Cómo analizar tu audiencia

La respuesta directa de Baidu (Google, Interactive Encyclopedia) es la siguiente:

En resumen, se refiere a los destinatarios de la difusión de información, incluidos lectores de periódicos, revistas, libros, radioescuchas y películas En cuanto a la audiencia de televisión, el surgimiento de la cuarta red de medios ha hecho que el alcance de la audiencia sea cada vez más amplio. Desde que la comunicación de masas se convirtió en una ciencia, quién es el centro de las actividades de comunicación de noticias para la audiencia ha sido uno de los focos de investigación y discusión de muchos académicos. Desde la perspectiva de la propaganda, los primeros estudiosos de la comunicación propusieron sucesivamente teorías como la "teoría de la bala" y la "teoría del efecto fuerte". Su esencia es considerar a la audiencia como un receptor pasivo de información. en el centro. Con el desarrollo de la investigación, los estudiosos de la comunicación han descubierto que las audiencias no son simples receptores pasivos, ni tampoco homogéneas. Diferentes audiencias tendrán diferentes reacciones ante la misma información comunicativa. Se ha comenzado a valorar el papel de la audiencia en el proceso comunicativo. . Las características de la audiencia realmente cambiaron de la teoría centrada en el transmisor a la teoría centrada en la audiencia en la década de 1960. Los investigadores de la teoría centrada en la audiencia creen que la audiencia es el agente activo en la comunicación y los medios son el agente pasivo. La audiencia no "recibe" información pasivamente, sino que la busca activamente para su propio uso. Esta es la llamada teoría de la conciencia centrada en la audiencia. Schramm explicó una vez: La participación de la audiencia en la comunicación es como comer en una cafetería. El papel de los medios en este entorno de comunicación es únicamente servir a la audiencia y proporcionar comidas (información) que la satisfagan tanto como sea posible. En cuanto a lo que come el público, cuánto come y si come o no, todo depende de los propios deseos y preferencias del público, y los medios de comunicación son impotentes. En otras palabras: "El centro de esta suposición teórica es la audiencia. Afirma que el comportamiento de los destinatarios está determinado en gran medida por las necesidades e intereses personales, y que las personas utilizan los medios para satisfacer necesidades y deseos personales, excepto además", erudito alemán. Elizabeth Newman propuso el modelo y la teoría de la audiencia de la "Espiral del Silencio", estableciendo así la posición central de la audiencia en el proceso de comunicación de noticias en el campo de la teoría del periodismo. En la práctica, la prensa occidental también ha experimentado un proceso de transformación desde ignorar a la audiencia hasta prestarle atención, e incluso llevó la teoría centrada en la audiencia al extremo, como la proliferación de noticias amarillas. La prensa occidental ha restringido y eliminado sucesivamente varias deficiencias en el proceso de difusión de noticias mediante la introducción de la teoría de la autodisciplina industrial y la responsabilidad social. No hay duda de que la posición central de la audiencia en las actividades de comunicación de noticias ha quedado firmemente establecida. Los conceptos occidentales de comunicación de noticias tienen un amplio impacto en el periodismo de nuestro país.

