¿Cómo gestiona un director de comercio exterior el equipo comercial de comercio exterior?
La siguiente es la información que recopilé anteriormente. La gestión de mi equipo actual se basa básicamente en este modelo. Espero que te sea útil.
La caracterización y posicionamiento del departamento empresarial de comercio exterior
1) Trabajo de vanguardia
2) Rol puente
3) Rol de la imagen
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4) Requisitos laborales
El departamento de comercio exterior de una empresa o fábrica se diferencia de otros departamentos de la empresa por la naturaleza de su trabajo. En primer lugar, el contacto directo con los clientes lo mantiene a la vanguardia del trabajo. El departamento tiene un profundo conocimiento de los cambios del mercado y de las necesidades de los clientes. El trabajo es tedioso y requiere cuidado. En segundo lugar, desde el punto de vista de la imagen, el departamento de comercio exterior representa en gran medida la imagen de la empresa y es la encarnación de la cultura de la empresa. Dado que se ocupa principalmente del mundo exterior, sus palabras y hechos, su eficiencia en el trabajo y su estilo de trabajo son importantes. todo ello reflejado en la cultura de toda la empresa. En tercer lugar, el departamento de ventas de exportación es un puente entre la empresa y los clientes. Los clientes entienden indirectamente las operaciones y la cultura de la empresa a través de la comunicación con el departamento de comercio exterior. Los productos y servicios de la empresa se lanzan a través del trabajo del departamento de comercio exterior. Al mismo tiempo, la información diversa del cliente también se envía a otros departamentos dentro de la empresa después del análisis y la investigación por parte del departamento de comercio exterior. Se puede decir que el departamento de exportación es el vínculo entre la empresa y los clientes.
En base a estas características, el personal de la empresa debe: tener principios al hacer las cosas, pero también ser capaz de manejar las cosas con flexibilidad, trabajar con seriedad y responsabilidad, sonreír siempre, tener una personalidad tranquila y ser capaz de Escuchar. Debes ser capaz de lidiar con diferentes opiniones de los clientes (tanto buenas como malas) y manejar las emergencias con calma, tener habilidades de comunicación, capacidad de coordinación del trabajo, capacidad de organización del trabajo y ser capaz de soportar la presión laboral.
Todos los empleados de este departamento deben cooperar y coordinarse plenamente entre sí, asignar claramente las tareas laborales, trabajar de manera ordenada, cumplir con las operaciones de procesos comerciales estandarizados y verificar el trabajo para evitar causar problemas, se esfuerza por crear un ambiente de trabajo animado y relajado, pero sin perder el lado riguroso en el trabajo.
El departamento de comercio exterior tiene características propias, pero no existe de forma aislada. Se basa en el departamento de producción y otros departamentos. Debe poder comunicarse eficazmente con otros departamentos de la empresa en el trabajo. Al abordar los asuntos, debemos discutirlos tal como están y tratarlos lo antes posible.
Flujo de trabajo del departamento comercial de comercio exterior
1) Externo
2) Interno
3) Formulario de información requerida
4) Requisitos del puesto
En términos generales, el trabajo incluye principalmente contactos externos y trabajo del sistema interno. El contacto con el exterior incluye principalmente:
La comunicación efectiva con los clientes, que es el centro y foco de trabajo del departamento, el contacto con las empresas declarantes en aduana, el contacto con las empresas de transporte, el contacto con los almacenes y el contacto con los bancos. contacto con navieras, contacto con proveedores de repuestos a todos los niveles. La comunicación con el mundo exterior es amplia y el trabajo se completa mediante acuerdos razonables paso a paso. Cada enlace debe organizarse cuidadosamente. El trabajo no se puede interrumpir.
La comunicación internacional implica principalmente la cooperación con otros departamentos, incluido el departamento de compras, el departamento de producción y otros departamentos.
Desde la perspectiva de las características del principal. trabajo, El trabajo consiste principalmente en completar la transferencia de tareas laborales a través de la comunicación y ayudar al departamento de producción, al departamento de compras y a otros departamentos a completar los pedidos. Exprese los requisitos del cliente en detalle para convertir texto o pedidos más abstractos en productos reales. Por tanto, el método de trabajo más importante del departamento de comercio exterior es: cómo comunicarse de forma eficaz. Coordinar todos los aspectos del contacto. y hacer arreglos de trabajo ordenados y efectivos. Se basa en otros departamentos y desempeña la función de organizar otros departamentos.
