Diseño de la plataforma de ayuda mutua de la comunidad de elefantes

Esta es una discusión en la clase "Gestión estratégica" de nuestro curso de MBA, y el contenido es construir una plataforma comunitaria de ayuda mutua.

Comunidad de elefantes

Negocio principal: cubre todo tipo de servicios de la vida diaria para todas las personas, incluida la ayuda mutua entre vecinos, el cuidado de ancianos y niños, el envío de niños a la escuela y la asistencia médica mutua. , servicios diarios y capacitación, etc., mediante posicionamiento y autenticación de identidad y otras tecnologías para establecer una plataforma comunitaria virtual basada en la ubicación. En cada comunidad, los miembros pueden intercambiar puntos y recursos de ayuda mutua y comprar servicios directamente. Establecer una estructura celular con las comunidades como unidades y desarrollarse en forma de espiral.

Visión: Convertirnos en una marca líder en la industria de ayuda mutua comunitaria

Misión: Permitir que las personas se ayuden entre sí a través de nuestros servicios y construir una hermosa comunidad

Estratégica Objetivos: Proporcionar servicios a 200 millones de personas en 3 años

Objetivo a corto plazo: Cubrir 5.000 comunidades en ciudades de primer nivel en Beijing, Shanghai, Guangzhou y Shenzhen en 1 año

Oportunidades :

1 . El apoyo del gobierno ayuda a construir relaciones vecinales armoniosas e Internet

2. Los trabajadores de oficina que envejecen están ocupados en el trabajo y tienen costos de tiempo para cuidar de sus familias; ; existe la necesidad de servicios de vida rápidos y convenientes,

3. Las necesidades sociales de las personas, según la ubicación, necesidades sociales que combinen realidad y realidad

4. La gente paga más y más atención a la protección de su privacidad y necesita verificación de identidad real y verificación de ubicación

Amenazas:

1. Seguridad de la información del usuario

2. El concepto está cerca de; empresas como 58.com, y existe una mayor amenaza competitiva

3. La calidad del servicio es difícil de controlar y puede traer fácilmente impactos negativos

4. Dado que la propia empresa proporciona servicios de categoría completa, puede estar disperso pero no refinado, y hay muchos competidores potenciales. Necesita liderar el negocio en función de sus propios recursos y ventajas.

5. Existen ciertos riesgos para el. calificaciones, salud y ética del personal, especialmente los riesgos para la salud de la epidemia y los riesgos morales del personal

Ventajas internas:

1. Los fundadores tienen habilidades complementarias y talentos integrales en inversión y financiación, Internet y gestión

2. Algunos gobiernos tienen recursos para ayudar a verificar, implementar y promover lo antes posible

Desventajas internas:

1 El capital, el desarrollo temprano de APP y el trabajo de promoción local requieren una alta inversión.

Partes interesadas:

1. Gobierno, comunidad

2. Usuarios individuales

3. Inversores

Análisis del modelo de cinco fuerzas:

1. Barreras de entrada: aún no se han formado economías de escala. No hay productos competitivos en el mercado; el reconocimiento de la marca y del usuario requiere una mayor demanda de capital para promover;

2. Fortaleza del proveedor: los proveedores cooperan principalmente con la certificación de certificados de plataforma, certificación de crédito, etc., y no hay un gran poder de negociación, los costos de conversión se concentran; en cambios de servicios de software, que no son altos;

3. Amenaza de sustitutos: umbral de entrada bajo, principalmente amenazas de tecnología de software y capacidades de desvío de usuarios,

4. Poder del cliente: El Los servicios que brindan este tipo de plataformas son bastante diferentes en el mercado, pero otras aplicaciones sociales afectarán la fidelización de los usuarios

5. Determinantes de la competencia: Los productos con servicios diferenciados tendrán mayor competitividad destacando las características y profesionalidad de los servicios. será el núcleo de la competencia; las grandes plataformas y software sociales serán la mayor amenaza;

Estrategia competitiva:

Centrarse en la estrategia

1. El grupo de clientes objetivo son las comunidades de nivel medio y los grupos de trabajadores de oficina están concentrados, están dispuestos a probar cosas nuevas y las aplicaciones sociales se utilizan ampliamente. Centrarse en el consumo de alta frecuencia, como la asistencia a las personas mayores, la educación de los niños y otros aspectos de la vida diaria, y los servicios públicos de bienestar como punto de entrada. Esfuércese por abrir rápidamente el mercado, aumentar la cantidad de instalaciones de aplicaciones, ampliar la base de usuarios y luego brindar más categorías de servicios.

2. Cooperar con el gobierno y las comunidades para promover la armonía comunitaria y esforzarse por obtener el respaldo y el apoyo de los gobiernos locales.