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Conozca las técnicas para hacer preguntas en Baidu para que la gente pueda responder positivamente

Es útil describir brevemente el problema al principio y luego seguirlo

en orden cronológico. De esta manera los hackers saben qué buscar en tu descripción

5 consejos para hacer preguntas

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Don No solicite respuestas privadas

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Los piratas informáticos creen que debería haber un proceso abierto y transparente para resolver problemas. Esta respuesta inicial puede y debe corregirse tan pronto como alguien con más conocimientos note que la respuesta está incompleta o es incorrecta. Al mismo tiempo, a través de la capacidad y el conocimiento, todos prestan atención

y son aceptados por todos. Quienes responden las preguntas obtienen la recompensa que merecen.

Si exiges que la otra persona te responda en privado, socavas tanto el proceso como el sistema de recompensas. No importa la solicitud, el encuestado tiene derecho a elegir si responde o no en privado, y si decide hacerlo, generalmente es porque cree que la respuesta es demasiado obvia o demasiado obvia. Es un impacto público negativo y otros no estarán interesados.

Hay una excepción limitada: si esperas recibir muchas respuestas similares, puedes decir: "Envíame tus respuestas

y las compilaré". Es un acto de caballeros salvar una lista de correo o un grupo de noticias de una avalancha de publicaciones duplicadas

, pero recuerde honrar su compromiso con la agregación.

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Entiende lo que quieres preguntar

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Las interminables preguntas son casi un interminable agujero negro de tiempo. Las personas que mejor pueden darte respuestas útiles son también las más ocupadas (están ocupadas porque hacen la mayor parte del trabajo ellas mismas). Estas personas no están muy interesadas en el agujero negro incontrolado del tiempo, por lo que también se puede decir que no están muy interesadas en preguntas divagaciones.

Es más probable que obtengas respuestas útiles si indicas explícitamente lo que quieres que haga el respondedor (brindar consejos, enviar un fragmento de código, comprobar tu parche, etc.

). Esto establecerá un límite de tiempo y energía para que el encuestado pueda concentrarse

en ayudarte, lo cual es muy efectivo.

Para comprender el mundo en el que viven los expertos, piense en la experiencia como un recurso abundante y el tiempo para responder como un recurso escaso

. Cuanto menos tiempo lleve resolver su problema, más podrá obtener la respuesta de boca de expertos ocupados.

Por lo tanto, optimizar la estructura del problema para minimizar el tiempo que tardan los expertos en resolverlo puede ser de gran ayuda; esto suele ser

diferente a simplificar el problema. Por lo tanto, preguntar "Quiero entender mejor X, ¿puedes darme una pista?" suele ser mejor que preguntar "¿Puedes explicar X?". Si su código no funciona, es mucho más inteligente preguntar qué tiene de malo que pedirle a otra persona que lo arregle por usted.

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No hagas preguntas que deberías resolver tú mismo

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Los hackers siempre son buenos para discernir qué problemas debes resolver tú mismo porque; entre nosotros La mayoría de ellos han resuelto este tipo de problemas ellos mismos

. Una vez más, depende de usted descubrir estas cosas y aprenderá de ellas. Puedes pedir consejos, pero no

pedir una solución completa.

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Eliminar preguntas sin sentido

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No termines la pregunta con palabras sin sentido como "¿Alguien puede ayudarme?" o "¿Tiene una respuesta?" En primer lugar: si tu

descripción del problema no es muy adecuada, preguntar así es superfluo. En segundo lugar: como preguntar así es superfluo, los hackers

te odiarán y normalmente expresarán su desdén con una respuesta lógicamente correcta, como por ejemplo: "Sí, alguien puede ayudarte

". " o "No, no hay respuesta".

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La humildad nunca viene mal y muchas veces ayuda a Busy

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Sea cortés y utilice "por favor" más a menudo . ” y “Gracias de antemano”. Hazles saber a todos que estás agradecido por su tiempo como voluntario para ayudar

Decir la verdad, aunque esto no es tan importante como la gramática, descripciones claras y precisas, evitar formatos propietarios, etc. (ni puede utilizarse

como sustituto de los mismos); Los piratas informáticos generalmente prefieren ser directos. Por supuesto, informar errores técnicamente astutos, no tonterías educadas (si esto te confunde, recuerda que medimos el valor de un problema según lo que nos permite saber. ¿Cuánto puedes aprender?