[Editar este párrafo] Evolución de los conceptos

En la década de 1990, después de que se estableciera gradualmente el sistema económico de mercado, la teoría centrada en la audiencia fue propuesta formalmente por el círculo de la teoría del periodismo y provocó Controversia Sin embargo, la teoría centrista centrada en la audiencia todavía es reconocida por la mayoría de los académicos y proporciona orientación mutua a los medios de comunicación en el mercado. En 1982, el Instituto de Periodismo de la Academia China de Ciencias Sociales y el Equipo de Encuesta de la Sociedad de Periodismo de la Capital lanzaron conjuntamente una encuesta entre lectores, espectadores y oyentes en Beijing. Fue la primera encuesta de audiencia a gran escala realizada en mi país. Esta encuesta fue a gran escala, estandarizada estadísticamente y autorizada. Después de que se publicaron los resultados de la encuesta, causó grandes repercusiones en el país y en el extranjero, lo que permitió establecer y fortalecer conceptos y teorías de la audiencia, y nacieron una tras otra organizaciones de investigación de audiencia. Más importante aún, el concepto de "audiencia" ha sido profundamente aceptado por la mayoría de los profesionales de los medios de comunicación desde entonces. Los conceptos relacionados con la audiencia son el mercado publicitario, el tamaño de la circulación, las calificaciones y el mercado potencial de lectores, entre otros. En 1986, se creó el Instituto de Investigación de la Opinión Pública de la Universidad Renmin de China, lo que marcó el establecimiento de una organización especializada en la investigación de audiencias en mi país. Durante más de 20 años, muchos periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión han llevado a cabo encuestas de audiencia de diferentes escalas. Después de 1995, el número de empresas encuestadoras en la sociedad aumentó gradualmente y la profundidad y amplitud de las encuestas de audiencia han logrado avances. A partir de los comentarios de la audiencia, los medios continúan buscando nuevos métodos y medios informativos para satisfacer las diversas necesidades de la audiencia. Con el establecimiento del actual sistema económico de mercado socialista, la competencia mediática se ha intensificado. Cómo ampliar el mercado de audiencias se ha convertido en un tema de preocupación común para todos. Se puede observar que la teoría centrada en la audiencia ha penetrado en diversos medios de comunicación desde países grandes hasta regiones pequeñas.

[Editar este párrafo] Razones de la evolución de los conceptos de audiencia

1. Seguir las leyes básicas de la comunicación de noticias

①Observar los factores constitutivos de la comunicación de noticias. . El transmisor y el receptor son dos factores importantes en la difusión de noticias. La audiencia obtiene información a través de las noticias difundidas por los medios de comunicación, para comprender el mundo y adaptarse al mundo.

Los medios de comunicación, porque pueden satisfacer la necesidad de información de la audiencia, porque pueden beneficiar a la sociedad y al público, y porque la audiencia puede confiar en ellos y apoyarlos, ganar vida y fuente, y sobrevivir y desarrollarse. La difusión y la aceptación constituyen el conjunto de este flujo, y cabe decir que son la base y premisa para la realización de la difusión de noticias.

La comunicación de noticias con la audiencia es una forma de comunicación interpersonal en toda la vida social a través de los medios de comunicación, y es un canal extremadamente importante en la comunicación interpersonal. Por esta razón, la comunicación de noticias también debe seguir las leyes generales de la comunicación. comunicación interpersonal y ser altamente Preste atención a la relación entre comunicadores y audiencias en el campo de la comunicación, estudie la relación entre informes de noticias y audiencias, y luego atraiga y gane audiencias mejorando los informes de noticias. ②Desde la perspectiva del proceso de circulación de la difusión de noticias. La difusión de noticias es un flujo bidireccional de información. La finalización de un proceso de comunicación está marcada por la comunicación desde la fuente de información noticiosa a través del comunicador hasta el destinatario; la falta de comunicación es una comunicación ineficaz. En 1948, el estudioso de la comunicación estadounidense Hadru Laswell propuso el famoso modelo de comunicación de las Cinco W: La primera W es Quién, que se refiere al comunicador y al "guardián". En las actividades de comunicación, los funcionarios y "guardianes" de la comunicación ciertamente desempeñan un papel de liderazgo. el proceso de selección, filtrado y amplificación de los contenidos difundidos, pero para que sean efectivos y puedan "pasar", también deben superar con éxito las siguientes tres preguntas: qué canal, quién, qué, qué efecto, es decir, canales, audiencias y efectos. ③Desde la perspectiva de la fuente y el efecto de la difusión de noticias, la audiencia ocupa una posición extremadamente importante. En primer lugar, el público, como sujeto de la opinión pública, es una fuente de información. Sin el público, la comunicación informativa se convertiría en agua sin fuente y en un árbol sin raíces. La participación activa de las audiencias de noticias proporciona materiales informativos ricos para la difusión de noticias. Las noticias provienen de la práctica de la vida, y el pueblo es el cuerpo principal de la práctica social, sin la participación activa del pueblo. La noticia se ha convertido en agua sin fuente y fundamento sin fundamento. Es un hecho evidente que las amplias masas populares son destinatarios potenciales de la difusión de noticias. Por lo tanto, debemos prestar atención al papel que desempeñan las audiencias de noticias en la difusión de noticias. En segundo lugar, la audiencia es el destino de la información periodística. Sin una audiencia, la comunicación no puede continuar y el objeto y propósito se perderán. La recepción de la información noticiosa por parte de la audiencia determina el proceso de realización del valor de la noticia y su efecto real. Finalmente, la retroalimentación informativa de las audiencias de noticias es la única manera de que las actividades de difusión de noticias sean más profundas. El propósito de la difusión de noticias es hacer que la audiencia de noticias acepte el contenido de la difusión de noticias y produzca el efecto deseado. La comunicación de noticias moderna es bidireccional. Una vez que las audiencias de noticias reciben la información, inevitablemente reaccionarán en consecuencia: pueden estar de acuerdo, oponerse, apoyar o resistirse... Estas opiniones de retroalimentación son de gran importancia para la reemisión de información de noticias. .

