¿Cómo analizar los datos de la aplicación?
Indicadores de operación de datos diarios, como el número de usuarios descargados, el número de usuarios nuevos, el número de usuarios activos, el número de usuarios de pago, etc. Son los datos más básicos de las operaciones y los indicadores centrales que más preocupan a los grandes jefes.
②Análisis de canales
Para una aplicación que se encuentra en período de auge o declive, el equipo de operaciones intentará todos los medios para encontrar tantos canales como sea posible para atraer tráfico y atraer la atención de nuevos usuarios. Hay muchos canales en Internet, incluidos canales de ofertas (Baidu, Sogou, App Store), canales de SEO (Baidu, Sogou), canales de nuevos medios (cuenta oficial de WeChat, Weibo, Tik Tok), canales de publicidad en línea (Baidu Online Alliance, Alimama), canales de pago móvil (Toutiao, Tencent Broadcom), canales gratuitos (grupo QQ, grupo WeChat, Tieba, Q&A).
③Análisis de usuarios activos
Un producto no puede satisfacer a todos los usuarios, y no puedes quedarte con el pastel y comértelo también. La razón por la que los usuarios se convierten en usuarios activos es porque el producto ha satisfecho determinadas necesidades de los usuarios. En el análisis de usuarios activos, los indicadores que reflejan rigidez y actividad merecen un estudio cuidadoso.
④Análisis del retrato del usuario
El retrato del usuario es en realidad el etiquetado de la información del usuario. Como género, edad, modelo de teléfono móvil, modelo de red, ingresos profesionales, intereses y pasatiempos, etc. El trabajo principal del análisis de retratos de usuarios es etiquetar a los usuarios de acuerdo con las reglas de etiquetado formuladas por las personas, leer rápidamente la información a través de etiquetas y, finalmente, extraer etiquetas y resumirlas para formar retratos de usuarios.
⑤ Análisis de la transformación de la función central del producto
Cuando los usuarios operan en la dirección del punto de valor de su negocio, habrá una conversión. Los puntos de valor comercial aquí incluyen, entre otros, completar el registro, descargar y comprar. En el campo del análisis de productos y operaciones de Internet, el análisis de transformación es el escenario central y más crítico.
⑥Análisis de abandono de usuarios
Recordar a los usuarios perdidos es una parte importante de las operaciones, y definir a los usuarios perdidos es el punto de partida del análisis de abandono de usuarios. La rotación de usuarios es un proceso, no un nodo. Los usuarios agitados mostrarán algunas características de comportamiento anormales antes de dejar de usar oficialmente el producto: la frecuencia de acceso se reduce considerablemente, el tiempo en línea se reduce considerablemente y la frecuencia de interacción se reduce considerablemente.
⑦Análisis del ciclo de vida del usuario
El ciclo de vida completo de los usuarios de la aplicación se puede dividir en cuatro períodos diferentes desde la perspectiva de la contribución de valor del usuario, a saber, período de investigación, período de formación y período estable. y Período de recesión. El valor que aportan los usuarios en cada periodo a la APP es diferente.