El trabajo del departamento comercial se basa principalmente en textos, el trabajo es engorroso y tiene amplios contactos. Requiere el uso de cierta información. formularios para estandarizar el trabajo del departamento. Asegúrese de que se registre todo tipo de información.
1) Formulario de muestra: (FORMULARIO DE MUESTRA) Algunos clientes del negocio requieren ver muestras y realizar pruebas. Los productos se fabricarán después de que se confirme la muestra. Además, una vez confirmado el pedido, el departamento comercial de comercio exterior también debe exigir que cada proveedor de componentes haga muestras para su confirmación para garantizar la calidad y el tiempo de entrega.
El procesamiento de muestras es de gran importancia en los negocios. Si el cliente requiere el procesamiento de muestras,
rellene el formulario de solicitud de muestra y el supervisor de comercio exterior debe confirmar el formulario de solicitud de muestra. o gerente. Finalmente, envíe una copia al departamento de producción, guarde una copia para el departamento comercial y entregue una copia al contador. Al completar el formulario de muestra, asegúrese de indicar todos los detalles de los requisitos del cliente.
Realizar una muestra más de la que el cliente requiere y conservarla en el departamento comercial para que el cliente pueda fabricar la mercancía tras la confirmación.
Además: una vez realizado el pedido, si las condiciones lo permiten (la empresa recomienda), cada pedido deberá ser embarcado para su confirmación
. El comerciante debe pedirle al proveedor que confirme las muestras de acuerdo con los requisitos del pedido antes de producir grandes cantidades de productos.
Después de confirmar que la muestra es correcta, se notificará al proveedor para la producción.
2． Formulario de cotización: (FORMULARIO DE COTIZACIÓN) Al entrevistar al cliente, el precio se puede determinar inmediatamente
Pero en los contactos comerciales, a menudo se utiliza un formulario de cotización y el formulario de cotización debe estar marcado
.Indique todos los detalles del producto, condiciones de entrega y métodos de pago. Tiempo de entrega, etc. La hoja de cotización
la conserva el supervisor o el vendedor.
3. Factura Proforma: (P/I), esta es una confirmación por escrito del pedido emitida al cliente después de que el cliente confirma el pedido. La factura debe indicar todos los requisitos del contrato, incluidos: precio, cantidad
cantidad, requisitos del pedido, precio unitario, condiciones de entrega, método de pago, tiempo de entrega, marca del cliente
Primera clase . Después de la confirmación por parte del supervisor o gerente del departamento, se le pedirá al cliente que firme y confirme la declaración. El departamento comercial guardará una copia y enviará una copia al contador para fines de auditoría.
4. Formulario de análisis de costos, (FORMULARIO DE ANÁLISIS DE COSTOS). Al cotizar, el vendedor debe hacer un análisis de costos de la consulta. (Probablemente), una vez confirmado el pedido, se debe realizar nuevamente un análisis de costos si la ganancia es menor que el porcentaje especificado por el departamento, se debe solicitar al supervisor o gerente del departamento que confirme si se puede operar. dentro del rango de ganancias especificado, el vendedor puede operar inmediatamente. En este caso, el departamento de la empresa debe estipular el porcentaje de beneficio. Si es superior a una determinada cantidad, se puede operar inmediatamente. Si es inferior a una determinada cantidad, se requiere el consentimiento del jefe o gerente del departamento. Normativa vigente de la empresa: Durante las operaciones del departamento. Si el beneficio es inferior a 5, simplemente solicite el consentimiento del administrador. Este requisito se debe a diferentes requisitos del cliente, diferentes cantidades, diferentes condiciones de entrega, métodos de entrega, métodos de pago, familiaridad, etc.
5． Orden de procesamiento de producción: (FORMULARIO DE MONTAJE). Una vez confirmado el pedido, los requisitos del cliente deben convertirse en un formato que sea fácil de producir y procesar de acuerdo con el contrato firmado con el cliente. Lo anterior debe indicar los requisitos específicos del cliente para el pedido. Se debe tener en cuenta cada detalle.