2. La naturaleza industrial de los medios de comunicación

Bajo el sistema económico planificado, la industria de las noticias, como departamento de propaganda política, siempre se ha centrado en la transmisión y ha descuidado la operación y la gestión. Después del establecimiento de la economía de mercado socialista

Después del establecimiento del sistema económico público, los medios de comunicación comenzaron a enfrentar el mercado, operar de forma independiente y participar en la competencia. La presión externa de la competencia del mercado promueve la industrialización de los medios de comunicación, y los medios de comunicación tienen un impulso interno para buscar ganancias. La audiencia es el grupo de consumidores potenciales de los medios y se ha convertido en un objeto importante de investigación e investigación sobre los medios de comunicación. Las razones son evidentes.

[Editar este párrafo] Características de la audiencia

1) Enorme escala, superando en número a la mayoría de los grupos sociales; 2) Dispersa, ampliamente distribuida en todos los estratos de la sociedad; >

Audiencia 3) Heterogeneidad, es decir, tener diferentes atributos sociales. La audiencia no sólo es el objetivo de la influencia de los medios de comunicación, sino que también desempeña un papel importante en la limitación del proceso de comunicación. Las necesidades de la audiencia y la exposición selectiva de la audiencia al contenido informativo de los medios juegan un papel importante en la eficacia de la comunicación de masas.

[Editar este párrafo] Tipo de audiencia

1) Según las categorías de medios a las que está expuesto: lectores de periódicos, radioyentes, televidentes, internautas 2) Según principios demográficos , dentro del grupo de audiencia se puede dividir en diferentes grupos según género, edad, ocupación, región, nivel educativo, etc. Como público masculino y público femenino.

3) Según la frecuencia de contacto con los medios: audiencia estable y audiencia inestable 4) Según las diferentes necesidades de información de la audiencia: audiencia general (audiencia amplia) y audiencia especial (audiencia restringida) 5) Según la certeza del contacto con el Medios informativos: audiencia real y audiencia potencial Audiencia 6) Según los objetos de comunicación claros de los medios informativos: audiencia central y audiencia marginal

[Editar este párrafo] El estatus de la audiencia

1) La audiencia es el intérprete; 2) La audiencia es el participante

Audiencia 3) La audiencia es el líder 4) La audiencia es el sujeto activo de las necesidades de información; verdadero maestro del mercado cultural.

[Editar este párrafo] Características psicológicas de la audiencia

1. Psicología cognitiva 2. Psicología de la curiosidad 3. Psicología del rebaño 4. Psicología de la expresión 5. Psicología de la empatía 6. Psicología del ataque

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[Editar este párrafo] ¿Cómo satisfacen las noticias sociales a la audiencia?

