¿Cómo solicitar una tarjeta de membresía en Wuxi Commercial Building?

"Manual de membresía del edificio comercial Wuxi" 1. Solicitud de tarjeta de membresía 1. Calificaciones de la solicitud: cualquier persona que gaste dinero en el edificio comercial Wuxi el mismo día puede solicitar una tarjeta de membresía del edificio. 2. Información requerida para la solicitud: (1) Los clientes deben recoger el "Formulario de solicitud de tarjeta de membresía de edificio comercial de Wuxi" en el centro de servicio de tarjetas de edificio con sus documentos de identidad (tarjeta de identificación, certificado de oficial militar para personal militar, licencia de conducir y pasaporte para extranjeros), y complete cuidadosamente la información personal relevante. (2) Factura de compra el mismo día. 3. Procedimientos de solicitud: (1) Los solicitantes pueden obtener una tarjeta de membresía del edificio después de leer detenidamente la información relevante y completar en detalle el formulario de solicitud de la tarjeta de membresía del edificio. (2) La tarjeta de membresía del edificio adopta un sistema de nombre real y solo puede ser utilizada por el propio solicitante. Cada persona solo puede solicitar una tarjeta de membresía. 2. Uso de la tarjeta de socio 1. Antes de realizar el check out en caja, los usuarios de la tarjeta de socio deberán presentar su tarjeta de socio del edificio para obtener los puntos correspondientes. 2. Los puntos de la tarjeta de membresía se limitan al consumo del día y los puntos no se repondrán posteriormente. 3. Para proteger los intereses personales de los miembros, se ruega a los clientes que no utilicen tarjetas de membresía de otras personas al realizar compras. 3. Beneficios de la tarjeta de membresía 1. Los usuarios de la tarjeta de membresía pueden disfrutar de puntos al gastar con la tarjeta. 2. Los usuarios de tarjetas de miembro pueden disfrutar de servicios de membresía relacionados cuando compran. 3. Los usuarios de tarjetas de miembro pueden disfrutar de servicios relacionados al gastar dinero en los comerciantes especialmente designados del edificio. 4. Después de que los puntos de consumo acumulados alcancen un cierto nivel, los usuarios de la tarjeta de membresía pueden pasar de miembros ordinarios a miembros con tarjeta plateada o miembros con tarjeta dorada para disfrutar de más servicios. 4. Reglas de puntos para tarjetas de membresía 1. Los puntos de productos se basan en categorías de productos. Las reglas generales de puntos son las siguientes: Estándares de puntos para categorías de productos 1 Alimentos y bebidas, tabaco y alcohol, prendas de punto (ropa de cama, ropa interior, etc.), zapatos. , sombreros, artículos de cuero, ropa (incluida ropa para niños) ) Juguetes, gafas, artesanías, joyas, jade, cosméticos, artículos de primera necesidad, suministros culturales, gane 1 punto por cada 1 yuan gastado, equipos de fitness, relojes, deportes y entretenimiento Suministros, gana 1 punto, 3 por cada 2 yuanes gastados, pequeños electrodomésticos, oro y plata. Accesorios, cochecitos, bicicletas y vehículos eléctricos ganan 1 punto por cada 3 yuanes gastados en electrodomésticos grandes, equipos de comunicación, computadoras, equipos digitales, oficina. suministros, pianos y 1 punto por cada 20 yuanes gastados en productos especiales. Reglas de puntos para productos especiales y durante eventos especiales, el método de puntos cambiará. Para cambios, consulte los avisos del centro comercial y del mostrador. 3. Se otorgarán puntos dobles por los productos principales en el centro comercial durante los siguientes días festivos o períodos de tiempo designados: Fecha Días festivos 1 de enero Día de Año Nuevo Primer día del primer mes lunar Festival de Primavera Día 15 del primer mes lunar Festival de los Faroles 14 de febrero Día de San Valentín Día 8 de marzo Día 5 de la Mujer El segundo domingo del mes Día de la Madre 1 de junio Día del Niño El tercer domingo de junio Día del Padre El quinto día del quinto mes lunar Festival del Bote del Dragón El decimoquinto día del octavo mes lunar Festival del Medio Otoño 10 de septiembre Día del Maestro 28 de septiembre, 29 de septiembre, 30 de septiembre, celebraciones de tiendas de construcción, 24 de diciembre, Nochebuena, cumpleaños de miembros, otros momentos designados Nota: ◆ Los puntos no se acumularán cuando los clientes gasten en tiendas de franquicias especiales, áreas comerciales que no sean de productos básicos y otros comerciantes en la tienda que no participan en actividades de puntos. ◆No se otorgarán puntos por consumos especiales. 5. Recompensas de puntos por tarjetas de membresía 1. Reembolso de puntos trimestral: el primer día del siguiente trimestre, los usuarios de tarjetas de membresía recibirán vales electrónicos automáticos en función de los puntos acumulados disponibles en el trimestre anterior (fórmula de canje de vales electrónicos trimestrales: acumulado puntos de consumo en el trimestre anterior* 0,005 = monto de la recompensa, este cupón es válido por tres meses El monto del reembolso se redondeará a dos decimales). 2. Reembolso anual de puntos: En enero de cada año, los usuarios de la tarjeta de membresía recibirán cupones electrónicos automáticos en función de los puntos acumulados disponibles en el año anterior (este cupón tiene una validez de tres meses).

