Cómo llevar a cabo la capacitación en sucursales bancarias (42 páginas).ppt

Dominar los métodos y técnicas de capacitación en sucursales;

Dominar los métodos de seguimiento posterior a la capacitación para que la capacitación sea efectiva;

Los recursos de los clientes de los puntos de venta no son buenos

Los recursos de los clientes se han desarrollado plenamente

Los ahorros bancarios están bajo una gran presión

Las ventas de fondos, La gestión financiera del RMB y otros productos se verán afectados

El mercado de valores en auge desvía fondos

La competencia no estandarizada entre pares, las bajas tarifas de manejo y las limitaciones de los productos provienen de los puntos de venta, los pares y el mercado. , y a nosotros mismos... Entender los problemas que existen en las operaciones de los outlets

Pero lo más importante es que no es todo lo que puedes reconocer, pero debes entender que la capacitación del cliente en seguros bancarios es un programa rigurosamente estructurado para aprender. conocimientos y habilidades para un objetivo específico;

Significa alentar al alumno a hacer pleno uso de los conocimientos que ha aprendido hasta que los domine, de modo que la calidad del trabajo y el desempeño sigan mejorando;

Es mejorar el comportamiento y los conceptos del alumno. Cuando el comportamiento cambia, es una señal de que la capacitación ha dado sus frutos y ha producido resultados reales.

Es un proceso interminable que puede generar más beneficios para los alumnos.

La definición de formación eficaz

1. Establecer la confianza en las ventas del personal del banco y establecer gradualmente el concepto de marketing activo del personal del banco.

2. Mejorar las habilidades de ventas del personal del banco.

3. Establecer una buena imagen profesional y prestigio del gestor de cuentas.

4. Es una forma de potenciar los sentimientos y comunicarse entre nosotros.

La importancia de la formación en sucursales