Las noticias sociales son el tipo de noticia más atractivo para la audiencia y también son un arma poderosa para los medios. para ganar el mercado y derrotar a los competidores. Por lo tanto, las noticias sociales han recibido una atención incomparable por parte de varios medios. Esto no se debe sólo a que las noticias sociales pueden captar la atención de la audiencia y obtener fácilmente titulares exclusivos, sino que, lo que es más importante, las noticias sociales satisfacen ciertas necesidades psicológicas de la audiencia. 1) Las noticias sociales pueden satisfacer en mayor medida la curiosidad de la audiencia

En comparación con otros tipos de noticias, las noticias sociales pueden satisfacer en mayor medida los diferentes tipos de curiosidad de la audiencia. Amado y amado por la audiencia de hoy. La razón por la que los medios le prestan atención. Sin embargo, la curiosidad también se puede dividir en niveles altos y bajos. Tener curiosidad por las cosas que son beneficiosas para el desarrollo social y el progreso humano a menudo creará una generación de grandes hombres, pero si solo sientes curiosidad por algunas cosas oscuras, sucias e inútiles; , tendrá un impacto negativo. Hoy en día, algunos medios atienden ciegamente la curiosidad vulgar de algunas personas en aras del mercado y las ganancias. Los periódicos están llenos de noticias sociales "estrelladas, sexuales y sospechosas", lo que reduce en gran medida la autoridad y credibilidad de los medios. A largo plazo, esto aumentará. Por el contrario, la ganancia superará la pérdida. 2) Las noticias sociales pueden satisfacer el deseo de voyeurismo de la audiencia. Todos solo mostrarán su lado positivo a los demás, pero todos están ansiosos por ver el lado secreto de los demás. Este es un tipo de voyeurismo, y este tipo de voyeurismo solo puede satisfacer los deseos egoístas. quedar satisfecho con las noticias sociales. En los últimos años, las noticias sociales en la televisión se han informado a menudo a través de entrevistas ocultas. Aunque este método de entrevista puede obtener noticias más reales y objetivas, siempre ha sido moral y legalmente cuestionable. Sin embargo, los medios siempre han considerado este método. un arma poderosa porque es muy popular entre el público. Su sentido de cámara oculta y su método de entrevista disfrazado dan al público una fuerte sensación de voyeurismo. El público puede incluso imaginar que se está sumergiendo en la vida de otras personas y espiando sus lados secretos. 3) Las noticias sociales pueden satisfacer la psicología de comparación de la audiencia. Generalmente, a la audiencia le gusta la comparación cuando comprende algo. Este es un fenómeno psicológico que ocurre durante las actividades de comprensión de las personas. Cuando hay comparación, hay identificación, y cuando uno compara, inmediatamente puede ver lo bueno y lo malo. Las dos emociones que es más probable que el público tenga en este momento son los celos y la simpatía: celos de los fuertes y simpatía por los débiles. Entre ellos, la simpatía es bienvenida por el público. En las noticias sociales hay muchas noticias que pueden despertar la simpatía del público, especialmente noticias sobre pacientes, estudiantes pobres, etc. Los periodistas suelen basar el tono de sus noticias en la simpatía por los débiles, lo que también sirve para satisfacer la mentalidad del público. Para satisfacer la simpatía de la audiencia por los débiles, los informes de noticias sociales de los medios a menudo pierden su postura justa y objetiva, especialmente en la cobertura de algunas noticias sociales que involucran casos legales, los medios a menudo atienden inconscientemente a la simpatía del público. hacer que el caso se desarrolle en la dirección esperada por el público y crear opinión pública para presionar al personal judicial. En muchos casos, este enfoque de los medios de comunicación ha interferido gravemente con la equidad y la independencia del poder judicial y también ha tenido un impacto negativo en la reforma del sistema judicial de nuestro país. 4) Las noticias sociales pueden satisfacer mejor la psicología de las ganancias de la audiencia. Las personas necesitan comprender los cambios en las cosas que les rodean y dominar una variedad de información en sus vidas, estudios y trabajo, especialmente las cosas y la información relacionada con sus intereses inmediatos. Las noticias sociales de hoy enfatizan cada vez más acercar cierta información a la audiencia. Este tipo de información significa tratar de satisfacer las necesidades básicas de la audiencia. En comparación con las noticias económicas y políticas que están lejos de la vida cotidiana básica de la audiencia, es obvio que la audiencia generalmente ama las noticias sociales.