Especialmente el plazo de entrega y el control de calidad. Después de imprimir la orden de producción y procesamiento, se debe enviar al supervisor o gerente para su confirmación.
Después de firmar, será enviado al departamento de producción. Si es posible. La empresa requiere que se emita cada orden de trabajo adicional de producción. Es necesario convocar una pequeña reunión con los jefes de los departamentos pertinentes y el vendedor responsable de algunos pedidos volverá a explicar los requisitos detallados del pedido a otros departamentos. Asegúrese de que los departamentos pertinentes puedan comprender completamente cada pedido.
De esta forma, si hay errores de un lado en trabajos futuros, otros también podrán corregirlos
. Solicite al supervisor que asista a la reunión para verificar el pedido nuevamente. Como seguir pedidos (el departamento de compras puede señalar a tiempo si hay alguna desviación en la comprensión del pedido).
6． Orden de compra: (ORDEN DE COMPRA o P/O). Esto se refiere principalmente a la compra de algunos accesorios necesarios según los requisitos del pedido. Enviado principalmente a proveedores de repuestos.
Se requiere que la orden de compra sea sencilla y clara, debiendo constar detalladamente los requisitos de accesorios. Requisitos de calidad y plazo de entrega
. Indique especialmente los requisitos de calidad y plazo de entrega.
La orden de compra debe ser revisada por el supervisor y luego enviada por fax al proveedor. Cada orden de compra enviada por fax requiere que el proveedor vuelva a firmar para confirmarla.
7. Informe de inspección (FORMULARIO DE INSPECCIÓN). La empresa exige que cada seguidor de pedidos o supervisor realice inspecciones aleatorias en cada pedido. Incluye: inspección de accesorios.
Inspección intermedia e inspección final. Al inspeccionar las mercancías, es necesario inspeccionarlas de acuerdo con el pedido. Si tiene alguna pregunta, notifique a su supervisor o gerente de inmediato. Para solucionar el problema a tiempo. El comerciante debe notificar al supervisor de cada inspección.
Los supervisores también son responsables de preguntar sobre el estado de cada pedido.
8. Formulario de seguimiento financiero: (FORMULARIO DE SEGUIMIENTO DE CUENTA). La empresa exige que la oficina de contabilidad tenga registros financieros claros de los pedidos.
Incluyendo: 1) Registros detallados del depósito del pedido/pago final.
2) Detalles de pago de cada pedido de accesorios.
9. Lista de embalaje: (LISTA DE EMBALAJE). Para cada pedido se deberá realizar un listado detallado del embalaje según los requisitos de embalaje del cliente
. Este pedido se enviará al cliente después de que se inspeccionen los productos y se determine que son correctos.
Certificar que la mercancía ha sido terminada. También se utiliza como forma de pista de pago.
10 Otra información: Es posible que el Ministerio de Comercio Exterior necesite recibir información como la orden C/O. Formulario de declaración de aduana,
formulario de reserva, formulario de inspección de mercancías, conocimiento de embarque, etc.
11. La empresa requiere que toda la información de cada pedido se incluya en un ARCHIVO de datos. Incluye toda la información involucrada
en esta hoja.
Requisitos laborales:
El departamento de comercio exterior no es un departamento independiente, es un departamento basado en el departamento de producción que ayuda en la comunicación. Requiere un fuerte apoyo de otros departamentos para hacerlo. su trabajo eficaz y ordenado.
Al igual que el departamento de compras, el departamento de ventas de exportación a menudo se encuentra con situaciones en las que los clientes solicitan precios. Algunos de ellos están familiarizados con ellos, mientras que otros no pueden notificar el precio de inmediato. comunicarse más con el departamento de compras para comprender el costo y otros factores. A veces el cliente se niega a hacer concesiones en el precio o le pide a la fábrica que haga más concesiones. En este caso, debe explicárselo a su supervisor o gerente y luego comunicarse con el departamento de compras para ver si hay alguna reducción en las piezas (refiriéndose al costo). ). Por lo tanto, el personal del departamento de comercio exterior debe poder llevarse bien con los distintos departamentos.
