Cómo hacer un buen proyecto de consultoría
Desde principiante hasta director de proyectos, he participado en varios proyectos de consultoría en la industria energética en los últimos años. Los proyectos de consultoría son generalmente reconocidos como intensivos en mano de obra y difíciles de implementar, pero son altamente “técnicos” y brindan una sólida capacitación para las cualidades integrales de los consultores. En los proyectos, las dificultades son inevitables y la resolución de problemas es normal, pero siempre se pueden encontrar algunas reglas. Hacerlas bien ayudará a reducir la resistencia durante el proceso de implementación y completar el proyecto "sin problemas".
1. Aclarar los límites del negocio. Un límite comercial claro del proyecto de consultoría incluye elementos clave como el contenido específico, el proceso, los métodos operativos, el límite de tiempo y el monto del proyecto. Si los límites comerciales no están claramente definidos en el contrato por diversas razones y sólo se llega a un acuerdo verbal entre las dos partes, existe un alto riesgo de que el consultor que lleva a cabo el proyecto caiga en un terrible estado de ceguera en el futuro. escenario. Debido a que al principio no hay consenso sobre el resultado final, el cliente tiene motivos para revisar constantemente el contenido, y el trabajo del consultor será cuestionado repetidamente y nunca reconocido, lo que conducirá a un grave estancamiento. Se trata de un enorme desperdicio de recursos por ambas partes.
2. La investigación debe ser exhaustiva. La investigación es la base de todos los proyectos. Los diversos canales para recopilar información deben ser lo más detallados posible. Debe haber comunicación e investigación sobre el terreno, ya sea individualmente o en forma de reunión, que pueden combinarse según la situación real para evitar trabajar a puerta cerrada. Si no hay suficiente material en esta parte para respaldar el proyecto, el trabajo de análisis posterior caerá en una situación muy pasiva e incluso conducirá a resultados insatisfactorios del proyecto.
3. Presta atención a las personas relacionadas con el proyecto. Durante el proceso de implementación del proyecto, se pueden buscar opiniones en diferentes etapas, o realizar seminarios, etc., para mantener a la mayor cantidad posible de personas relacionadas con el proyecto "siempre involucradas en el proyecto". Especialmente cuando el líder del Partido A sólo se nombra a sí mismo y tiene poca participación en el proyecto, debemos hacer todo lo posible para promover la comunicación directa con él/ella. La mayor ventaja de hacer esto es garantizar la dirección correcta del proyecto y obtener el máximo apoyo de las partes interesadas del proyecto, reduciendo así en gran medida la posibilidad de que el proyecto sea subvertido en el último minuto.
4. Conviértete en un experto. Un proyecto implicará conocimientos en múltiples campos y requiere una gran cantidad de conocimientos por parte de los consultores, lo que normalmente requiere la acumulación de experiencia laboral. Los expertos del proyecto generalmente solo brindan orientación general con una participación limitada, y el trabajo específico debe ser completado por los propios consultores del proyecto. Cuando la experiencia es insuficiente y falta orientación experta, la capacidad del consultor para aprender rápidamente se vuelve particularmente importante. Frente a los clientes, mostrar siempre una actitud seria y dedicada es un "arma mágica" que puede compensar ligeramente la falta de conocimiento y ganarse la confianza de los clientes. Pero si hay demasiada diferencia, definitivamente afectará la imagen profesional de todo el equipo, por lo que aprender y volver a aprender es la norma para un consultor común y corriente.
Solo quien lo ha experimentado puede comprender el dolor y el sufrimiento durante el proceso de consulta. Pero una vez finalizado el proyecto, la sensación plena de cosecha a menudo hace que la gente se sienta feliz y nostálgica. Como en cualquier industria, no hay atajos para convertirse en un excelente consultor. Solo puedes trabajar duro en cada proyecto y construir tu propio sistema de conocimiento poco a poco. Después de al menos 5 años de acumulación, he visto suficientes casos y he experimentado varios personajes. Esta vez puede "reír y hablar de la situación".