¿Cómo crear un cuestionario de encuesta de satisfacción de los empleados?

1. Mi valoración de la empresa

Muy en desacuerdo En desacuerdo Incierto De acuerdo Muy de acuerdo

En general, la empresa concede gran importancia al desarrollo profesional de sus empleados. .

Si hay un candidato adecuado dentro de la empresa, la empresa contratará empleados internos en lugar de contratar empleados externos.

Creo que todavía hay mucho margen de desarrollo dentro de la empresa en el futuro.

En general, creo que el proceso de promoción de la empresa es fluido.

Creo que el sistema de promoción de la empresa es justo.

Mis habilidades y experiencia personales se han utilizado plenamente en la empresa.

La empresa me brinda oportunidades para adquirir nueva experiencia y crecer.

Mi trabajo me permite dar rienda suelta a mis talentos en el trabajo diario.

Tengo muy claro lo que la empresa espera de mí.

En general, creo que el sistema salarial y de beneficios de la empresa es bueno.

Tengo una comprensión muy clara de mi paquete general de compensación y beneficios.

El plan de compensación de la empresa me ayuda a motivarme a ser más productivo.

La empresa hace un buen trabajo al integrar el desempeño con la compensación.

En comparación con las personas que hacen el mismo trabajo en otras empresas, los paquetes salariales y de beneficios que ofrece nuestra empresa son muy competitivos.

Mi salario y beneficios son justos y razonables en comparación con el trabajo que realizo.

Siento que mi nivel salarial está acorde a mis expectativas.

El ambiente en mi ambiente de trabajo es muy bueno.

Junto con mis otros compañeros de la empresa, todos estamos trabajando duro para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Yo y otros compañeros de la empresa revisamos a menudo el progreso de nuestro trabajo para mejorar y mejorar continuamente.

Creo que la cultura actual de la empresa tiene una fuerte influencia en las actitudes y comportamientos laborales de los empleados.

Creo que no hay ningún problema en la comunicación efectiva entre los distintos departamentos de la empresa.

Siento que me han tratado de manera justa y equitativa en la empresa.

La empresa hace un gran trabajo al tratar a todos los departamentos y a sus empleados de manera justa y equitativa.

Puedo recibir el apoyo y la ayuda correspondiente de otros departamentos de manera oportuna, para poder completar con éxito mis responsabilidades laborales.

Tengo al menos un mejor amigo dentro de la empresa.

Nuestra empresa tiene una cultura de optimismo y positividad.

La moral de los empleados de la empresa es alta.

Como empleado, confío plenamente en nuestra empresa.

Estoy dispuesto a ir más allá de mis responsabilidades laborales normales para ayudar a que la empresa tenga éxito.

Tengo un muy buen círculo de amigos dentro de la empresa.

La empresa cuenta actualmente con una plantilla diversa.

Creo que la dirección de la empresa tiene la capacidad de gestionar y aprovechar al máximo la diversidad de la plantilla en términos de género, origen cultural, edad, educación, etc.

Debido a la diversidad de nuestra fuerza laboral, nunca nos faltan nuevas ideas, perspectivas y sugerencias.

Siento que es muy fácil acercarse y comunicarse con el personal de recursos humanos de la empresa.

Creo que la empresa hace un muy buen trabajo a la hora de contratar gente.

Creo que la empresa puede mejorar en la formación y educación de sus empleados.

Incluso si el negocio o la estructura organizativa de la empresa cambia en el futuro, creo que la empresa me adaptará a un puesto adecuado.

Estoy dispuesto a recomendar a mis amigos para trabajar en la empresa.

Como empleado, siento que se puede confiar plenamente en la empresa.

Creo que las perspectivas de desarrollo actuales y futuras de la empresa son muy buenas.

En general, estoy satisfecho con mi jefe inmediato.

Mi supervisor inmediato puede brindarme aliento y asistencia de manera oportuna.

Mi jefe inmediato tiene la capacidad de asumir responsabilidades.

Mi jefe inmediato puede darme instrucciones claras sobre mi trabajo.

Mi supervisor directo puede tomar decisiones claras en el momento adecuado.

Mi supervisor inmediato tiene el conocimiento, la experiencia y las habilidades necesarias para alcanzar los objetivos laborales.

Mi supervisor directo puede comunicarse eficazmente conmigo sobre las responsabilidades laborales relevantes.

