabajo, y Ser implementados y lograr buenos resultados. Tener nuevos métodos y medidas para mejorar y promover el trabajo, e implementarlos para lograr resultados generales. Innovación en el trabajo, puede garantizar que el trabajo se complete a tiempo y con alta calidad, y puede brindar buenas opiniones y sugerencias durante el trabajo. Aunque no hay innovación en el trabajo, puede garantizar que el trabajo se complete a tiempo. y con alta calidad No hay innovación en el trabajo, la calidad del trabajo no es alta y no se pueden lograr los resultados esperados
Aprendizaje y mejora 2 Participar activamente en la formación organizada por la empresa o departamento. , ser capaz de proponer necesidades de formación según las necesidades laborales, ser bueno en el autoaprendizaje y mejorar la capacidad laboral Participar activamente en la formación organizada por la empresa o departamento (excepto las necesidades laborales), ser capaz de proponer necesidades de formación según las necesidades laborales. a las necesidades laborales, y poder realizar el aprendizaje correspondiente según el puesto. Poder participar en la formación de la empresa o departamento organizada por el departamento (excepto para las necesidades laborales), y poder estudiar en consecuencia según el puesto. para participar en la capacitación organizada por la empresa o departamento, el trabajo no ha mejorado mucho después de la capacitación No participar a tiempo en la capacitación organizada por la empresa o departamento y falta de conciencia de aprendizaje Pobre
Conciencia de confidencialidad. 2 Mantenga estrictamente la confidencialidad y no discuta asuntos relacionados con eventos secretos en público. Capaz de mantener la confidencialidad y no discuta asuntos relacionados con eventos secretos en público. Familiarizado con el sistema de confidencialidad, sucederá una o dos veces. conocimiento de la confidencialidad, pero habrá filtraciones más de tres veces Sin conocimiento de la confidencialidad, pero los incidentes de fuga ocurren con frecuencia
Puntuación total
Formulario de evaluación de desempeño
Departamento: Cargo en el Departamento Administrativo de Recursos Humanos: Auxiliar de Recursos Humanos Nombre: Carga de trabajo: Periodo de evaluación:
Elementos de evaluación Indicadores de evaluación Puntajes individuales Contenido de la evaluación Autoevaluación Superiores
Excelente (1 ) Excelente (0,9) Bueno (0,8) Medio (0,6) Pobre (0,4-0)
Desempeño
Efectividad
Ingresos
Resultado
50 Ejecución del plan Puntualidad en la presentación del plan 1 Tasa de puntualidad 100 Tasa de puntualidad
Está por encima de 90, la tasa de puntualidad es superior a 80, la tasa de puntualidad es superior a 60, la tasa de puntualidad es 0-40
La pertinencia del plan 2 La pertinencia es 100 La pertinencia está por encima de 90 La pertinencia es superior a 80 La pertinencia es 60 Lo anterior está dirigido a 0-40
Tasa de finalización planificada 2 Tasa de finalización 100 Tasa de finalización superior a 90 Tasa de finalización superior a 80 Tasa de finalización superior a 60 Tasa de finalización 0-40
Tasa de finalización de trabajos no planificados 1 Tasa de finalización 100 Tasa de finalización 90 o más Tasa de finalización 80 o más Tasa de finalización 60 o más Tasa de finalización 0-40
Mejora de la ejecución del plan 2 Tasa de mejora 100 Tasa de mejora superior a 90 , la tasa de mejora es superior a 80, la tasa de mejora es superior a 60, la tasa de mejora es 0-40
Gestión de relaciones con los empleados
5 Familiarizado con la entrada, renuncia, contrato laboral, seguro social, etc. de los empleados de la empresa Familiarizado con el ingreso, renuncia, contrato laboral, seguro social y otros procedimientos de gestión de personal de los empleados de la empresa, la tasa de implementación es 90 Familiarizado con el ingreso, renuncia, contrato laboral, seguro social de los empleados de la empresa y otros procedimientos de gestión de personal Manejo, tasa de implementación 80 Familiarizado con el ingreso, renuncia, contrato laboral, seguro social y otros procedimientos de gestión de personal de los empleados de la empresa, tasa de implementación 70 No familiarizado con el ingreso, renuncia, contrato laboral, seguro social y otros de los empleados de la empresa procedimientos de gestión de personal p>
Recopilación de información 2. Recopilar información relacionada con recursos humanos y aplicarla al trabajo real de manera oportuna y precisa. Recopilar información relacionada con recursos humanos y aplicarla con precisión al trabajo real. a los recursos humanos y aplicarla con precisión al trabajo real. Recopilar información relacionada con los recursos humanos y aplicarla con precisión al trabajo real. Recopilar y ser capaz de aplicarla al trabajo real. trabajo real Recopila parte de la información sobre recursos humanos, pero no se puede aplicar al trabajo real.
