Cómo establecer de forma rápida y eficaz una CMDB propia de una empresa

Como núcleo de ITIL/ITSM (Gestión de Servicios de TI), CMDB está pasando gradualmente del estado de un accesorio de software de gestión a la posición central estratégica principal. Desde este año, los principales fabricantes de software de gestión lo han utilizado con frecuencia. CMDB en el campo de CMDB La acción es evidente. Aunque para la gran mayoría de las empresas la era de la aplicación a gran escala de CMDB aún no ha llegado, o CMDB sigue siendo un mercado emergente, el papel dominante de CMDB está atrayendo la atención de los CIO y de más personas. De hecho, el entorno de TI de las empresas se está volviendo cada vez más complejo. La gran cantidad y variedad de equipos relacionados con TI son difíciles de administrar. Una de las razones importantes es que la información siempre está dispersa en diferentes lugares y sistemas de la empresa. y la información es El formato y el contenido también son muy diferentes, lo que dificulta contar, consultar y utilizar esta información, lo que causa muchos problemas en el trabajo de gestión como el uso, actualización, mantenimiento y optimización. Al mismo tiempo, cuando las empresas enfrentan varias auditorías, cómo proporcionar rápidamente información de configuración precisa también es un desafío importante. La CMDB es la clave para resolver este problema. CMDB almacena y administra diversa información de configuración de equipos en la arquitectura de TI empresarial. Está estrechamente relacionado con todos los procesos de soporte y prestación de servicios. Por un lado, respalda el buen funcionamiento de estos procesos y maximiza el valor de la información de configuración. al mismo tiempo, se basa en las garantías del proceso relacionado. Exactitud de los datos. En proyectos reales, a menudo se considera que CMDB es la base para construir otros procesos ITIL y se le da prioridad. El éxito o el fracaso de un proyecto ITIL tiene una gran relación con el establecimiento exitoso de CMDB. El método tradicional ascendente para construir una CMDB es comenzar desde abajo, primero buscar todos los CI (elementos de configuración) en la empresa, comenzar a construir una base de datos grande y luego buscar las relaciones entre los CI y su impacto en la base de datos. negocio. . Este enfoque suele tardar varios años en completarse. El enfoque de arriba hacia abajo es comenzar con pequeños sistemas locales, como sistemas de correo electrónico, sistemas de procesamiento de pedidos, etc., partir de estos negocios y luego asociar todos los elementos de TI relacionados con este negocio. Establecer CMDB de manera rápida y efectiva desde el medio es utilizar un método de compromiso para establecer CMDB. Es formar gradualmente una biblioteca de recursos de información dispersa, independiente y autonecesaria durante el proceso de construcción de la empresa, como: sistema de correo electrónico, sistema de pedidos. y otras fuentes de datos del sistema, federan y sincronizan lógicamente las bibliotecas de recursos independientes y dispersas a nivel de CI para establecer una CMDB virtual. Establezca la CMDB que necesita la empresa en un corto período de tiempo. La información de CI es completa y los resultados son rápidos. Esto no solo evita las deficiencias del largo plazo y los resultados lentos de la construcción de CMDB a gran escala, sino que también evita los estrechos y estrechos. Alcance completo de CI de la construcción de un solo punto de CMDB La desventaja de una resistencia insuficiente. Un excelente software de gestión de operación y mantenimiento de TI respalda la finalización rápida del proceso de establecimiento e inicialización de CMDB a través del asistente de configuración. Utilice el motor de descubrimiento de recursos para buscar automáticamente información relevante sobre elementos de configuración de CI. La ventaja de esto es que se puede construir una CMDB completa en un período de tiempo relativamente corto, es decir, un mes, en lugar de llevar varios años. Puede diseñar y mantener elementos CMDB CI de forma rápida y sencilla a través de la herramienta abierta Mocha CMDB Designer. Como núcleo de la gestión de TI, CMDB no solo es el foco de los principales fabricantes de software de gestión, sino que también se ha convertido en un punto de acceso para la implementación de proyectos de gestión de sistemas. En muchos casos, debido al descuido de los factores CMDB, la aplicación profunda de ITIL. Ha sido muy criticado. Al mismo tiempo, debido a que CMDB es una concentración de información de gestión de TI, CMDB también es una herramienta y un medio importante en la implementación y gestión del cumplimiento normativo.