).

Sin embargo, si tienes muchas preguntas que no puedes responder, ser cortés aumentará tus posibilidades de obtener respuestas útiles.

(Hemos notado que desde que se publicó esta guía, el único comentario sobre fallas graves que hemos recibido de piratas informáticos experimentados es un agradecimiento de antemano.

. Algunos piratas informáticos sienten "Gracias de antemano". " "La implicación es que no volveremos a agradecer a nadie. Nuestro

Autor: jianchunchen 2005-7-7 10:18 Responder a esta declaración

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6 consejos para hacer preguntas

La sugerencia es: gracias todos) <. /p>

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Una vez resuelto el problema, agregue una breve explicación

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Una vez resuelto el problema, envíe una nota a todos los que te ayudaron y hazles saber cómo se resolvió el problema y agradéceles nuevamente

.

Si el problema ha recibido amplia atención en un grupo de noticias o lista de correo, se debe publicar un suplemento allí

con una explicación adicional.

La explicación adicional no necesita ser larga ni profunda; un simple "¡Hola, resulta que hay un problema con el cable de red! Gracias a todos.

-- Bill" es mejor que no decir nada. De hecho, a menos que la conclusión sea realmente técnica, un resumen breve y atractivo

es mejor que un artículo académico extenso. Explique cómo se resolvió el problema, pero no es necesario repetir el proceso de resolución del problema.

Además de ser una cortesía y un comentario, esta adición ayuda a otros a buscar en listas de correo/grupos de noticias/foros soluciones completas que le hayan ayudado.

Podría ser útil para ellos también.

Por último (¿al menos?), este suplemento ayuda a que todo aquel que lo ayude obtenga una sensación de satisfacción con él. Si no eres un

veterano ni un hacker, confía en nosotros, este sentimiento es

muy importante para aquellos mentores o expertos a los que recurres en busca de ayuda. Dejar un problema sin resolver puede resultar frustrante; los piratas informáticos están ansiosos por verlo resuelto. Las cosas buenas les llegan a las buenas personas, satisface

sus deseos y serás recompensado la próxima vez que publiques una nueva pregunta.

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Cómo entender la respuesta

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p>

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RTFM y STFW: Déjame en paz

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Existe una antigua y sagrada tradición: si recibes la respuesta "RTFM (Lee el [ censurado] Manual)"

Respuesta, el encuestado cree que debería leer el manual de TMD. Por supuesto, básicamente tiene razón y deberías leerlo.

RTFM tiene un pariente más joven. Si la respuesta es "STFW (Buscar en la Web [censurada])", el encuestado

piensa que debería buscar en Internet de TMD. Básicamente, él también tiene razón, solo ve a buscarlo.

Por lo general, la persona que te responde con una de estas dos frases te dará un manual o un sitio web que contiene lo que necesitas, y está

escribiendo estas palabras. Estas respuestas significan que el encuestado cree que (1). la información que necesita es muy fácil de obtener; (2) puede aprender más buscándola usted mismo que si se la infunden.

No te desanimes por esto; según los estándares del hacker, él no ha hecho la vista gorda ante tu solicitud y en general ha expresado su preocupación por ti.

. Deberías estar agradecido por su amabilidad de abuela.

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Aún no entiendo: (

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Si no comprende del todo la respuesta, no pida inmediatamente una explicación. Intente comprenderla como lo hizo cuando intentó resolver el problema usted mismo (use

el manual. , las preguntas frecuentes, Internet, los expertos que te rodean). Si realmente necesitas una explicación de la otra parte, recuerda demostrar que

has aprendido algo

Por ejemplo, si te respondo: "Parece que zEntry está bloqueado; primero debes borrarlo.