Gestión salarial 5 Según Según las estadísticas de asistencia mensual, el formulario de pago de salario y las nóminas se preparan a tiempo. y se registran los registros del libro mayor relevantes, con una tasa de precisión de 100. Según las estadísticas de asistencia mensual, los formularios de pago de salarios y las boletas de salario se preparan a tiempo, y se realizan registros del libro mayor relevantes, con una tasa de precisión de 95 Según el mensual Las estadísticas de asistencia, el formulario de pago de salario y las nóminas se preparan a tiempo, y se registran los registros contables relevantes, con una tasa de precisión de 90. De acuerdo con las estadísticas de asistencia mensual, los formularios de pago de nómina y las nóminas se preparan a tiempo, y los registros contables relevantes se realizan, con una tasa de precisión del 85 Según las estadísticas de asistencia mensual, la preparación de programas salariales y recibos de salario a tiempo, y registros contables relacionados, con una tasa de precisión del 80%
Gestión de archivos
3 Compilación de archivos de personal y certificados de calificación técnica relevantes Almacenamiento, tasa de presentación, tasa de acceso es 100. Almacenamiento de archivos de personal y certificados de calificación técnica relevantes, tasa de presentación, tasa de acceso es 90. Almacenamiento de archivos de personal, certificados de calificación técnica relevantes , tasa de presentación, tasa de acceso es 80. Archivos de personal, certificados de calificación técnica relevantes Para la custodia de archivos de personal y certificados de calificación técnica relevantes, la tasa de presentación y la tasa de acceso son del 60%. /p>
Gestión del desempeño 8 Desarrollar y operar un sistema de desempeño que esté en línea con las condiciones de la empresa, y organizar varios departamentos a tiempo Realizar evaluaciones de desempeño y realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de la evaluación, puntualidad 100 Desarrollar y operar un sistema de desempeño que esté en línea con la situación de la empresa, organizar varios departamentos para realizar evaluaciones de desempeño a tiempo y realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de la evaluación con precisión, puntualidad 90 Desarrollar y operar un sistema de desempeño que esté en línea con la situación de la empresa, organizar varios departamentos para realizar evaluaciones de desempeño a tiempo y realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de la evaluación con precisión. circunstancias de la empresa, organizar varios departamentos para realizar evaluaciones de desempeño a tiempo y realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de la evaluación. Precisión y puntualidad 80 Desarrollar y operar un sistema de desempeño que esté en línea con las circunstancias de la empresa, y realizar evaluaciones de desempeño según las circunstancias de la empresa. tiempo Organizar varios departamentos para realizar evaluaciones de desempeño y realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de las evaluaciones. Oportunidad 70 Desarrollar y operar un sistema de desempeño que esté en línea con las condiciones de la empresa, organizar varios departamentos para realizar evaluaciones de desempeño a tiempo y. realizar evaluaciones, estadísticas y análisis de los resultados de la tasación 60
Trabajo de inspección anual
3 Familiarizarse con los procedimientos de trabajo de inspección anual, aclarar la hora y el lugar de la inspección anual. realizar la inspección anual a tiempo, tasa de implementación 100 Familiarizado con los procedimientos de trabajo de inspección anual, aclarar la hora y el lugar de la inspección anual, realizar inspecciones anuales a tiempo, con una tasa de implementación del 90% Comprender los procedimientos de trabajo de inspección anual. y ser claro sobre la hora y el lugar de las inspecciones anuales.
