El pedido de Tmall se completó, pero compré una garantía extendida de un año. ¿Cómo solicito el servicio posventa?

1. Primero busque la aplicación Tmall en el escritorio del teléfono móvil, como se muestra en la imagen a continuación.

2. Haga clic en Taobao para iniciar sesión, como se muestra en la imagen a continuación; /p>

3 Después de iniciar sesión en la aplicación Tmall, busque My Taobao, como se muestra en la imagen a continuación.

4 Haga clic en My Taobao para encontrar el pedido de garantía extendida entre todos los pedidos; como se muestra en la imagen a continuación;

5. Luego elija solicitar el servicio posventa, como se muestra en la imagen a continuación.