El nuevo aire acondicionado comprado en JD.com resultó dañado cuando JD lo entregó. ¿Cómo debería compensar JD.com?
JD.com puede optar por cambiar los productos por usted.
Línea directa de servicio de JD Logistics: 950616
JD Financial Personal Business: 95118
Línea directa de servicio al cliente de JD Mall: 400-606-5500
Línea directa de adquisiciones corporativas de JD.com: 400-026-0000
Línea directa corporativa financiera de JD.com: 400-088-8816
JD.com es un minorista en línea integral en China y un consumidor popular en el campo del comercio electrónico de China. Uno de los sitios web de comercio electrónico más populares e influyentes entre los lectores, vende decenas de miles de marcas y millones de productos de alta calidad en línea en 12 categorías que incluyen electrodomésticos, comunicaciones digitales y computadoras. , grandes almacenes para el hogar, ropa, productos maternoinfantiles, libros, comida y viajes en línea. JD.com representó el 49% del mercado B2C autónomo de China en 2012 y continúa ampliando sus ventajas en el mercado de comercio electrónico de China con su cadena de suministro completa. JD.com ha establecido seis centros logísticos en el norte de China, el este de China, el sur de China, el suroeste de China, el centro de China y el noreste de China, y ha establecido estaciones centrales de distribución urbana en más de 360 ciudades en todo el país. El 14 de agosto de 2012, JD.com y Suning iniciaron "la guerra de precios más brutal de la historia". A las 19:00 del 30 de marzo de 2013, se cambió oficialmente el nombre de dominio y se reemplazó el nuevo logotipo.
El 11 de enero de 2018, Liu Qiangdong envió un correo electrónico interno anunciando que JD.com establecería una gran grupo empresarial de bienes de consumo (FMCG) y grupo empresarial de entretenimiento electrónico y estilo de vida de moda. En marzo, el sitio web oficial de la Asociación de Consumidores de Beijing mostró que la Asociación de Consumidores de Beijing compró 74 muestras de prueba comparativas de JD.com en 2017, de las cuales 33 no cumplían con los estándares, con una tasa no estándar del 44,6%.
En las noticias de la mañana del 19 de junio de 2019, JD.com 618 anunció los datos finales Desde las 0:00 del 1 de junio de 2019 hasta las 24:00 del 18 de junio, el monto acumulado del pedido alcanzó los 201,5 mil millones. yuanes, que cubren el mundo Hay 750 millones de consumidores.
En julio de 2021, el logo de JD.com se actualizará y pasará a ser 3D