El teléfono móvil Samsung i9260 que compré en Yixun tiene mucho retraso.

En primer lugar, según tu descripción, te sugiero que pruebes los siguientes métodos:

1. Borrar datos: Configuración-Administrador de aplicaciones-Todos los teléfonos móviles-Borrar datos.

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2. Mantenga presionado el botón Inicio (también llamado botón Inicio) durante aproximadamente 2-3 segundos y aparecerá la opción Administrador de tareas. Haga clic para ingresar al Administrador de tareas - haga clic en la opción Aplicaciones activas en la parte superior de la pantalla - haga clic en la opción Finalizar. Borrar memoria (ingrese al administrador de tareas-haga clic en la opción "RAM" en la parte superior de la pantalla-haga clic en la opción "Borrar memoria".

3. Abra Mis archivos-seleccione la carpeta que desea mover- mantenga presionado durante mucho tiempo - Mover-seleccione extsdcard-mover aquí

4. Si las fotografías/vídeos se toman con una cámara/cámara, puede configurar la ruta de almacenamiento en la tarjeta SD con antelación. y abre la cámara/configuración de la cámara-tarjeta de memoria.

5. Haz una copia de seguridad de los datos importantes de tu teléfono y restaura la configuración de fábrica: Configuración-Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica

Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve su factura de compra y su vale de tres garantías a su teléfono móvil para realizar la prueba.

Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung:

/support/location/supportservicelocation.do?cid ubicación y ubicación = cn_PPC_support_service_repair net_120522

Bienvenido a Samsung Digital Service Platform: /ask