¿Puedo solicitar un reembolso si compro algo por valor de 900 yuanes en Taobao y aún no se ha enviado?
Sí.
Los compradores pueden solicitar un reembolso en cualquier momento cuando el estado del pedido de la transacción sea "El comprador ha pagado" o "El vendedor ha enviado" según su propio tiempo de entrega y la condición de los productos. No hay un límite de tiempo específico.
Los pasos son los siguientes:
Inicie sesión en Taobao;
Haga clic para ingresar al producto comprado.
Encuentre la transacción correspondiente; y haga clic para reembolsar /Devolver;
Seleccione Quiero un reembolso;
Enviar una solicitud de reembolso.