", luego:

Una mala pregunta de seguimiento: "¿Qué es zEntry? ”

Una pregunta inteligente debería ser así: “Oh~ He mirado la ayuda :) pero solo se mencionan los dos parámetros -z y -p

zEntry: ( y Aún no hay una explicación clara: ¿A cuál de las dos te refieres? ¿O me perdí algo?

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Enfrentar la mala educación

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Muchas palabras y acciones aparentemente groseras en la comunidad de hackers no tienen la intención de ofender. Más bien, son directos y tácitos. El producto de una comunicación sin sentido.

p>

Este método de comunicación surge del hecho de que las personas están más preocupadas por resolver problemas que por hacer sentir la calidez y el cariño familiar, pero aún así están confundidos

Si sientes que lo estás. Si te tratan de manera grosera, mantén la calma. Si alguien se comporta de manera grosera, generalmente hay un anciano de la lista/grupo de noticias/foro con quien hablar. Si este no es el caso, y pierdes los estribos, es muy grave. Es probable que las palabras y los hechos de la otra persona estén dentro del código de conducta de la comunidad de hackers y se considere que usted tiene la culpa, lo que no le ayudará a obtener información ni ayuda.

Por otro lado, ocasionalmente tendrá palabras, acciones y actitudes groseras sin ningún motivo. La otra cara del fenómeno anterior es que a las personas se les permite golpear duramente al verdadero infractor, con vitriolo. Utilice sus palabras para analizar sus palabras y acciones inapropiadas. Si decide hacer esto, primero sopese cuidadosamente su propia rudeza y agresión razonables. Sólo hay una delgada línea entre un debate sin sentido.

Hay muchos piratas informáticos que se topan con él precipitadamente si es un novato o un lego; no hay posibilidad de cometer tal error

Es muy improbable si quieres obtener información en lugar de perder el tiempo, no te arriesgues a responder y quita las manos del teclado.

(Algunas personas afirman que la mayoría de los hackers son autistas o socialmente discapacitados. Síntomas leves del síndrome y, de hecho, faltan partes del tejido cerebral que ayudan a la "gente normal" a participar en un comportamiento social. Esto puede ser cierto o no, si usted' No eres un hacker.

Bueno, imaginarnos como personas con deficiencia cerebral puede ayudarte a enfrentar nuestras rarezas. No nos importa,

estamos felices de vivir nuestras propias vidas. , y siempre lo hace es bastante escéptico sobre los conceptos médicos.)

En la siguiente sección, hablaremos de otro tema; la "descortesía" que puedes encontrar cuando cometes errores.

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Nunca parezcas un perdedor

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Es muy probable que esté expuesto a muchos ataques públicos en los foros de la comunidad de hackers, utilizando varios métodos mencionados en este artículo o métodos

similares, y habrá la mayoría Probablemente habrá todo tipo de insinuaciones que te digan lo molesto que eres.

Si la pesadilla se hace realidad, lo peor que puedes hacer es quejarte, quejarte de haber sido atacado personalmente, exigir una disculpa,

gritar, contener la respiración, amenazar con demandar. la otra persona, quejarse con su jefe, no levantar la tapa del inodoro, etc. etc. Sin embargo,

deberías hacer esto:

Déjalo pasar, no es gran cosa.

De hecho, es apropiado y beneficioso hacerlo (principalmente para la salud física y mental).

Las normas de la comunidad no son mantenidas por la comunidad, sino por las personas que las promueven activamente. Este mantenimiento es público y obvio

. No te quejes de que todas las críticas deberían enviarse por DM, no debería ser así. No sirve de nada insistir en que alguien te está avergonzando cuando señala que algo que dijiste estuvo mal o que tiene un punto de vista diferente. Estas son actitudes de perdedor

.

Hay algunos foros de hackers que, por un malentendido de alta modestia, prohíben a los participantes publicar publicaciones específicamente para causar problemas a otros, y

se les dice "Si No estoy dispuesto a ayudar a los usuarios, entonces cállate". Creen que plantear el tema a los participantes solo hará que se entreguen a charlas sin sentido, perdiendo así el significado del foro técnico.

Ayuda exageradamente "agradable" (en ese sentido) o útil: la elección es tuya.

