¿Qué opinas de que los inquilinos de Ziroom beban aguas grises? ¿Cómo se debe manejar este asunto?
En última instancia, el asunto de que el inquilino beba aguas grises sigue siendo un problema de servicio de Ziroom Company. Conectaron por error el agua gris al agua del grifo. Deben darle una explicación al inquilino y manejar razonablemente lo siguiente. plantear cuestiones de este asunto.
Recientemente, los inquilinos de Ziru en la comunidad de Tianchangyuan en Beijing descubrieron que el agua del grifo y las aguas grises de la lavadora de su casa estaban mezcladas, lo que despertó la atención del público en general. En otras palabras, este inquilino bebió agua del grifo en lugar de agua del grifo durante siete meses. Al mismo tiempo, otros tres inquilinos también descubrieron el mismo problema. Entonces, ¿qué son las aguas grises? Las aguas grises son aguas residuales o agua de lluvia que han sido procesadas y purificadas para alcanzar un cierto estándar de calidad del agua y pueden usarse para ciertos propósitos específicos. Las aguas grises se usan generalmente para descargar los inodoros en la vida diaria. Las aguas grises utilizadas generalmente no se utilizan como agua doméstica para beber directamente. La diferencia más esencial entre las aguas grises y el agua del grifo es que una es agua no potable y la otra es agua potable. El contenido de impurezas en las aguas grises es significativamente mayor que el del agua del grifo. El consumo prolongado de aguas grises puede provocar enfermedades gastrointestinales. malestar, dolor abdominal, diarrea y metales pesados. Se acumula en el organismo y provoca intoxicaciones. Por lo tanto, beber aguas grises durante mucho tiempo es bastante perjudicial para el cuerpo humano.
Este asunto es, por supuesto, problema de Ziroom. Deberían ser responsables de cada inquilino. La gente elige la marca Ziroom por confianza, pero no han cumplido con las expectativas de sus inquilinos. Sin embargo, Ziroom Company resolvió inmediatamente el asunto después de que fue expuesto. Reembolsó las tarifas de servicio a los cuatro inquilinos. También investigó la causa del problema y descubrió que el problema se debió a una operación incorrecta por parte de un proveedor de mantenimiento durante el proceso de mantenimiento. Ziroom castigó al proveedor y dijo que nunca volvería a cooperar con él. Además, también se inspeccionaron otras propiedades.
En cuanto a este método de manejo, creo que es bastante razonable y puede prevenir eficazmente que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir. Sin embargo, el manejo de estos cuatro inquilinos fue un poco descuidado. Solo reembolsar la tarifa del servicio no fue suficiente. Después de todo, habían estado bebiendo aguas grises durante siete meses. Esto también requirió una negociación cuidadosa con los inquilinos para cumplir con la compensación razonable. . Requerir. Una empresa que ha sufrido un accidente debería primero encontrar formas de recuperar la confianza de los consumidores. Ésta es la solución a largo plazo para la supervivencia de la empresa.