5) Las noticias sociales pueden satisfacer la psicología del entretenimiento de la audiencia. Los juegos son naturaleza humana. Hay un dicho que dice que el arte proviene de los juegos humanos. En la vida acelerada de la sociedad moderna, los juegos son una forma para que todos alivien el estrés. Sin embargo, debido a varias razones, es difícil conseguir un juego completo. En este momento, las noticias sociales ofrecen algo interesante y divertido. Los juegos ruidosos. Las noticias se han convertido en la mejor opción para que la gente común se entretenga.

[Editar este párrafo] Teoría y práctica de la audiencia

La transformación de una teoría centrada en el transmisor a una teoría centrada en la audiencia se realizó verdaderamente en la década de 1960. Los investigadores de la teoría centrada en la audiencia creen que la audiencia es el agente activo en la comunicación y los medios son el agente pasivo. La audiencia no "recibe" información pasivamente, sino que la busca activamente para su propio uso. Esta es la llamada teoría de la conciencia centrada en la audiencia. Schramm explicó una vez: La participación de la audiencia en la comunicación es como comer en una cafetería. El papel de los medios en este entorno de comunicación es solo servir a la audiencia y proporcionar comidas (información) que la satisfagan tanto como sea posible. En cuanto a lo que come el público, cuánto come y si come o no, todo depende de los propios deseos y preferencias del público, y los medios de comunicación son impotentes. En otras palabras: "El centro de esta suposición teórica es la audiencia. Afirma que el comportamiento de los destinatarios está determinado en gran medida por las necesidades e intereses personales, y que las personas utilizan los medios para satisfacer necesidades y deseos personales, excepto además", erudito alemán. Elizabeth Newman propuso el modelo y la teoría de la audiencia de la "Espiral del Silencio", estableciendo así la posición central de la audiencia en el proceso de comunicación de noticias en el campo de la teoría de las noticias. En la práctica, la prensa occidental también ha experimentado un proceso de transformación desde ignorar a la audiencia hasta prestarle atención, e incluso llevó la teoría centrada en la audiencia al extremo, como la proliferación de noticias amarillas. La prensa occidental ha restringido y eliminado sucesivamente varias deficiencias en el proceso de difusión de noticias mediante la introducción de la teoría de la autodisciplina industrial y la responsabilidad social. No hay duda de que la posición central de la audiencia en las actividades de difusión de noticias ha quedado firmemente establecida. Los conceptos occidentales de comunicación de noticias tienen una amplia gama de impactos en el periodismo de nuestro país.

