Información detallada de Aux (una marca de Oaks Group Co., Ltd.)
AUX es una marca de AUX Group Co., Ltd. Es una filial de propiedad absoluta establecida con una inversión de mil millones de yuanes en mayo de 2002. Introducción básica Nombre chino: AUX Nombre extranjero: AUX Nombre completo : Fecha de establecimiento de la empresa de comunicaciones AUX : En mayo de 2002, cuenta con: Instituto de Investigación de la Comunicación, Introducción a la base de producción de teléfonos móviles, cultura corporativa, cultura central, cultura de marketing, exhibición de marca, actualización de marca, red de marketing, política de tres garantías, introducción a Oaks. es el más crítico en la estrategia de diversificación del grupo Yihuan es una empresa a gran escala que integra investigación, producción, suministro y ventas: tiene un instituto de investigación de comunicaciones, una base de producción de teléfonos móviles, una planta de producción de baterías para teléfonos móviles y una empresa de ventas de comunicaciones; actualmente cuenta con más de 300 equipos de gran escala avanzados a nivel internacional, incluidas 15 máquinas de parcheo automático Siemens alemanas; 112 probadores integrales de teléfonos móviles; 3 detectores ópticos totalmente automáticos VI3000 de French Vision Company; 50 máquinas de moldeo por inyección y máquinas para llevar de Japón; 5 centros de mecanizado CNC Makino de Japón y equipos avanzados como el instrumento de medición de tres coordenadas alemán Zeiss, la máquina formadora de electroerosión CNC Xavier suiza, la rectificadora de superficies de alta precisión japonesa TECNO WASINO, la máquina depanel γ-S168s de Taiwán, etc., conocida como la "Naciones Unidas de Equipos Móviles". Estos equipos avanzados proporcionan la garantía más poderosa para el desarrollo de la industria de las comunicaciones de Oaks. Oaks Mobile cuenta actualmente con un completo sistema de soporte de servicio posventa y ventas en todo el país, incluidos 41 centros de marketing nacionales para brindar a los clientes servicios personales estilo niñera para garantizar que las necesidades de los clientes se informen a la empresa lo antes posible; 4.000 puntos de servicio posventa, 24 Atiende a clientes y consumidores cada hora al mismo tiempo, los teléfonos móviles de Oaks siempre cumplen con las tres responsabilidades: es responsabilidad de Oaks si el cliente vende mal, es responsabilidad de Oaks si el cliente no puede ganar dinero y es responsabilidad de Oaks si el cliente no puede ganar dinero. La responsabilidad de Oaks es que si el cliente no está satisfecho, permita que los clientes cooperen. Debe estar seguro de que los consumidores pueden comprar y utilizar con confianza. La competencia de Oaks Communication Company ha pasado de la competencia de funciones y estilos de productos a la competencia de escala. Con base en la sede de Ningbo, Oaks ha establecido sucesivamente instituciones de investigación y desarrollo y bases de producción en Shenzhen, y en mayo de 2010 invirtió 2 mil millones para construir. una nueva fábrica que cubrirá un área de 300 acres en el parque industrial de tecnología de comunicación Tangxia Oaks; para entonces, la capacidad de producción anual de teléfonos móviles alcanzará los 10 millones de unidades. Tenemos razones para creer que con las ventajas de marca, las ventajas de calidad, las ventajas del sistema de planificación y las ventajas de control y gestión de riesgos de Oaks Communications, y con los esfuerzos incansables y a largo plazo de todos los empleados de Oaks, implementaremos con éxito la estrategia de mejora industrial. , estrategia de talento y estrategia de internacionalización, Oaks Communications Company eventualmente se convertirá en una de las diez principales marcas de telefonía móvil del mundo.
