¿Se enviará un mensaje de reembolso al teléfono móvil si compro aqq en ipad?
1. Consulta el número de pedido
Al igual que comprar en Taobao, la App Store generará un número de pedido para cada compra, que se puede encontrar en iTunes.
(1) Ejecute e inicie sesión en iTunes, haga clic en: iTunes Store e inicie sesión.
(2) Después de iniciar sesión, haga clic en "Cuenta" en la parte inferior de la interfaz para ingresar a la página de información de la cuenta.
(3) Haga clic en "Mostrar todo" junto a "Historial de compras".
(4) Busque el pedido que desea que el software reembolse en el historial de compras y luego haga clic en el pequeño botón en la flecha izquierda, el número de pedido se muestra en la esquina superior derecha y se registra.
2. Solicita un reembolso a través del soporte técnico de iTunes Store.
(1) Haga clic en "Completar" en la interfaz de arriba para regresar a la interfaz de información de la cuenta personal y haga clic en "Soporte técnico" a continuación para ingresar al soporte técnico.
(2) Ingrese a la interfaz de soporte técnico y haga clic en "Soporte técnico" para ingresar a la página web de soporte técnico.
(3) Ingrese a la siguiente interfaz y seleccione China.
(4) Haga clic en "Soporte técnico"
(5) Haga clic en "Contactar con el soporte técnico de iTunes Store"
(6) Haga clic en "Comprar, contabilidad y canjear"
(7) Haga clic en "Comprar calidad de contenido" en la ventana emergente a continuación.
(8) Haga clic en "Correo electrónico" en la página de salto.
(9) Complete su información de contacto y proporcione información detallada para explicar por qué desea un reembolso. Simplemente haga clic en Enviar.