No puedo proporcionar una factura electrónica cuando pago facturas telefónicas a través de la Banca Móvil del Bank of China. ¿Puedo presentar una queja?

Al pagar facturas de teléfonos móviles a través de China Mobile Banking, no proporcionan facturas electrónicas. La función de recarga de tarifas de telefonía móvil del Banco de China es un servicio de recarga, por lo que no puede proporcionar facturas de los operadores. Los usuarios pueden solicitar facturas electrónicas descargando la aplicación de la sala de negocios en línea del operador o utilizar la tarjeta de identificación del propietario para ir al negocio del operador. Hall para imprimir y emitir una factura. Si la oficina comercial local no puede imprimir la factura, puede comunicarse con el gerente de servicio al cliente de la tarjeta anual para resolver el problema.

Aquí se muestra la versión 7.4.0 de la aplicación China Mobile como ejemplo. Los usuarios de China Mobile pueden descargar e imprimir sus facturas electrónicas enviándolas a mensajes de texto de teléfonos móviles y a 139 buzones de correo. Primero, inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Mobile, ingrese a la página para verificar la factura telefónica, busque la opción de factura electrónica y descárguela e imprímala directamente. Es necesario señalar aquí los siguientes puntos.

El primer punto es que después de que el cliente paga la factura telefónica, se puede emitir una factura electrónica dentro de los 6 meses. Después de seis meses, la factura no se puede obtener.

Segundo punto, si el código de verificación de la factura electrónica no es válido, se pierde o no se recibe el correo electrónico, se puede volver a emitir el código de verificación de la factura electrónica es válido por 7 días. Puede presentar su solicitud directamente a través del impulso complementario de la sala de negocios móvil.

El tercer punto es que al emitir facturas de saldo mensual de la red familiar, el jefe de hogar debe especificar e imprimir el nombre del cliente y el rango de miembros, por lo que solo se puede emitir a través del salón de negocios si solo son miembros de la familia; Si necesitan sus propias facturas de saldo mensuales personales, pueden operar en canales de autoservicio.

El cuarto punto es que el número de identificación del contribuyente se puede completar al momento de emitir facturas por canales electrónicos y se puede registrar una sola vez.

El quinto punto es que después de pagar la factura del teléfono, puedes optar por emitir una factura de pago o una factura de extracto mensual.

El sexto punto es que al participar en actividades de marketing y pagar facturas telefónicas, el nombre de la factura electrónica emitida es tarifa de servicio de comunicación.

Pagar impuestos de acuerdo con la ley es una obligación básica que toda empresa y ciudadano debe cumplir. Los contribuyentes deben registrarse para impuestos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su licencia comercial y proporcionar facturas a los consumidores. De acuerdo con las leyes de nuestro país, siempre que venda bienes o brinde los servicios correspondientes, debe pagar una cierta cantidad de impuestos. Si se encuentra con un comerciante que no emite una factura, puede presentar una queja a través de la línea directa del servicio de impuestos 12366. .