¿Cómo ejecutar diagnósticos de hardware en una pantalla LCD de Dell?
Las computadoras portátiles Dell vienen con herramientas de diagnóstico integradas que se pueden usar para determinar si las anomalías de la pantalla son un problema inherente a la pantalla LCD de la computadora portátil Dell o un problema con la tarjeta gráfica (GPU) y la configuración de la computadora.
Cuando notes anomalías en la pantalla, como parpadeo, distorsión, falta de claridad, imágenes borrosas, líneas horizontales o verticales, colores tenues, etc., puedes solucionar los problemas del monitor uno por uno ejecutando el autocontrol incorporado. prueba (BIST).
Método 1
Apague la computadora portátil Dell.
Desconecte todos los dispositivos periféricos de la computadora y luego conecte el adaptador de CA (cargador) a la computadora.
Asegúrate de que la pantalla LCD esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
Mantenga presionada la tecla D y encienda la computadora para ingresar al modo de autoprueba incorporada de LCD (BIST).
Continúa manteniendo presionada la tecla D hasta que veas que toda la pantalla cambia de color.
Los colores de la pantalla cambiarán a negro, blanco, rojo, verde y azul.
Revise la pantalla cuidadosamente para detectar cualquier anomalía.
Pulsa la tecla Esc para salir.
Método 2
Apague la computadora portátil Dell.
Desconecte todos los dispositivos periféricos de la computadora y luego conecte el adaptador de CA (cargador) a la computadora.
Asegúrate de que la pantalla LCD esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
Mantenga presionada la tecla Fn y encienda la computadora para ingresar al modo de programa de diagnóstico ePSA o PSA.
Continúe presionando la tecla Fn hasta que vea la pantalla ePSA o PSA Diagnostics.
ePSA o PSA ejecutará una serie de pruebas en su computadora.
Cuando vea el mensaje "¿Ve las barras de colores? Sí/No" (¿Ve las barras de colores? Sí/No), presione la tecla N para ingresar a la pantalla LCD incorporada. Modo de prueba Sí/No. ”
Nota: Si no hay respuesta dentro de los 30 segundos, el programa de diagnóstico asumirá automáticamente que su respuesta es “No” y luego realizará la autoprueba incorporada en la pantalla LCD.
Pantalla Aparecerán varias barras de colores y los colores de la pantalla cambiarán a negro, blanco, rojo, verde y azul
Revise la pantalla cuidadosamente para detectar anomalías
Restantes. Una vez finalizadas las pruebas, la computadora se reiniciará. Si no se detectan anomalías en la pantalla en el modo de autoprueba incorporada (BIST), significa que la pantalla LCD de la computadora portátil está funcionando normalmente. (GPU), controlador del monitor y BIOS
Si encuentra alguna anomalía en el modo de autoprueba integrado, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más ayuda.