¿Cómo construir un sistema de telemercadeo más inteligente?
La tecnología de inteligencia artificial continúa implementándose, especialmente en industrias que requieren mucha mano de obra, y sus ventajas son particularmente obvias. El telemercadeo no es una excepción. El robot Lingsheng lanzado por Sound Technology puede realizar una recepción de primera ronda de uno a muchos 7*24 horas, manejar automáticamente saludos y consultas comerciales y reducir el costo laboral del telemercadeo en más del 80%. A juzgar por la situación actual de las ventas telefónicas empresariales, los robots telefónicos inteligentes basados en tecnología de inteligencia artificial ayudan a las empresas a reducir el trabajo manual repetitivo y unificado, logrando así el propósito de reducir los costos laborales de los departamentos de ventas telefónicas empresariales y mejorar la eficiencia y precisión del flujo de información.
Para las empresas de telemarketing, el telemarketing inteligente será una tarea imprescindible. Una plataforma de telemercadeo inteligente que integre tecnologías centrales como aprendizaje profundo, voz, semántica y base de conocimientos puede ayudar a mejorar las capacidades de telemercadeo durante el proceso de telemercadeo. Después de usar el robot Lingsheng, la eficiencia del trabajo se puede aumentar de 4 a 5 veces y el costo se puede reducir a más de la mitad. Definitivamente se le puede llamar un "artefacto para vender electricidad". En la industria actual del telemercadeo, demasiados agentes humanos han sido reemplazados por robots inteligentes. Con el desarrollo de la sociedad, cada vez más empresas elegirán robots de teléfonos inteligentes para ayudar a las empresas en las ventas telefónicas y aumentar el rendimiento de las ventas.
Al compartir el trabajo de los agentes humanos y registrar las intenciones de los clientes y los datos estadísticos, los robots telefónicos pueden liberar a más agentes, dedicar más tiempo a un trabajo más profundo y avanzado y devolver valor a las personas. ¡Con el avance continuo de la inteligencia artificial, habrá más productos inteligentes a nuestro alrededor en el futuro!