Reglas anuales de canje de vales electrónicos Puntos acumulados disponibles en el año anterior (P) Fórmula de cálculo de canje de puntos proporcionales de vales electrónicos Rango de premios (yuanes) P≤5000 1 punto devuelto por cada 1 punto P*0,01 ≤50 5000lt P≤20000 2 puntos devueltos; por cada 1 punto Puntos 5000*0.01 (P-5000)*0.02 50～350 20000lt P≤40000 3 puntos por cada 1 punto 5000*0.01 15000*0.02 (P-20000)*0.03 350～950 40000lt; por cada 1 punto 5000*0.01 15000*0.02 20000*0.03 (P-40000)*0.04 950lt Nota: ◆ Cupón electrónico: El cupón electrónico se refiere al monto de la tarjeta de membresía que se puede utilizar para el pago del consumo. El consumo de bonos electrónicos no acumula puntos. ◆El límite de tiempo de puntos se calcula en base al año natural (del 1 de enero al 31 de diciembre de cada año). 6. Contenido del servicio en tienda de las tarjetas de membresía Contenido del servicio: Tarjeta ordinaria, tarjeta plateada, tarjeta dorada, alquiler gratuito de cochecitos y coches para discapacitados √ √ √ Alquiler gratuito de paraguas √ √ Embalaje gratuito de 5 artículos y 10 artículos Servicio de seguimiento de retransmisiones. √ √ √ Notificación de información promocional con anticipación √ √ √ Disfrute de 10% de descuento en estacionamiento, 20% de descuento y 30% de descuento, carteles por DM gratis √ √ √ Revistas de moda gratis √ Regalos de cumpleaños o certificados de regalo √ √ Salón de miembros √ √ Nota: ◆Los servicios anteriores son sólo para los propios miembros. En caso de circunstancias especiales, no se podrán utilizar sin previo aviso. ◆Los descuentos en estacionamientos se calculan utilizando el método de redondeo (redondeado a la moneda de diez centavos más cercana). ◆Hay cupones electrónicos disponibles para pagos de estacionamiento (nota: no se proporcionan facturas de estacionamiento cuando se paga con cupones electrónicos). 7. Consulta de puntos para tarjetas de membresía 1. Consulta de autoservicio: vaya a la máquina de consulta de autoservicio en el primer piso del edificio comercial Wuxi para consultar sobre los puntos de consumo. 2. Acuda al Centro de Servicio de Tarjetas para verificar: Traiga su tarjeta de socio del edificio y una identificación válida al Centro de Servicio de Tarjetas para verificar sus puntos de consumo. 3. Consulta en línea: los miembros pueden iniciar sesión en Wuxi Commercial Building EastAll Network (sitio web: www.EastAll.com) para consultar sus puntos de consumo. 4. Consulta por SMS: los miembros pueden recibir el estado de los puntos de consumo enviando un SMS JFCX al 10622822. (En construcción) 5. Consulta de línea dedicada: (En construcción) Nota: ◆ Los usuarios de tarjetas de miembro deben utilizar su contraseña (la contraseña inicial son los últimos seis dígitos de su documento de identidad) al realizar consultas en línea o consultas de línea dedicada. Después de recibir la tarjeta de membresía, los miembros deben cambiar inmediatamente la contraseña inicial a través de Internet, línea dedicada, etc. para garantizar la seguridad de la consulta. ◆Si olvida su contraseña de consulta, traiga su tarjeta de membresía y su identificación válida al Centro de servicio de tarjetas para manejar los asuntos relacionados lo antes posible. 8. Informar sobre la pérdida, reemisión y modificación de la información personal de las tarjetas de membresía. Después de perder la tarjeta de membresía, los miembros deben acudir al centro de servicio de tarjetas del edificio para realizar los trámites pertinentes de manera oportuna. evitar pérdidas. 1. Reportar la pérdida de la tarjeta de membresía: (1) Reportar la pérdida al Centro de Servicio de Tarjetas: Lleve su identificación válida al Centro de Servicio de Tarjetas para manejar el negocio de informe de pérdidas correspondiente. (2) Informes de pérdidas en línea: los miembros pueden iniciar sesión en Wuxi Commercial Building East All Industry Network (sitio web: www.EastAll.com) para manejar los servicios de informes de pérdidas relevantes. 