Recuerda: cuando un hacker te llama molesto y (no importa cuán duramente) te advierte que no vuelvas a hacerlo, su intención no es (1) tú, y (2) su comunidad. Fácilmente podría haberte ignorado y haberte eliminado de su vista.

Si no puedes soportar expresarle gratitud, al menos muestra tu gracia, no te quejes, no esperes solo porque eres

Nuevo, tienes un sensibilidad dramática y vulnerabilidad de los nervios y autoproclamados derechos, y fueron tratados como muñecos frágiles.

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Piensa antes de preguntar

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Aquí hay algunas preguntas tontas clásicas y lo que piensan los piratas informáticos cuando se niegan a responder:

Pregunta: ¿Dónde puedo encontrar el programa X?

Problema: Mi instrucción program/config/SQL no funciona

Problema: Tengo un problema con Windows, ¿pueden ayudarme?

Pregunta: Tengo un problema al instalar Linux (o X), ¿pueden ayudarme?

Pregunta: ¿Cómo puedo descifrar la cuenta raíz/robar privilegios de OP/leer los correos electrónicos de otras personas?

Pregunta: ¿Dónde puedo encontrar el programa X?

Respuesta: Justo donde lo encontré, idiota: en el lado del motor de búsqueda. ¡Ay dios mío! ¿Hay alguien que no sepa utilizar Google?

Pregunta: Mi programa (configuración, instrucción SQL) no funciona

Respuesta: Esto no es un problema, no estoy interesado en descubrir su problema real, si pregunta Yo te hice veinte preguntas para averiguarlo; tengo cosas más interesantes que hacer. Cuando veo este tipo de preguntas, normalmente tengo las siguientes tres reacciones:

1. ¿Tienes algo más que agregar?

2. Eso apesta, espero que puedas solucionarlo.

3. ¿Qué tiene esto que ver con mi pájaro?

Pregunta: Tengo un problema con Windows, ¿pueden ayudarme?

Respuesta: Sí, desecha la basura fofa y reemplázala con Linux.

Pregunta: Tengo problemas para instalar Linux (o X), ¿pueden ayudarme?

8 consejos para hacer preguntas

Respuesta: No, solo tú Necesita trabajar en su computadora usted mismo para encontrar el problema. En su lugar, vaya a su grupo local de usuarios de Linux

para obtener orientación paso a paso (puede encontrar una lista de grupos de usuarios aquí).

Pregunta: ¿Cómo puedo descifrar la cuenta raíz/robar privilegios de OP/leer los correos electrónicos de otras personas?

Respuesta: Si quieres hacer esto, significa que eres una persona despreciable; si quieres encontrar un hacker que te ayude, ¡significa que eres un idiota!

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Buenas preguntas, malas preguntas

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Finalmente, daré algunos ejemplos para ilustrar cómo hacer preguntas inteligentes se combinan dos formas de hacer la misma pregunta, una

es estúpida y la otra; es sabio.

Pregunta tonta: ¿Dónde puedo encontrar información sobre Foonly Flurbamatic?

Este tipo de preguntas no son más que una respuesta "STFW".

Pregunta inteligente: busqué en Google "Foonly Flurbamatic 2600" pero no encontré resultados útiles

. ¿Alguien sabe dónde puedo encontrar información sobre cómo programar este tipo de dispositivos?

Esta pregunta ha sido STFW y parece que realmente está en problemas.

Pregunta estúpida: el código fuente que obtuve del proyecto FOO no se puede compilar. ¿Por qué apesta?

Piensa que es culpa de todos los demás, este tipo arrogante: (

Pregunta inteligente: el código del proyecto FOO no se compila en la versión 6.2 de Nulix. Leí las preguntas frecuentes, pero no hay mención de problemas relacionados con Nulix. Este es un registro de mi proceso de compilación. ¿Hay algo que hice mal?

También leí las preguntas frecuentes y señalé el error, y él no lo hizo. No culpes a otros por el problema.

Este tipo merece atención.