Tasa de implementación 80: Conoce los procedimientos de inspección anual y conoce la hora y el lugar de la inspección anual. Tasa de implementación: 70. No tiene muy claro los procedimientos de inspección anual y no conoce la hora y el lugar de la inspección anual. >
Comunicación 3. Trabajar con los departamentos comerciales gubernamentales y la seguridad social en cada distrito. La oficina mantiene el flujo de información sin problemas y se mantiene al tanto de la información actual de manera oportuna, con una tasa de retroalimentación de 100. Mantiene el flujo de información sin problemas con todo el gobierno. departamentos comerciales y oficinas de seguridad social de distrito, y se mantiene al tanto de la información actual, con una tasa de retroalimentación de 90. Mantiene el flujo fluido de información con todos los departamentos comerciales del gobierno y las oficinas de seguridad social de distrito, y se mantiene al tanto de la información actual de manera oportuna. La tasa de retroalimentación es 80. Mantenga la información fluida con todos los departamentos comerciales gubernamentales y las oficinas distritales de seguridad social, y manténgase al tanto de la información actual. La tasa de retroalimentación es 70. Mantenga la información fluida con todos los departamentos comerciales gubernamentales y las oficinas distritales de seguridad social, y manténgase al tanto de la actualidad. La tasa de retroalimentación es 60
Trabajo de logística 4 Administrar agua, electricidad, comunicaciones, redes, mantenimiento de equipos, ambiente de oficina, comidas de los empleados y otras tareas de manera ordenada, con una tasa puntual de 100 Gastos de comidas de los empleados. y otras tareas se gestionan de manera ordenada, con una tasa de puntualidad superior al 90%, y no hay impacto en el trabajo de los empleados, agua, electricidad, comunicaciones, redes, mantenimiento de equipos, ambiente de oficina, gastos de comidas de los empleados y otras tareas. Se gestionan de forma ordenada, con un índice de puntualidad superior al 90%, lo que tendrá un cierto impacto en el trabajo de los empleados. Se gestionan agua, electricidad, comunicaciones, redes, mantenimiento de equipos, ambiente de oficina, comidas de los empleados, etc. de manera ordenada, con una tasa de puntualidad superior al 80%, lo que tendrá un cierto impacto en el trabajo de los empleados. Agua, electricidad, comunicaciones, etc., mantenimiento de redes, equipos, ambiente de oficina, comidas de los empleados y otras tareas. gestionados de forma ordenada, lo que repercute negativamente en el trabajo de los empleados
Organización y planificación de las actividades culturales corporativas 3 Organizar y planificar razonablemente las actividades culturales y deportivas de la empresa, y controlar la ejecución de costes dentro del presupuesto Razonablemente Organizar y planificar las actividades culturales y deportivas de la empresa, y la ejecución de costes está dentro del 10% del presupuesto. Organizar y planificar razonablemente las actividades culturales y deportivas de la empresa, y el coste está dentro del 20% del presupuesto. >Satisfacción del supervisor con los resultados del trabajo 3 El índice de satisfacción es 100 El índice de satisfacción es superior a 90 El índice de satisfacción es superior a 80 El índice de satisfacción es superior a 60 El índice de satisfacción es inferior a 60
Implementación de retroalimentación Fortaleza 3 Recopilar y clasificar las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes de manera oportuna, y proporcionar retroalimentación a los superiores, e implementar instrucciones correctas emitidas por los superiores hasta el 100% del tiempo. Comentarios de opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relacionados a los superiores de manera oportuna. y responder a las instrucciones emitidas por los superiores La ejecución correcta de las instrucciones es más del 90% Las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes se pueden retroalimentar a los superiores Las instrucciones correctas emitidas por los superiores se pueden implementar con más del 80. % Las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes se pueden retroalimentar parcialmente. Las opiniones y quejas emitidas por los superiores son correctas. La ejecución de las instrucciones es superior al 60%. Las opiniones y quejas planteadas por los clientes o departamentos relevantes rara vez se reportan. superiores La ejecución correcta de las instrucciones emitidas por los superiores está por debajo del 60%
