¿Cómo devolver artículos comprados en Ping An Bank Credit Card Mall?

1. No todos los productos son reembolsables. Para obtener más información, inicie sesión en la interfaz de Introducción del producto de la aplicación Pocket Bank y se le preguntará si se admiten devoluciones.

2 Si el producto admite devolución, puede presentar la solicitud a través de los siguientes métodos:

1) No entregado: puede iniciar sesión en la aplicación Pocket Bank-Pocket Mall-Mi pedido para realizar la solicitud. para un reembolso.

2) Enviado pero no firmado: inicie sesión en la aplicación Pocket Bank-Pocket Mall-Mi pedido para solicitar un reembolso, pero fue rechazado.

3) Firmado para recibir: comuníquese con el comerciante para realizar la solicitud. Puede encontrar la línea directa de servicio posventa en los detalles del producto o en la ubicación de posventa del embalaje en la página de pedido del producto.