Pregunta estúpida: mi placa base la tiene.Pregunta, ¿quién me ayudará? La respuesta de los hackers comunes a este tipo de preguntas suele ser: "Está bien, ¿quieres darte una palmadita en la espalda y cambiarte el pañal?", y luego presiona

Presione la tecla Eliminar

. Pregunta inteligente: probé X, Y y Z en la placa base S2464, pero no funcionó. Probé A, B y C. Tenga en cuenta

Comportamiento extraño cuando intento C. Aparentemente hay. contracción en la transmisión de banda lateral, pero los resultados son inesperados ¿Cuáles son las causas comunes de fugas de banda lateral en placas base multiprocesador? ¿Alguien tiene una buena idea de qué pruebas debo hacer a continuación para descubrir el problema? p>A este tipo, en cambio, vale la pena responderle para desarrollar la capacidad de resolver problemas en lugar de esperar a que la respuesta llegue del cielo.

En la última pregunta, presta atención a "dime". la respuesta" y "dame inspiración y señala lo que debo hacer". Qué trabajo de diagnóstico"

es una distinción sutil pero importante.

De hecho, la última pregunta se originó a partir de una pregunta real en la lista de correo del kernel de Linux en agosto de 2001. Yo

(Eric) fui quien hizo la pregunta. Observé este bloqueo inexplicable

en una placa base Tyan S2464 y los miembros de la lista proporcionaron información importante sobre cómo resolver ese problema.

A través de mi método de preguntas, le doy a la gente algo con lo que jugar; les facilito participar e involucrarse.

Demostré que tenía las mismas habilidades que ellos y los invité a discutir conmigo. Les cuento los desvíos que he tomado para evitar que pierdan el tiempo. Esto es una especie de respeto por el valor del tiempo de los demás.

Más tarde, cuando agradecí a todos y aprecié lo bien que funcionaba el programa

, un miembro de la lista de correo del kernel de Linux (lkml) declaró que el problema se resolvió no porque yo fuera un "celebridad" en la lista, sino porque hice la pregunta de la manera correcta.

Los hackers somos, en cierto modo, personas intelectuales pero impersonales; creo que tiene razón, si

pregunto como un mendigo, haga lo que haga. Molestar a algunas personas o ser ignorado por ellas. Me sugirió que escribiera esto

para brindarles orientación a las personas que escribieron esta guía.

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¿Qué debo hacer si no encuentro la respuesta?

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Si aún no obtienes una respuesta, no creas que no podemos ayudarte. A veces es simplemente que la persona que vio tu pregunta no sabe la respuesta

. No responder no significa que te ignoren, aunque es cierto que es difícil notar la diferencia.

En general, simplemente publicar preguntas repetidamente es una mala idea. Esto será visto como ruido inútil.

Puedes obtener ayuda a través de otros canales, que suelen adaptarse mejor a las necesidades de los principiantes.

Hay muchos grupos de usuarios locales y en línea compuestos por ávidos entusiastas del software (aunque es posible que nunca hayan escrito ningún

software ellos mismos). A menudo las personas forman estos grupos para ayudarse entre sí y ayudar a los novatos.

Además, puede buscar ayuda en muchas empresas comerciales, ya sean grandes o pequeñas (Red Hat y LinuxCare son

los dos ejemplos más comunes). ¡No se sienta frustrado por tener que pagar para obtener ayuda! Después de todo, si el motor de su automóvil

tuviera un golpe en el sello del cilindro (lo cual es completamente posible), aún tendría que llevarlo a un taller y pagar las reparaciones. Incluso si el software

no le cuesta ni un centavo, no puede obligar al soporte técnico a ser siempre gratuito.

Para software popular, como Linux, cada desarrollador tendrá al menos decenas de miles de usuarios. Simplemente no hay manera

de que una sola persona pueda atender las llamadas de ayuda de decenas de miles de usuarios. Sepa que incluso si tiene que pagar por ayuda, lo que paga es una miseria en comparación con el mismo software que tiene que comprar

(las tarifas de soporte técnico para el software de código cerrado suelen ser más altas que para el software de código abierto)

El software de código fuente es mucho más caro y no tan rico en contenido)