Cultura corporativa Cultura central Propósito corporativo: Negocios orientados a las personas y basados en la integridad Principios generales en todo: Todo se hace de acuerdo con las leyes del valor económico y todo se hace de acuerdo con el principio de razón y obediencia Concepto de eficiencia: El tiempo es oro Rico Teoría del hombre y del hombre pobre: la vida de hoy era rica hace veinte años, la vida de hoy veinte años después son los valores de las empresas pobres: precisión, eficiencia, pragmatismo, simplicidad, nunca satisfecho, las oportunidades de mejora continua provienen del desempeño. ***, pensamiento, aprendizaje, dedicación, responsabilidad. Estilo de trabajo: el trabajo de hoy, la realización de hoy; las palabras deben seguirse y los hechos deben ser decididos, ser diligentes y frugales, y ser competitivos en la cultura del marketing: El mercado no se puede perder, pero las condiciones se pueden negociar; tratar a las personas con sinceridad, ganar con confianza y nunca entregar ganancias al mercado primero construir el mercado y luego construir la fábrica. Cuatro conciencias: conciencia del mercado, conciencia económica, conciencia del usuario; y conciencia de servicio Cuatro diligencias y tres responsabilidades: correr diligentemente para los clientes, ser diligente como promotor, ser diligentemente un consumidor y diligentemente ser un espectador. Los clientes que no pueden ganar dinero son responsabilidad de Oaks y los clientes no. de las malas ventas de los clientes de Oaks son responsabilidad de Oaks Serie de celebridades de exhibición de marca "Oakes M689" "Oakes M909" "Oakes M678" "Oakes M767" "Oakes M699" "Oakes M626" "Oakes M765" Master Series 『Ochs M289. 』 『Ochs M299』 『Ochs M769』 『Ochs M763』 『Ochs M267』 『Robles M287』 『Robles M615』 『Robles M262』 『Robles M732』 M632』 『Oaks M625』 Serie superpoderosa 『Oaks M277 』 『Okes M261』 『Okes Z5』 『Okes Z6』 『Okes Z8』 『Okes Z9』 Serie clásica 『Okes M236』 『Okes M266』 『Okes M269』 『Okes M252』 『Okes M221』 kes M233』 『Okes M227 "Okes M263 " "Oakes M228" Teléfono compacto para estudiantes "Oakes M225" Teléfono inteligente Android "Oakes M919" La actualización de la marca comienza con la cultura de ventas, Oakes Communication ha lanzado su nueva estrategia y esta vez se centrará entre las diez principales marcas de teléfonos móviles del mundo. mundo. Hace unos días (29 de marzo de 2011), se celebró en Beijing el lanzamiento de la planificación estratégica de Oaks Communications y la conferencia de lanzamiento de teléfonos móviles "Lanting Preface". Una combinación de capacidad de producción en expansión, comunicación integrada y listados corporativos hizo que Oaks quisiera competir con sus empresas. compañeros. La visión de un enfrentamiento. Nuevos productos: plataforma de alta velocidad versus cultura pesada 8 millones de unidades, este fue el volumen de ventas de Oaks Communications en 2010 y también se convirtió en la base de su nueva estrategia a gran escala. Según el director de ventas de Oaks Communications, a través de un posicionamiento de mercado específico, planificación y promoción, el negocio de telefonía móvil de la compañía ha mantenido un rápido desarrollo en ciudades nacionales de segundo y tercer nivel durante muchos años. Al mismo tiempo, se han mejorado las capacidades de innovación tecnológica y de I+D de la empresa, por lo que el lanzamiento continuo de nuevos productos se convertirá en algo natural. Según él, el nuevo producto llamado "Lantingxu" lanzado esta vez utiliza la última plataforma 6236 de MTK, con una velocidad de procesamiento central al menos tres veces mayor que la de los teléfonos móviles comunes. Además, cuenta con 5 millones de tecnología de enfoque automático de alta definición, con total capacidad. ver cámara La pantalla IPS brillante y de alta definición y el chip amplificador profesional Yamaha se han convertido en las características principales de este teléfono. "Más que eso, además de la alta formulación del producto en sí, también lo hemos ampliado en términos de extensión. ¿Cuál es la obra maestra "Lanting Prefacio" de Wang Xizhi? Es una cultura tradicional y también una vocación. Esperamos que en las manos de los consumidores Al utilizar la tecnología moderna, también podemos recordar la fragancia persistente de la cultura tradicional”, afirmó Chen Guanghui, director general de Oaks Communications Company. Nuevo plan: ampliar la capacidad de producción frente a los esfuerzos de marketing Según las estadísticas de los periodistas, después de que Oaks Communications lanzara el "Prefacio de Lanting", sus modelos de productos aumentaron a 29. Después de que la rica línea de productos asegurara la exhibición de productos en terminales, la industria también cambió su enfoque a la capacidad de producción real de la compañía y las ventas de terminales en el mercado.
