Compré una computadora portátil ASUS en Tokio, pero el cargador se rompió accidentalmente. ¿Qué debo hacer? ¿Dijo que incluso la computadora tiene que ser devuelta y reemplazada? realmente no entiendo

Sí, porque estás comprando una computadora portátil completa y la computadora portátil y el adaptador de corriente se venden juntos. Si deseas solicitar un cambio (incluidos los accesorios), no será tan problemático si vas a la tienda de informática a comprarlo.

Si lo rompiste tú mismo, no lo devuelvas. Simplemente compre usted mismo un adaptador de corriente original o compre uno no original en JD.COM.