[Editar este párrafo] Comunicador y audiencia

El proceso de difusión de noticias es en realidad un movimiento ordenado en el que el comunicador, los medios, la audiencia y otros componentes mutuos son a la vez contradictorios y unificados. proceso, en el que el comunicador y la audiencia son un par de contradicciones principales. Desde la perspectiva de la dialéctica materialista marxista, los dos son interdependientes, interdependientes y mutuamente restrictivos. La relación dialéctica entre el comunicador y la audiencia en la comunicación está constantemente coordinada y cambia en el contexto del desarrollo de la sociedad humana. Esto puede confirmarse a partir del proceso de comprensión que las personas tienen del comunicador y la audiencia en la comunicación de noticias. En cuanto a otro malentendido de la relación entre transmisión y recepción de los medios actuales, es decir, la incompletitud del proceso de comunicación, generalmente se cree que es precisamente porque las personas no han dominado completamente el aspecto principal de la contradicción en la contradicción de la audiencia. . causado por el establecimiento. La manifestación de esta incompletitud es que se ignora en gran medida el papel de la retroalimentación de la audiencia en la comunicación. La retroalimentación de la comunicación de la audiencia no se puede utilizar para guiar la siguiente ronda de actividades de comunicación. Como resultado, las actividades de comunicación se detendrán cuando lleguen a la audiencia, lo que afectará. la comunicación final. "Sin producción no hay consumo, pero sin consumo no hay producción, porque en este caso la producción es inútil". Este antiguo y famoso dicho de Marx todavía tiene un profundo significado práctico para la difusión de noticias en nuestro país. Hay que admitir que ha habido algunos cambios en la investigación sobre la retroalimentación de la audiencia, pero estos cambios aún están lejos de las características oportunas, científicas, precisas y de otro tipo que exigen las leyes objetivas de las actividades de comunicación. En los países occidentales, muchos medios se han basado en ratings y tasas de escucha horarias y diarias, así como en la atención de una determinada página o columna para ajustar el comportamiento de los comunicadores de manera oportuna. Sin embargo, la mayoría de los medios en mi país pueden hacerlo actualmente. Solo ajusta el comportamiento según el año. Las calificaciones, los índices de escucha y la circulación se miden en unidades de tiempo, lo que da como resultado que los comentarios de la audiencia no se entreguen al comunicador de manera oportuna. Además, las encuestas actuales generalmente solo se mantienen en un nivel bajo de cómo. Muchos espectadores ven qué programas, sin realizar más análisis para comprender quién, quién y qué programa. ¿Por qué las empresas de encuestas de audiencia profesionales y de medios de comunicación en varios lugares no tienen un sistema de prueba autorizado, unificado y estándar? aprobado por los departamentos administrativos pertinentes en encuestas de retroalimentación de la audiencia.

[Editar este párrafo] La evolución del concepto de audiencia en mi país

En la década de 1990, después de que se estableciera gradualmente el sistema económico de mercado, el periodismo propuso formalmente la teoría centrada en la audiencia. La teoría circuló y causó controversia. Sin embargo, la teoría centrada en la audiencia todavía es reconocida por la mayoría de los académicos y sirve como una guía mutua para los medios de comunicación en el mercado. En 1982, el Instituto de Periodismo de la Academia China de Ciencias Sociales y el Equipo de Investigación de la Sociedad de Periodismo de la Capital lanzaron conjuntamente la Encuesta de lectores, audiencias y audiencias en Beijing, que fue la primera encuesta de audiencia a gran escala realizada en mi país. Esta encuesta fue a gran escala, estandarizada estadísticamente y autorizada. Después de que se publicaron los resultados de la encuesta, causó grandes repercusiones en el país y en el extranjero, lo que permitió establecer y fortalecer conceptos y teorías de la audiencia, y nacieron una tras otra organizaciones de investigación de audiencia. Más importante aún, el concepto de "audiencia" ha sido profundamente aceptado desde entonces por la mayoría de los profesionales de los medios de noticias, y los conceptos relacionados con la audiencia incluyen el mercado publicitario, el tamaño de la circulación, los índices de audiencia, el mercado de lectores potenciales y otros conceptos. En 1986, se creó el Instituto de Investigación de la Opinión Pública de la Universidad Renmin de China, lo que marcó el establecimiento de una organización especializada en la investigación de audiencias en mi país. Durante más de 20 años, muchos periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión han llevado a cabo encuestas de audiencia de diferentes escalas. Después de 1995, el número de empresas encuestadoras en la sociedad aumentó gradualmente y la profundidad y amplitud de las encuestas de audiencia han logrado avances. A partir de los comentarios de la audiencia, los medios continúan buscando nuevos métodos y medios informativos para satisfacer las diversas necesidades de la audiencia. Con el establecimiento del actual sistema económico de mercado socialista, la competencia mediática se ha intensificado. Cómo ampliar el mercado de audiencias se ha convertido en un tema de preocupación común para todos. Se puede observar que la teoría centrada en la audiencia ha penetrado en diversos medios de comunicación desde países grandes hasta regiones pequeñas.

[Editar este párrafo] La reacción de la audiencia ante la difusión de noticias

La audiencia es un buscador activo de información, busca información diversa según sus propios intereses para satisfacer sus propias necesidades. La audiencia contacta, comprende y recuerda selectivamente información externa. Estas características de la audiencia tienen un efecto restrictivo en el proceso y efecto de la difusión de información.