¿Puede la capacidad de producción actual de Oaks mantenerse al día con la tasa de rotación del producto? ¿Y cómo evitar el riesgo de exceso de capacidad fomentando las ventas? A este respecto, la respuesta del citado director comercial de Oaks es que la producción y las ventas caminan sobre dos patas. Según sus palabras, la capacidad de producción actual de los teléfonos móviles de Oaks está lejos de satisfacer la demanda del mercado y casi 50 de sus productos están en fase OEM. Con este fin, la compañía invirtió 2 mil millones el año pasado en la primera fase del Parque Industrial de Tecnología de Comunicación Oaks que cubre un área de 200.000 metros cuadrados en Tangxia, Dongguan. Para entonces, la capacidad de producción anual de la primera fase de la compañía puede alcanzar los 10 millones. unidades, incluso si los modelos de productos continúan aumentando. También puede garantizar una cantidad suficiente de artículos individuales. En términos de ventas, Oaks ha estado haciendo movimientos frecuentes desde el año pasado. No sólo ha alcanzado recientemente una alianza intersectorial con Wahaha para ampliar su influencia, sino que planea invertir 250 millones de yuanes en el plan general de comunicación de la marca de teléfonos móviles. en 2011. Además de aumentar la publicidad en los medios, también aumentará los esfuerzos de marketing en las tiendas terminales. Nueva estrategia: listado empresarial versus actualización de marca Hablando de esto, a juzgar por la serie de acciones tomadas por Oaks antes, un concepto se fue aclarando gradualmente: Oaks necesita cambiar su apariencia. "De hecho, es más apropiado llamarlo una actualización estratégica. Esperamos probar el mercado de teléfonos móviles de alta gama mediante el lanzamiento de 'Lanting Preface', crear una imagen de marca internacional de Oaks y ubicarnos entre los diez primeros a nivel mundial. marcas móviles en el futuro." Comunicaciones. Chen Guanghui, director general de la unidad de negocio, dijo a los periodistas. Los expertos de la industria analizan que el principal campo de batalla actual para los teléfonos móviles de Oaks son las ciudades de segundo y tercer nivel. Sin embargo, debido al bajo precio unitario, las ganancias en este mercado son relativamente bajas, junto con la mejora gradual de los residentes. Consumo, ingresar al mercado de gama media a alta se ha convertido naturalmente en la opción estratégica de Oaks en este momento. El entusiasmo de estas marcas nacionales por probar también contribuye al avance colectivo de los teléfonos móviles nacionales. Además, Oaks planea convertirse en una empresa que cotice en bolsa dentro de tres años para ayudar a lograr el objetivo final de la estrategia. Marketing Network Oaks Mobile ha experimentado 8 años de rápido desarrollo. La red de ventas se ha extendido por todo el país y se han establecido 41 agencias en el extranjero en el mercado nacional. Los teléfonos móviles de Oaks no solo se centran en el mercado nacional, sino que también ingresan activamente al mercado internacional. Están distribuidos en varias redes de marketing en todo el mundo y sus productos se exportan a más de 120 países y regiones. Política de tres garantías Teléfono móvil AUX Política de tres garantías Nuestra empresa se compromete a brindar el mejor servicio posventa de comunicaciones móviles y, bajo la guía de cuatro propósitos de servicio al cliente: red sólida, servicio eficiente y rápido, de valor agregado y satisfacción del cliente. Mejorar integralmente la calidad del servicio al cliente, establecer la imagen de marca de "seis servicios completos" de todo corazón, todo el día y en todo el país, y de manera integral durante todo el proceso, para maximizar la satisfacción del cliente. De acuerdo con el "Reglamento sobre responsabilidad de reparación, reemplazo y devolución de productos de telefonía móvil" promulgado por el estado, se implementa un servicio integral de tres garantías. Si lo siguiente es incompatible con la política nacional o se omite en ella, prevalecerá la política nacional. ! 1. Los teléfonos móviles AUX cumplen estrictamente con la ley nacional de tres garantías: a partir de la fecha de venta de la máquina, si el host tiene fallas de rendimiento enumeradas en la "Tabla de fallas de rendimiento del producto del teléfono móvil" estipulada por el estado, garantizaremos un Reembolso de 7 días, garantía de 15 días y reemplazo único gratuito dentro del año si no hay daños humanos, la batería está garantizada por 6 meses, el cargador está garantizado por 12 meses y los auriculares. El cable de datos tiene una garantía de 3 meses. 2. Al comprar un teléfono, complete completa, correcta y verazmente la tarjeta de garantía de su teléfono móvil y solicite un comprobante de compra válido para guardarlo en un lugar seguro. 3. Información requerida para el reemplazo del usuario: tarjeta de garantía, comprobante de compra válido, Hoja de detección de fallas. 4. Una tarjeta de garantía válida y una factura son las garantías básicas para hacer realidad sus derechos de las "Tres Garantías". (Tarjeta de garantía y factura válidas: el contenido completado es completo, verdadero y correcto, y no hay rastros de alteración). Si pierde la factura válida y el vale de tres garantías y no puede proporcionar una copia de la factura válida y vale de tres garantías, reemplazaremos el teléfono móvil que compró el día 90 después de la fecha de producción es la fecha de inicio y brindaremos un servicio de garantía gratuito por un año para su teléfono móvil. 5. La empresa no asume tres garantías; para otras configuraciones del producto (como manuales, tarjetas de garantía, etc. Nota: Los servicios de "Tres Garantías" anteriores solo son válidos para productos vendidos en China continental); Instrucciones y principios de la garantía 1. Su servicio de garantía sólo es válido bajo uso normal.