Trabajar con el departamento de producción para mantenerse al tanto de los arreglos de producción. Si hay nuevos pedidos, comuníquese con el departamento de producción a tiempo. Para organizar la producción del pedido, en circunstancias especiales (refiriéndose a la situación en la que el cliente y los productos son urgentes), cooperaremos con el departamento de producción para organizar el pedido. Sin embargo, el departamento de comercio exterior generalmente no puede interferir demasiado. con las disposiciones del departamento de producción.
1) El ciclo es largo y el trabajo está oculto.
2) Métodos de trabajo: sincronizar con el trabajo de fábrica. La empresa da un cierto grado de libertad. Porque puede salir a recibir clientes, recoger clientes, buscar muestras, inspeccionar los productos e inspeccionar la fábrica (principalmente accesorios)
3) El horario de trabajo del departamento es: 8:00-12:00 1 :30-6:00
El departamento no trabaja horas extras (excepto en circunstancias especiales)
4) La empresa otorga al jefe del departamento de comercio exterior ciertos privilegios para manejar los asuntos. Se refiere a: Puede tomar decisiones rápidas sobre el precio dentro del margen de beneficio. En cuanto al tiempo de entrega, se puede notificar a los clientes según la situación en ese momento. Sólo así se podrá solucionar el problema de forma más eficaz.
5) Los gestores de comercio exterior pueden disponer de fondos de actividad correspondientes. Se refiere a salir a cenar, etc.
(pero solo apto dentro de un rango determinado).
6) La empresa proporciona asistencia vehicular al departamento de comercio exterior. Se puede solicitar el transporte de la empresa con prontitud.
7) Al comunicar información relevante del pedido, el departamento de comercio exterior exige que las instrucciones sean claras y no ambiguas.
8) Cada edición de nuevos productos debe ser fotografiada y archivada. Las imágenes son uniformes en tamaño y formato y pueden cargarse directamente a Internet para su uso.
9) El diseño del sitio web de la empresa debe ser contemporáneo, en inglés y chino, simple y claro, y debe resaltar principalmente los productos. Los productos en línea deben actualizarse de manera oportuna.
10) El departamento de comercio exterior debe elaborar una cotización y aclarar el rango superior e inferior del precio unitario. Para poder captar la situación y no ser pasivo.
11) La empresa cuenta con líneas telefónicas y líneas de fax dedicadas para el departamento de comercio exterior. Instalación de derivación de línea de fax.
12) La información del departamento debe estar organizada de forma clara y clara. Presentación de categorías. Si proporciona información de cotización a los clientes, debe archivarla por categoría para futuras inspecciones.
13) La información debe procesarse en tiempo y forma, y la información del día debe procesarse dentro del mismo día.
Las consultas realizadas el mismo día serán devueltas al cliente el mismo día.
14) Asegurar la entrega según calidad y cantidad según lo requerido en el contrato. Aquí el departamento de comercio exterior tiene independencia. No dar cabida a las opiniones de otros departamentos.
15) En todos los aspectos de la comunicación con los clientes, el servicio debe estar a la vanguardia.
16) Las instrucciones del supervisor deben ser claras.
17) No se permiten llamadas telefónicas personales en el área de oficina.
18) No está permitido fumar en el área de oficinas. (Excepción si hay clientes)
19) No se permite chatear online en horario de oficina.
Plan del nuevo departamento de comercio exterior: Parte 2
Dotación de personal interno, autoridad y responsabilidades de la estación del departamento de comercio exterior
1) Requisitos de personal
2) Supervisor
3) Contador
4) Asistente
5) Compras
Requerimientos de personal para el comercio exterior departamento Menos pero mejor. Si el departamento carece temporalmente de personal. Es mejor dedicar más tiempo a buscar personal de co-construcción que apresurarse a encontrar personas para cubrir los puestos vacantes.
Debido al trabajo. El departamento requiere que el personal sea honesto, diligente, cooperativo y con espíritu de equipo.
Gerente:
1) Principalmente responsable de la planificación a largo plazo del departamento y liderar al personal del departamento para abrir el mercado.
2) Responsable. para el liderazgo directo del supervisor.
