¿Qué debo hacer si falla la tecla Enter en la tuerca 3?

1. Los botones anormales del teléfono móvil generalmente se deben a fallas de hardware.

2. Los usuarios primero pueden intentar restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Si el botón aún falla después de regresar a la fábrica, se recomienda que el usuario lleve el teléfono móvil, la factura y la tarjeta de garantía al servicio de atención al cliente de la marca local para realizar pruebas.

3. Envíe el teléfono móvil al servicio de atención al cliente y los ingenieros lo probarán, descubrirán la causa del fallo y notificarán al usuario.

4. El período de garantía del teléfono móvil es de 1 año. Si el teléfono móvil está dentro del periodo de garantía es un fallo natural y el servicio postventa se hará cargo de la garantía.

Si está asegurado o es causado por culpa humana, sólo podrás pagar las reparaciones.