¿Puedo devolver una computadora portátil para obtener un reembolso completo después de comprarla en JD.com?
Es muy conveniente devolver o cambiar productos en JD.com. He cambiado productos en JD.com y no me pidieron que pagara el envío. Además, el envío ahora es gratuito en todos los sitios. es bastante rentable.
La probabilidad del problema de píxeles defectuosos que te preocupa es relativamente baja. Parece que generalmente no reemplazan este problema. Depende de en qué ciudad te encuentres y de cómo lo estipule Acer. hágalo cuando quiera comprarlo. Consulte con su computadora para ver si se puede reemplazar si tiene píxeles defectuosos. ASUS parece garantizar que no habrá píxeles defectuosos.
Esto es lo que dijo JD.com sobre el servicio postventa de los ordenadores Acer:
Este producto tiene garantía a nivel nacional y goza de tres garantías. El periodo de garantía es: limitada de tres años. garantía, garantía global conjunta Un año Computadora portátil: Tres garantías para toda la máquina son válidas por 1 año; El hardware con garantía de 36 meses incluye: CPU, memoria. El hardware con garantía de 24 meses incluye: placa base, tarjeta gráfica, pantalla LCD, disco duro, adaptador de corriente, teclado y módulo de mouse. El hardware con garantía de 12 meses incluye: accesorios LCD, unidades ópticas, DVD, CDR/W, unidades de disquete, tarjetas de módem, tarjetas de red, cámaras y otros módulos y componentes funcionales. La garantía de la batería es de 3 meses; después de registrarse exitosamente en el sitio web oficial de Acer después de la compra, la garantía de la batería gratuita se extiende a 12 meses. El CD-ROM aleatorio y los productos de microinformática gratuitos tienen una garantía de 3 meses. Método de servicio de mantenimiento: enviar a reparación. Fecha de inicio de la garantía: la fecha de compra de la factura válida. Si no se puede proporcionar una factura válida, la fecha de producción registrada en el sistema de Acer se pospondrá 2 meses como fecha de inicio de la garantía. Una factura de entrega válida es una garantía importante y un certificado de servicio de tres garantías.
Si hay algún problema de calidad o mal funcionamiento, con el certificado de inspección de calidad del centro de mantenimiento del fabricante o de un punto de mantenimiento especial, podrás disfrutar de tres garantías que incluyen devolución dentro de los 7 días, cambio dentro de los 15 días y gratis. Garantía dentro del período de garantía por más de 15 días.
Sitio web oficial de la marca:
Entonces, según este significado, si solo hay uno o dos píxeles defectuosos, debería estar fuera del rango, pero la probabilidad de que haya píxeles defectuosos es no es alto, puede comprarlo usted mismo y ver. Al verificar, observe que se sospecha que hay un píxel muerto en la esquina superior izquierda, que en realidad es el área de cableado, no un píxel muerto.