2. Reemisión de la tarjeta de membresía: después de perder la tarjeta de membresía, los miembros que necesiten volver a emitirla pueden traer su identificación válida al centro de servicio de tarjetas del edificio y pagar un costo de 10 yuanes para solicitar una nueva tarjeta de membresía. Información de consumo relevante y puntos. ser retenido. 3. Modificación de la información personal de los miembros: si la información personal de los miembros, como la información de contacto, cambia, deben presentar una solicitud por escrito de inmediato al centro de servicio de tarjetas del edificio o iniciar sesión en Wuxi Commercial Building East All Network (sitio web: www.EastAll. com) para corregirlo ellos mismos. 9. Actualización de la tarjeta de membresía, período de validez e instrucciones relacionadas 1. Actualización de la tarjeta de membresía: (1) Los titulares de tarjetas ordinarias que acumulen más de 20,000 puntos en el consumo de ese día a partir de la fecha de solicitud pueden actualizarse a una tarjeta plateada.

(2) Los titulares de tarjetas ordinarias pueden actualizar a tarjetas doradas si sus puntos acumulados en el consumo de ese día superan los 40.000 puntos desde la fecha de solicitud. (3) Los titulares de tarjetas ordinarias pueden ascender a tarjetas plateadas si sus puntos de consumo acumulados alcanzan más de 30.000 puntos dentro de un año a partir de la fecha de solicitud. (4) Los miembros de la tarjeta Silver pueden actualizarse a tarjetas Gold si sus puntos de consumo acumulados alcanzan más de 50.000 puntos dentro de un año a partir de la fecha de actualización. Nota: ①Todas las actualizaciones entrarán en vigor después de 24 horas. ②Para los titulares de tarjetas ordinarias, el período de validez es de un año a partir de la fecha de solicitud. Para los usuarios de tarjetas Gold y Silver, el período de validez es de un año a partir de la fecha de actualización. 2. Bajada de categoría de la tarjeta de membresía: (1) Los miembros de la tarjeta Silver deben acumular más de 20,000 puntos dentro de un año a partir de la fecha de obtención de la tarjeta Silver; de lo contrario, serán degradados a miembros de la tarjeta ordinaria después del período de validez. (2) Los miembros de la tarjeta Gold deben acumular más de 40.000 puntos dentro de un año a partir de la fecha de obtención de la tarjeta Gold; de lo contrario, se reducirán a miembros de la tarjeta Silver después del período de validez. 3. Tarjeta de membresía inactiva: (1) Los titulares de tarjetas ordinarias entrarán en estado de suspensión si no han utilizado su tarjeta de membresía durante tres meses consecutivos a partir de la fecha de solicitud. (2) Los titulares de la tarjeta Silver entrarán en modo de suspensión si no la han utilizado durante dos meses consecutivos a partir de la fecha de actualización. (3) Los miembros de la tarjeta Gold entrarán en modo de suspensión si no la han utilizado durante dos meses consecutivos a partir de la fecha de actualización. (4) Puedes ganar puntos mientras duermes para disfrutar de los servicios correspondientes. (5) Durante el sueño, después de que se produce el consumo, entra en el estado normal. 4. Lentitud de la tarjeta de miembro: (1) Los miembros de la tarjeta ordinaria entrarán en un estado de lentitud si no la han utilizado durante tres meses consecutivos a partir de la fecha de sueño. (2) Los titulares de la tarjeta Silver entrarán en un estado de lentitud si no la han utilizado durante dos meses consecutivos a partir de la fecha de sueño. (3) Los miembros de la tarjeta Gold entrarán en un estado de lentitud si no la han utilizado durante dos meses consecutivos a partir de la fecha de sueño. (4) Durante el período de inactividad, podrá acumular puntos y no disfrutar de los servicios correspondientes. (5) Durante el período de inactividad, después de que se produce el consumo, entra en un estado normal. 