¿Para qué sirve el botón HOLD al lado del cuerpo del teléfono móvil X600 de la marca Daxian?
Preste especial atención a si hay rastros de dos colores diferentes de cinta selladora de la caja uno tras otro; luego verifique si el peso marcado en la lista de correo finalmente coincide con el objeto real; compare la configuración estándar publicada en el sitio web, incluida la factura, verifique si los productos recibidos están completos y si hay algún daño grave en la apariencia, etc. Si descubre que el sello de la caja de embalaje exterior de la máquina se ha abierto o que faltan la máquina y los accesorios o tienen cantidades inconsistentes o daños graves en la apariencia, puede negarse a firmar o contactarnos directamente al firmar. y solicite al transportista que se lo envíe firmado por el personal de carga para velar por sus intereses.
Si en el futuro hay informes de problemas tales como máquinas y accesorios faltantes, cantidades inconsistentes, daños graves en la apariencia de la máquina, etc., la empresa tiene el derecho de negarse a aceptar la solicitud basada sobre las circunstancias. Una vez que se firma la mercancía, significa que usted acepta que no hay disputa sobre la apariencia, cantidad, integridad de los accesorios, etc. ¡Cualquier certificado emitido en el futuro se considerará inválido! ¡Se considerará que cualquier remitente que firme la dirección de entrega lo ha firmado yo mismo!)
Instrucciones de garantía
1, 3 días Reemplazo garantizado: el cabezal del teléfono móvil será reemplazado por el mismo modelo y el mismo color dentro de los 3 días posteriores a la fecha de recepción si no está dañado por daños provocados por el hombre y la calidad del hardware en sí es genuina. Garantía gratuita dentro de 1. año; los accesorios tienen una garantía de 3 meses. Para más detalles, consulte la garantía que acompaña al fabricante.
El reemplazo dentro del período de intercambio debe cumplir con los requisitos de intercambio (la apariencia, la carcasa, la antena, la pantalla, la máscara, la cámara y la película de pantalla original del teléfono móvil no están desgastadas; los accesorios y la fácil de -No se debe usar la película adherida al cuerpo. La etiqueta de garantía rota está completa y el embalaje está bien conservado), de lo contrario no será reemplazado. ★Las siguientes situaciones no disfrutan del servicio de devolución y cambio garantizado: (la funda del teléfono móvil está rayada, falta el embalaje de los accesorios y la pegatina protectora original está rota)
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(1) Se produce un uso normal. Para problemas de calidad, los servicios de garantía se proporcionarán de forma gratuita durante el período de garantía a partir de la fecha de compra (excepto por retrasos irrazonables en el pago en el momento de la compra)
(2) Durante el período de reemplazo, si hay un producto agotado o descontinuado por el fabricante, solo se brinda servicio de garantía/los daños en la apariencia del producto solo brindan servicio de garantía y el reemplazo no es válido.
(3) La carcasa de "pantalla" y la tarjeta de memoria proporcionadas como obsequio no están cubiertas por el reemplazo ni la garantía. lt; Todos los teléfonos móviles de Zhengxing son iguales.
(4) Las versiones y los defectos del software del producto no están cubiertos por la garantía. Si el fabricante ha actualizado el software, se pueden proporcionar servicios de actualización.
3. Las fallas causadas bajo las siguientes circunstancias no están cubiertas por la garantía gratuita y la garantía caducará automáticamente
(1) El producto ha sido maltratado o descuidado, como el uso de otros modelos de cargadores. cargar o ser envenenado por Internet Daños causados por 'intoxicación por datos descargados', etc.;
(2) El producto ha sido reparado o modificado por personal técnico ajeno a la empresa.
(3) La pantalla está rota por razones no artificiales;
(4) El código del cuerpo del producto o la etiqueta de garantía han sido reemplazados, alterados, dañados o rotos
(6) No se instala, opera o mantiene de acuerdo con las instrucciones del producto;
(7) La apariencia está gravemente dañada o agrietada, el fuselaje cae al agua y se humedece, el entorno de uso se sobrecalienta o se sacude fuertemente...
(8) Falla causada por daño físico después de una fuerte vibración o extrusión: como caída o aplastamiento
(9) Exceder el período de garantía gratuito;
Nota: No cubierto por la garantía ¡Ofrecemos servicios de mantenimiento pagados a largo plazo para las máquinas de la gama!
4. Garantía de un año: ¡en condiciones de uso normal, garantía gratuita de un año!
El servicio de garantía solo es válido en condiciones de uso normal (si se trata de un problema de software), (nota: los problemas de software no son problemas de calidad), se pueden proporcionar servicios de actualización de software y servicios de mantenimiento profesional (garantía de costo). .
(Consejos: antes de regresar para su reparación, no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos importantes en su teléfono. ¡Gracias!)
*****El viaje de ida y vuelta Costos de reparación de todos los productos durante el período de garantía. A cargo del comprador.
Identificación de problemas de calidad
★En ningún caso, ni el comprador ni el comprador tienen derecho a juzgar unilateralmente si el producto tiene problemas de calidad no humanos, los cuales deben ser determinados por un tercero autorizado: a nivel nacional. Cualquier centro de servicio al cliente autorizado oficialmente emitirá un informe de prueba con problemas de calidad.
Obtención del informe de prueba
★Si no hay un centro de atención al cliente autorizado oficialmente en el área local, puedes acudir a una ciudad cercana para realizar la prueba para evitar dudas sobre el resultado. Para la imparcialidad de los resultados de la prueba, se recomienda encarecidamente que lo haga usted mismo. Vaya a hacerse la prueba.
★Para los compradores que no cuentan con un centro de atención al cliente oficialmente autorizado en el área local, podemos brindarles el servicio de envío de inspecciones en su nombre.
★Cómo verificar la dirección del centro nacional de servicio al cliente autorizado de cada marca de teléfono móvil: 1. Consulte el folleto "Lista nacional de centros de servicio al cliente" entregado al azar 2. Llame al servicio nacional de atención al cliente oficial; línea directa para verificar
Instrucciones de cambio
★En principio, no aceptamos cambios por motivos distintos a la calidad del hardware. Le recomendamos que confirme el modelo antes de comprar. A menos que nos declare en el sitio de recepción que existen problemas de apariencia o calidad del hardware, en principio, no aceptaremos cambios por productos que no hayan emitido un informe oficial de inspección de calidad del servicio al cliente.
★El reemplazo de la máquina solo se puede reemplazar por un nuevo host del mismo modelo y color y la correspondiente tarjeta de garantía. Máquinas de diferentes marcas, la misma marca pero diferentes modelos, o el mismo modelo pero diferentes colores no pueden. ser reemplazado. Para todos los productos que cumplen con las condiciones de reemplazo del mismo modelo, si el fabricante está agotado o detiene la producción, no podremos reemplazarlos a tiempo y solo podremos repararlos. Por favor, comprenda //
<. p>*** Si durante el proceso de compra o uso, tiene alguna pregunta, puede contactarnos por teléfono o QQ en cualquier momento. No haga comentarios neutrales o negativos sobre la evaluación de la transacción sin ninguna negociación de contacto. Como todos sabemos: la evaluación directa sin negociación no resolverá el problema. El problema aún existe y el significado de la evaluación se ha perdido. Al mismo tiempo, no dude en escribirnos directamente.