3) Responsable de las verificaciones aleatorias de las órdenes de los departamentos
4) Responsable de la planificación comercial abstracta de los departamentos de la empresa.
5) Participar en exposiciones y contacto con clientes.
6) Emitir juicios sobre algunas situaciones más complejas e instruir a los supervisores sobre cómo operar.
7) Verificar frecuentemente el progreso de los pedidos del departamento.
8) Realizar periódica o irregularmente controles al azar de las cuentas departamentales.
9) Responsable del manejo de temas importantes y no involucrado directamente en tareas de órdenes emitidas por los jefes de departamento.
10) Principalmente responsable del liderazgo de los jefes de departamento y contadores de departamento. Tener derecho a intervenir en todos los asuntos del departamento
. Sin embargo, si tiene alguna objeción, puede discutirla directamente con el jefe del departamento.
Jefe de Departamento
1) Responsable de ayudar a los gerentes en los mercados en desarrollo.
2) Responsable de la comunicación entre departamentos y clientes.
3) Responsable del desarrollo y gestión de clientes
4) Responsable de la ordenación del trabajo específico del departamento
5) Responsable de coordinar el buen funcionamiento del departamento.
6) Para asuntos que sean más difíciles de manejar, tome decisiones rápidas e impleméntelas después de discutirlas con el gerente general.
7) Acordar con el director general los asuntos importantes.
8) Organizar el trabajo de este departamento en tiempo y forma. Organizar.
9) Asistir al departamento en la comunicación con otros departamentos de la empresa.
10) Asistir al departamento en la comunicación con proveedores.
11) Responsable de la organización de pedidos.
12) Responsable de la gestión del depósito.
13) Responsable de la recuperación del remanente.
14) Se debe notificar al contador el estado del envío de cada pedido. Cada vez que se realiza un envío, se debe notificar al contador antes del envío.
15) Se debe notificar al contador con prontitud sobre los gastos de entretenimiento de salidas.
16) Si los gastos de entretenimiento de la excursión no superan los 300 yuanes, se pueden utilizar directamente. Si la cantidad supera los 300 yuanes, debe
informar al gerente.
17) Cada semana se deberá realizar un informe resumido. Resume el trabajo de la semana anterior. Presentado al
Gerente General.
18) Al final de cada mes, se realizará un informe mensual para resumir el trabajo del mes. Envíe una copia
al gerente general y conserve una copia para sus propios registros.
19) El departamento debería organizar al menos 3 reuniones matutinas cada semana. Comentar con todos el trabajo del departamento
. y condiciones reales de operación.
20) Se debe notificar al contador el estado de pago de cada pedido, así como otros estados de pago (con respecto al depósito,
pago final, tarifa de procesamiento de muestra, tarifa de apertura de molde y otros gastos.
)
21) Si el departamento necesita comprar algunos artículos, debe solicitar la aprobación del gerente general y luego notificar la compra al contador
.
22) Si ya has consumido algo de dinero por necesidades laborales. Se debe explicar al contador el propósito de los gastos (está estrictamente prohibido informar falsos)
23) Si se cometen errores en el trabajo, debe reflexionar y aprender lecciones, y no revelarlo a otros colegas en el departamento de forma arbitraria
Pérdida de temperamento.
24) Ser capaz de admitir errores provocados por los propios errores laborales. No se permite eludir la responsabilidad.
25) A la hora de realizar pedidos y transmitir información se requieren palabras claras y claras. No puedo ser vago
. Sea paciente al explicar las consultas de sus subordinados u otros colegas. No seas vago.
Es fácil hacer las cosas.
Contabilidad:
La contabilidad es la principal responsable de los asuntos financieros del departamento de comercio exterior de la empresa y requiere registros contables claros.
1) Los contables son asistidos y dirigidos por jefes de departamento. Pero sólo es responsable ante el director del departamento.
2) Responsable de los registros de cuentas entrantes y salientes del departamento.
3) Responsable del registro de la contabilidad de los pedidos y debe consultar de inmediato sobre el estado del depósito de cada pedido. Si el depósito no se ha registrado y el departamento ha comenzado a operar el pedido, el departamento tiene la responsabilidad. derecho a pedirle detalles al jefe del departamento. Hasta que haya una explicación razonable.
