Tmall verifica sus propias revisiones sobre cómo opera.
Primero inicia sesión en la APP de Tmall, haz clic en Yo y selecciona la categoría correspondiente en Mi Pedido: Pago Pendiente, Envío Pendiente, Recibo Pendiente, Evaluación Pendiente, Reembolso Pendiente/Posventa. Dado que no se pueden realizar revisiones hasta que se reciban los productos, todos los pedidos solo se pueden ver a través de Todos mis pedidos.
En la lista de pedidos, puede seleccionar el pedido que desea explorar y evaluar. Después de hacer clic en él, encontrará que solo hay opciones para solicitar posventa y revisiones adicionales, pero no hay opciones para navegar.
Esto significa que solo hay un servicio de evaluación en la aplicación Tmall y no hay un centro de gestión de evaluaciones. Los usuarios que quieran ver, modificar o eliminar reseñas solo pueden abrir la aplicación móvil de Taobao.
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