Todos los productos de telefonía móvil fabricados por el hombre y que se encuentren bajo una de las siguientes condiciones no estarán sujetos a las Tres Garantías, pero podrán repararse pagando una tarifa: A. Más allá del período de validez de las Tres Garantías B. Daños causados por; factores humanos, incluido el uso en condiciones de trabajo anormales. Daños causados por no seguir las instrucciones. C. El usuario desmonta la máquina sin permiso, la repara, la repara o la hace reparar con una unidad no asegurada conjuntamente por la empresa; causas mayores (como inundaciones, incendios, terremotos, rayos, etc.) E. No hay una tarjeta de garantía del producto ni un vale de compra válido, o el modelo y el código de barras del producto no coinciden o han sido alterados; rotura del producto (como: carcasa, teclado, pantalla, antena, archivos adjuntos, etc. G. No fallas, defectos o imperfecciones causados por nuestra empresa H. El código de barras y la marca de garantía (etiqueta frágil); están dañados y no se pueden leer; 2. Otros: a. Los daños en la apariencia (desgaste, rayones, etc.) no serán elegibles para el servicio de devolución b. cubierto por la garantía; c. El vendedor ha prometido verbalmente que no se proporcionarán servicios si se exceden los principios de garantía especificados en esta tarjeta; 3. Productos que cumplen con la garantía, puede dirigirse al punto de garantía conjunta más cercano de nuestra empresa; cambiar el producto. Durante el cambio, si el host está defectuoso, el host de la misma especificación y modelo de nuestra empresa será reemplazado sin cargo; si los accesorios están defectuosos, los accesorios se reemplazarán sin cargo; productos que necesitan reparación, puede acudir a cualquier punto de garantía conjunta de la red nacional de garantía conjunta de nuestra empresa para realizar reparaciones. 5. Para reparaciones de máquinas de intrusión de agua o máquinas con daños humanos graves, los usuarios primero deben firmar un acuerdo de mantenimiento confiado relevante con Oaks; centro de servicio posventa y precauciones al levantar el teléfono 1. Cuando los clientes completen el "Formulario de aceptación de mantenimiento del teléfono móvil AUX", complételo según sea necesario, con escritura clara e información válida (nombre, dirección, número de contacto). , síntomas de falla, etc.); 2. Envíelo a reparar antes de enviarlo a reparar. Antes de usar la máquina, haga una copia de seguridad de toda la información y los datos que haya almacenado (como números de teléfono, mensajes de texto, imágenes, etc.). ) y luego elimínelos para evitar pérdidas, daños o fugas durante las pruebas y el mantenimiento. En cualquier caso, el Centro de Servicio Postventa de AUX y su personal no asumirán la responsabilidad u obligación de realizar copias de seguridad o restaurar información y datos para usted, y no serán responsables de las consecuencias causadas por la pérdida, daño o fuga de información y datos. Por favor mantenga la licitud de la información y datos que almacena. Para respetar su privacidad (a menos que sea necesario para brindar servicios), no transmitiremos, realizaremos copias de seguridad ni revisaremos su información y datos, pero nos reservamos el derecho de rechazar el servicio por contenido ilegal. 3. Los clientes pueden levantar el teléfono con "AUX; Reparación de Teléfonos Móviles" Si el cliente pierde accidentalmente el "Cupón de Usuario" en la máquina recolectora de cupones de usuario del "Formulario de Aceptación", el cliente deberá acudir a la oficina de reparación con su documento de identidad o certificado válido para informar la pérdida.