4) Si usted es responsable de recuperar el pago final de un pedido, debe preguntar de inmediato al supervisor del departamento. Si no se ha recibido el pago final y se está preparando para realizar el envío, debe preguntar de inmediato al supervisor. supervisor del departamento hasta que haya una explicación razonable. Pero se debe notificar al gerente
5) Responsable del pago de accesorios. Por favor verifique los detalles de cada pedido antes de pagar. Incluyendo cantidad, estado de entrega, etc. Si el proveedor retrasa la entrega con frecuencia o tiene números de cola, tenemos derecho a realizar los ajustes apropiados en el pago para mejorar la cooperación del proveedor con este departamento.
6) Responsable de consultar el precio de los accesorios. Si el precio de un mismo producto es diferente, tienes derecho a preguntar al personal de compras.
7) Los estados financieros mensuales se deben realizar todos los meses, una copia se debe entregar al gerente general y la otra al jefe de departamento.
Asistente o Compras:
Asistente/Compras es el principal responsable de ayudar a los supervisores a procesar pedidos y convertir los pedidos escritos en
trabajo real.
Por el momento, este departamento sólo designa a una persona como asistente y comprador. Si se necesita personal adicional, dependerá de la situación.
La empresa exige que el personal sea cuidadoso, diligente y capaz de soportar la presión laboral. Bueno en comunicación.
Tener espíritu de equipo.
1) Adquisición de accesorios de muestra. Seguimiento de muestras.
2) Adquisición y seguimiento de accesorios de pedido.
3) Encontrar buenos proveedores. Y gestionar eficazmente los proveedores
4) Controlar el precio de los accesorios. El objetivo es comprar los mejores accesorios al precio más bajo. El costo de adquisición debe estar en el nivel más bajo de la industria. (Para comparar precios, cada vez que quieras consultar sobre accesorios nuevos, debes preguntar al menos a tres fábricas)
5) Controlar la calidad de los accesorios. La calidad de los accesorios debe cumplir con los requisitos del pedido para garantizar la calidad de los productos terminados
6) Confirmación de accesorios. Según los requisitos del pedido. El departamento de la empresa exige que cada pedido de accesorios se confirme antes de poder organizar la producción. Los accesorios deben enviarse al gerente del departamento para su confirmación.
7) Inspección de accesorios antes del ingreso al almacén. Se requiere inspección de muestreo según el pedido
8) Disposición y confirmación de muestras antes del envío a granel. Se deben enviar muestras grandes de productos al gerente del departamento para su confirmación. Después de confirmar que la muestra a granel coincide con el pedido, se notificará a la fábrica de producción para que organice la producción de acuerdo con el tiempo requerido por el pedido.
9) Gestión de la fecha de entrega de accesorios, el seguimiento de los accesorios debe ajustarse oportunamente de acuerdo con los requisitos de tiempo del pedido. Debe organizarse de acuerdo con los requisitos de tiempo del pedido y usted mismo puede organizar el trabajo específico. Sin embargo, el principio es que no afectará el tiempo de envío del pedido.
10) Si tienes alguna duda durante el seguimiento de muestras y accesorios, deberás comunicarte oportunamente con el responsable del departamento
Consulta, y no tomes tus propias decisiones o cometer errores
11) Se debe notificar al vendedor inmediatamente después de que se confirme el precio de los accesorios para cada pedido.
12) Responsable de la inspección posterior. Una vez completada la producción a granel, los productos serán inspeccionados de acuerdo con el pedido.
Rellenar el informe de inspección. Presentar al gerente del departamento para su firma.
13) Comunicarse con el director del departamento en forma de reuniones matutinas al menos 3 veces por semana y comprobar el progreso del pedido con el director del departamento.
Proporcionar a los supervisores familiaridad con el progreso de los pedidos.
14) Redactar informes laborales mensuales. Resume la situación laboral de este mes. e informar cualquier problema que surja
al supervisor.
15) Responsable únicamente ante el jefe del departamento. Si hay asuntos que deben manejarse más allá del departamento, se puede notificar al gerente del departamento.
16) Responsable de los arreglos de envío, incluida la asistencia a los supervisores en la reserva de espacio, declaración de aduana, etc. (Los detalles serán informados por el gerente del departamento).