Habilidades profesionales 30 Capacidad de redacción 4 Capacidad para preparar documentos de acuerdo con las intenciones de los superiores La redacción de documentos, las oraciones son fluidas y fluidas, el error tipográfico. La tasa es 0 y los superiores no necesitan modificarlos. Los documentos se pueden redactar de acuerdo con las intenciones de los superiores. Las oraciones son fluidas y fluidas, la tasa de errores tipográficos es inferior al 3‰ y la tasa de fluidez es superior a 90. y los superiores rara vez modifican. La intención del superior es redactar el documento correctamente. La tasa de error tipográfico es inferior al 5 ‰ y la tasa de suavidad es superior a 80. El superior necesita hacer algunos ajustes y modificaciones. redactar de acuerdo con la intención del superior. La redacción es relativamente correcta. La tasa de error tipográfico es inferior al 10 ‰ y la tasa de fluidez es superior a 80. El superior necesita realizar ajustes y modificaciones. redacción correcta La tasa de error tipográfico es superior al 10 ‰ y la tasa de fluidez es inferior a 80. El superior necesita hacer la mayoría de los ajustes y modificaciones
Capacidad de planificación organizacional 5 Tener una buena capacidad de planificación organizacional para las actividades a gran escala de la empresa. , actividades de equipo e implementación de planes, y han ganado elogios unánimes de los empleados. Tener buenas habilidades de organización y planificación para las actividades a gran escala, actividades de equipo e implementación de planes, y han ganado elogios unánimes de los empleados. actividades del equipo e implementación del plan, y ha ganado elogios unánimes de la mayoría de los empleados. Tiene capacidad de planificación organizacional para las actividades del equipo y la implementación del plan, y puede ser bien recibido por algunos empleados. Poca capacidad de planificación organizacional para las actividades del equipo y la implementación del plan. p>Familiaridad con las leyes y reglamentos y recopilación de información 4 Familiarizado con las leyes nacionales pertinentes
Familiarícese con las leyes y regulaciones, recopile regularmente todo tipo de información para formar registros y utilícela de manera flexible en el trabajo. Familiarícese con las leyes y regulaciones nacionales relevantes, recopile regularmente todo tipo de información y sea capaz de aplicarla en el trabajo. Estar familiarizado con las leyes y regulaciones nacionales relacionadas con este puesto y poder recopilar cierta información. Utilizado en el trabajo: familiarizado con las leyes y regulaciones nacionales relevantes, se recopila menos información y no se usa mucho en el trabajo. no faltan leyes y regulaciones, y no se recopila mucha información y no se continúa
Uso del software de Office 5 Capaz de manejar problemas informáticos moderados, competente en el uso de WORD, EXCLE, diapositivas y operaciones de red. para manejar problemas informáticos simples, competente en WORD, EXCLE, diapositivas y operaciones de red. Capaz de usar WORD, EXCLE para el procesamiento de documentos y tablas. Capaz de usar WORD y EXCLE para el procesamiento simple de documentos y tablas. p>
Conocimientos y procesos de gestión de recursos humanos 6. Familiarizado con el proceso de gestión de recursos humanos y buen conocimiento de cada eslabón. Familiarizado con el proceso de gestión de recursos humanos y capaz de comprender aspectos relevantes. Comprender el proceso de gestión de recursos humanos y ser capaz de hacer sugerencias de trabajo. Tener poca comprensión del proceso de gestión de recursos humanos, lo que provoca ciertas dificultades en el proceso de trabajo. No entender el proceso de gestión de recursos humanos y trabajar de forma pasiva. p>Coordinación, comunicación y cooperación 6 Puede comunicarse y coordinar de manera oportuna y proactiva, y puede cooperar total y activamente con otros empleados en su trabajo. Los empleados relevantes están 100% satisfechos con su cooperación. Capaz de comunicarse y coordinar de manera proactiva. manejar los problemas rápidamente y cooperar activamente con otros empleados del departamento. Los empleados relevantes están 90% o más satisfechos con su cooperación. Puede comunicarse y coordinar, pero el efecto de resolución de problemas es promedio. están satisfechos con una puntuación superior a 80. La coordinación no puede comunicarse y coordinar activamente, pero el efecto de resolución de problemas es deficiente. Puede ayudar a otros empleados en su trabajo, y los empleados relevantes están satisfechos con una puntuación superior a 60. Su grado de cooperación: comunicación. y la coordinación no son oportunas y proactivas, no pueden lograr el efecto de resolver problemas y no pueden cooperar bien con otros empleados. La satisfacción de los empleados relevantes con su cooperación es inferior al 60%
Actitud laboral 20 Satisfacción con el servicio 5 Satisfacción. es 100 La satisfacción es superior a 90 La satisfacción es superior a 80 La satisfacción es superior a 60 La satisfacción es 0-40
Cumplimiento de las reglas y regulaciones de la empresa 4 No hay violaciones de las reglas y disciplinas, y puedo predicar con el ejemplo Ninguna Violaciones de las reglas y disciplinas ocurrieron. Las violaciones de las reglas y disciplinas ocurrieron 1-2 veces. Las violaciones de las reglas y disciplinas ocurrieron 3-4 veces.