5. Terminación de la tarjeta de membresía: (1) Los titulares de tarjetas ordinarias que no hayan utilizado su tarjeta de membresía durante cuatro meses consecutivos a partir de la fecha de inactividad ingresarán al estado de terminación. (2) Los titulares de la tarjeta Silver entrarán en estado de terminación si no la han utilizado durante seis meses consecutivos a partir de la fecha de inactividad. (3) Los titulares de la tarjeta Gold entrarán en estado de terminación si no la han utilizado durante seis meses consecutivos a partir de la fecha de inactividad. (4) Durante el período de terminación no se acumularán puntos ni se disfrutarán los servicios correspondientes, pero se conservarán los puntos de la tarjeta. (5) Dos meses después del estado de terminación, la tarjeta de membresía será invalidada y borrada. (6) Durante el período de terminación, si un miembro necesita conservar el nivel de membresía original y el sistema de puntos de membresía, el consumo diario del miembro con tarjeta dorada alcanza los 5000 yuanes, el consumo diario del miembro con la tarjeta plateada alcanza los 3000 yuanes y el consumo diario del miembro ordinario alcanza 500 yuanes, y luego las ventas válidas ese día son Envíe los documentos al centro de servicio de la tarjeta para realizar los procedimientos de activación de la tarjeta correspondientes. Si un socio no necesita conservar el nivel de membresía original y los puntos de la tarjeta, podrá acudir al centro de atención de tarjetas con su identificación vigente para realizar los trámites de activación de la tarjeta correspondiente. El nivel de membresía será ordinario. miembro y se borrarán los puntos de la tarjeta. (7) Cuando un usuario de la tarjeta de membresía viola las disposiciones de este manual o tiene otro comportamiento inadecuado y es confirmado por la compañía, la compañía tiene el derecho de suspender el uso de la tarjeta de membresía sin previo aviso, retirar la tarjeta de membresía y tomar otras medidas razonables. 10. Devoluciones de compras y cambios de tarjetas de membresía y cambios de puntos 1. Si los miembros necesitan devolver o cambiar productos después de comprar puntos, deben usar la tarjeta de membresía del edificio, facturas de compras, etc. para manejar el negocio de devolución e intercambio y los procedimientos. para puntos crecientes o decrecientes. 2. Cuando los socios devuelvan o cambien productos, reembolsando el importe del producto, se descontarán los puntos o cupones electrónicos correspondientes al producto. Si no hay puntos o cupones electrónicos en la tarjeta, el efectivo correspondiente se podrá utilizar como compensación. 11. Instrucciones para usar la tarjeta 1. Ámbito aplicable de la tarjeta de membresía: Wuxi Commercial Building, Oriental Electric. 2. No coloque la tarjeta de membresía del edificio junto con teléfonos móviles, llaves u otros elementos magnéticos para evitar que se doblen y desgasten para garantizar la validez de la tarjeta de membresía. 3. Si tiene alguna pregunta durante el uso, comuníquese con el Centro de servicio de tarjetas de edificios comerciales de Wuxi a tiempo. 4. Wuxi Commercial Building tiene derecho a modificar el "Manual de membresía de Wuxi Commercial Building" cuando sea necesario, y esto se notificará en la tienda. 5. El "Manual de membresía de Wuxi Commercial Building" solo se aplica a los usuarios de la tarjeta de membresía de edificios. Wuxi Commercial Building se reserva el derecho de revisar, rescindir e interpretar este manual.