17) Una vez completado el pedido, será responsable de organizar el archivo del pedido.
18) No está permitido cobrar a proveedores de ninguna forma. Despedido inmediatamente después del descubrimiento.
19) No está permitido informar falsamente el precio de los accesorios. Si se encuentran, será despedido inmediatamente sin corrección.
20) Si incurre en gastos por viajes de negocios. informe al contador de manera oportuna y enumere el viaje de negocios en detalle. No se permite informar falsamente el lugar y el propósito.
21) Para los puntos 18, 19 y 20 anteriores. El jefe del departamento tiene la autoridad para manejarlo.
Requisitos de los términos comerciales:
1) Muestra
2) Contrato
3) Elección del método de pago
Muestras:
Las muestras juegan un papel muy importante en el procesamiento de pedidos, por lo que le solicitamos que tenga cuidado al solicitar muestras. Si lo solicita el cliente, se lo enviaremos. Siempre que sea posible, intente enviar el paquete al huésped, pero consulte los siguientes requisitos.
La empresa proporciona muestras según los requisitos del cliente. Sin embargo, se cobrarán las tarifas de muestra correspondientes. La situación específica está sujeta a la operación real. (La situación específica depende del cliente)
Después de recibir la tarifa de la muestra, le proporcionaremos la muestra al cliente. Para clientes extranjeros, la tarifa de muestra incluirá el flete. (Los casos especiales se determinarán en función de circunstancias específicas y el jefe del departamento los determinará rápidamente)
Después de enviar la prueba, la información debe conservarse para referencia futura.
Envíe una copia del formulario de solicitud de muestra completo al contador.
Contrato:
La mayoría de las actividades empresariales se rigen por contratos. para determinar los derechos y obligaciones de ambas partes. Por lo tanto, si se firma un contrato con un cliente, debe manejarse de acuerdo con los requisitos del contrato. Antes de firmar un contrato, se debe considerar plenamente la situación real de manejo de la empresa y el departamento. Si no hay garantía, no firme casualmente.
Si el huésped enumera algunos requisitos especiales en el contrato, deberá comunicarse con el gerente oportunamente según la situación. Firme el contrato después de confirmar que se pueden cumplir los requisitos del cliente.
Hay que comprobar cuidadosamente los cuatro elementos del contrato: (precio, cantidad, requisitos de calidad, fecha de entrega) y comunicar al cliente cualquier duda.
Plan del nuevo departamento de comercio exterior: Parte 3
Selección del método de pago:
El método de pago del departamento de comercio exterior de la empresa es temporalmente:
Pago en efectivo
T/T
L/C
Gran cantidad de pago: la empresa no lo acepta por el momento:
D /P A LA VISTA /
MONEY GRAM
PAYPAL
TARJETA DE CRÉDITO
CHEQUE
y otros métodos de pago.
La empresa sólo organizará el envío después de recibir el pago final. Si las mercancías se envían sin recibir el pago final, el contador tiene derecho a intervenir a menos que el supervisor pueda dar una explicación razonable. (Sujeto a circunstancias específicas), pero el contador debe notificar al gerente.
Desarrollo y requisitos del trabajo
1) Exposiciones
2) Revistas y otros medios del carbón
3) Plataformas online
La empresa organizará la participación en varias exposiciones profesionales para promocionar la empresa. Detalles
El estado de la exposición será determinado pronto por el gerente.
Además de elegir algunas exposiciones nacionales conocidas para participar en las exposiciones, también consideraremos participar en exposiciones de exámenes profesionales en Hong Kong y en el extranjero. La participación está limitada a tres o cuatro veces al año, incluidas exposiciones nacionales, de Hong Kong y extranjeras. (Una exposición nacional, una exposición en Hong Kong, una o dos exposiciones internacionales)
Publicar anuncios en revistas reconocidas de la industria.
La empresa se encargará de seleccionar una o dos mejores plataformas de comercio en línea como una forma de seleccionar clientes
El gerente determinará los detalles específicos pronto
La plataforma en línea debe ser alguna plataforma de comercio en línea conocida. No elijas demasiado.
Principalmente una o dos familias.
Llegar a los clientes por otros medios.