La computadora portátil Alienware solo carga hasta 7

Este es un problema de batería de la computadora

El rendimiento del adaptador de corriente se ha reducido, lo que provoca que el voltaje de salida sea demasiado bajo. Si puede exceder 7 después de apagarlo y recargarlo, es un problema del adaptador, simplemente reemplace el adaptador. Si la batería aún no se puede cargar después de 19 horas después del apagado, verifique la batería y el circuito de control de carga y vaya al departamento de mantenimiento para su reparación.