¿Hay algún cargo por la limpieza de la computadora portátil durante el período de garantía?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
Durante el período de garantía, las fallas de hardware que no sean causadas por daños humanos se pueden reparar de forma gratuita. , pero si es necesario limpiar el polvo, es posible que haya un cargo. Dado que el Centro de servicio Gold proporciona la inspección y reparación del hardware de la computadora portátil para ayudarlo, no tenemos información específica sobre si hay cargos o no. y tarifas Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para realizar consultas.
Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Esperanza de La respuesta anterior puede resultarle útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.