Compré un teléfono móvil en Gome y ya estaba abierto cuando llegué a casa. No me gusta y quiero devolverlo.
Simplemente desembalaje. Si no hay daños, puede encontrar un motivo para devolverlo.
Artículo 11 Dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, el host del teléfono móvil lo hará. tiene el Apéndice 3 "Móvil". Si hay fallas de rendimiento enumeradas en la "Tabla de fallas de rendimiento del producto telefónico", los consumidores pueden optar por devolver, cambiar o reparar el producto. Cuando un consumidor solicite un reemplazo, el vendedor deberá reemplazar el teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones para el consumidor de forma gratuita. Cuando un consumidor solicita una devolución, el vendedor será responsable de devolver el producto sin cargo al consumidor y reembolsar el precio de compra en una sola suma basada en el precio de la factura.
Artículo 12 Dentro del día 8 al 15 a partir de la fecha de venta, el consumidor podrá optar por cambiar o reparar el producto. Cuando un consumidor solicita un reemplazo, el vendedor reemplazará el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones para el consumidor sin cargo.
Según la normativa, debes encontrar un motivo justificable. No importa si no te gusta el motivo.