Hay algún problema con la computadora portátil que compré en Suzhou Shilu Five Star Electric Appliances. Si necesito repararla, ¿debo llevarla directamente a la tienda y buscar a alguien que se encargue de ello?

Estimado cliente, ¡hola! Como empresa especializada en la venta minorista de electrodomésticos, Five Star Appliances cumple estrictamente con la política nacional de tres garantías. Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra (en base a la fecha de la factura), si el producto tiene una falla funcional estipulada en las tres garantías nacionales, el centro de servicio postventa designado por el fabricante o un centro de servicio postventa especial lo confirmará. que el fallo es cierto. Puedes optar por devolver o cambiar el producto o repararlo. Dentro del día 8 al 15, puede optar por cambiar o reparar el producto. Si supera los 15 días y está dentro del período de garantía, solo podrá disfrutar de servicios de reparación gratuitos durante el período de garantía. Recordatorio especial: computadoras completas, productos digitales, accesorios de computadora, equipos y accesorios de oficina y consumibles y otros productos relacionados son productos restringidos y no disfrutan del servicio de devolución y cambio de 7 o 15 días sin problemas de calidad.

Traiga la factura y la tarjeta de garantía relacionadas con el producto adquirido a la tienda para su procesamiento.