¿Por qué no puedo acceder al sitio web de recarga de la Tarjeta Tianhong?
Estimado usuario, ¡hola! Se ha verificado que siempre se puede iniciar sesión en el sitio web de recarga de la tarjeta Tianhong (www.27399.com) y recargar normalmente. No puede iniciar sesión. Le recomendamos que pruebe las siguientes soluciones:
1. Su red puede utilizar un servidor proxy, ya que este sitio no admite la recarga del servidor proxy. Se recomienda que utilice los siguientes métodos. Para intentarlo, elimine el servidor proxy: haga clic con el botón derecho en el icono de Internet Explorer, seleccione Propiedades, haga clic en Conexión en las propiedades, hay una configuración de LAN en la conexión y desconecte el servidor proxy. Si esta operación aún no funciona, se recomienda cambiar la máquina y recargar nuevamente. Si se encuentra en un cibercafé, se recomienda cambiar a otro cibercafé.
2. La URL que ingresó puede ser incorrecta. Verifique, verifique y vuelva a ingresar la URL correcta de la tarjeta Tianhong.
3. Es posible que su computadora tenga instalada una versión del navegador que no sea IE. Dado que este sitio web está desarrollado en base al navegador IE, y los navegadores principales que no son IE, como 360 y soso, tienen baja compatibilidad, la información enviada será interceptada durante el proceso de apertura del sitio web o envío de una recarga, por lo que le recomendamos que utilice un navegador de IE6 o superior para iniciar sesión y recargar.
Si no se debe a los motivos anteriores, se recomienda que se comunique con nuestro personal en línea para verificar el motivo.
Gracias por su apoyo a Tianhong Card y les deseamos una vida feliz~~