Tengo una muy buena relación laboral con mi jefe inmediato.

Tengo muy claras mis responsabilidades y tareas laborales.

Los procedimientos de trabajo y las normas de gestión de la empresa son muy claros y prácticos.

En el trabajo diario de la empresa no existen conflictos entre departamentos.

La estructura organizativa y la configuración departamental de la empresa son muy propicias para el desarrollo eficiente de todos los aspectos de la empresa.

Sé exactamente a quién reporto.

Siento que mis esfuerzos y esfuerzos han sido reconocidos de manera justa y equitativa.

Cuando me desempeño bien en el trabajo, recibiré reconocimiento y reconocimiento oportunos de mi gerente o supervisor.

Trabajo en un ambiente seguro.

En general, el equipo directivo superior existente ha hecho un buen trabajo en todos los aspectos.

Creo que el equipo directivo superior se preocupa profundamente por nuestros empleados.

Creo que el equipo directivo tiene el conocimiento, la experiencia y la capacidad para gestionar bien la empresa.

Creo que se logrará la dirección estratégica de desarrollo de la empresa y los objetivos establecidos por la alta dirección de la empresa.

Cuando necesito ayuda en el trabajo, mis compañeros siempre están ahí para ayudarme.

Creo que mi equipo trabaja muy bien en conjunto.

No habrá intrigas entre mis compañeros.

La capacitación que recibí fue relevante para mis responsabilidades laborales.

La formación realmente me ayudó mucho en mi capacidad laboral real.

Pude recibir toda la formación que consideré necesaria en la empresa.

Puedo completar mis responsabilidades laborales durante el horario laboral normal.

Las responsabilidades laborales rara vez me obligan a cancelar o cambiar compromisos personales o familiares.

Soy capaz de mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Creo que los empleados de la empresa tratan a los clientes con integridad.

Creo que la fuerza laboral existente es digna de la confianza de la empresa.

2. En general, ¿sabe si su jefe inmediato está satisfecho con su trabajo?

1. Rara vez lo sé

2. De vez en cuando lo sé

3. A veces lo sé

4. >5. Recibe retroalimentación con mucha frecuencia

3. ¿Hasta qué punto tu líder entiende tus problemas y necesidades en el trabajo?

1. No entiendo nada

2. Un poco de comprensión

3. Bastante comprensión.

4. comprensión

5. Muy comprensión

4. ¿Hasta qué punto tu líder reconoce tu potencial?

1. Ningún potencial

2. Algún potencial

3. Potencial considerable

5. Muy potencial

5. ¿Qué posibilidades hay de que su líder utilice su poder para ayudarle a resolver problemas en el trabajo?

1. No es posible

2. Poca posibilidad

3. Posibilidad media

4. >5. La posibilidad es muy alta

6. ¿Qué probabilidad hay de que su líder sacrifique sus propios intereses para protegerlo?

1. No es posible

2. Poca posibilidad

3. Posibilidad media

4. >5. La posibilidad es muy alta

7. Tengo plena confianza en mi líder y defenderé sus decisiones en su ausencia.

1.Totalmente en desacuerdo

2.En desacuerdo

3.Inseguro

4.De acuerdo

5. Totalmente de acuerdo

8. ¿Cómo evaluaría su relación laboral con su líder?

1. Extremadamente pobre

2. Por debajo del promedio

3. 5.Excelente

9. Por favor circule las opciones correspondientes según el grado de acuerdo con la siguiente descripción.

Totalmente en desacuerdo En desacuerdo Ligeramente en desacuerdo Neutral Ligeramente de acuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo

87. Estoy feliz de pasar el resto de mi carrera en esta empresa (unidad).

88. Creo que los problemas de esta empresa (unidad) son mis problemas.

89. No me considero un “familiar” de esta empresa (unidad).

90. No creo que tenga un vínculo emocional con esta empresa (unidad).

91. Esta empresa (unidad) significa mucho para mí personalmente.

92. No tengo un fuerte sentido de pertenencia a esta empresa (unidad).

93. A menudo me viene a la mente la idea de dimitir.

94. A menudo quiero encontrar un nuevo trabajo.

95. A menudo busco proactivamente nuevos trabajos.

10. 96. ¿En qué áreas cree que la empresa necesita mejorar? ¿Hay algún departamento dentro de la empresa en el que crea que es necesario mejorar la calidad del servicio?