Cómo borrar los datos del portátil y actualizar a win10

Restaura la configuración de fábrica para borrar todos los datos del usuario. Tenga en cuenta que en el tercer paso a continuación, seleccione "Eliminar todo el contenido" para borrar los datos relacionados con el uso del usuario.

El método para restaurar la configuración de fábrica es el siguiente:

1. Haga clic en el menú de inicio con el mouse y seleccione Ingresar configuración, como se muestra en la siguiente figura.

2. Después de ingresar a la configuración de la computadora, hice clic en Actualización y seguridad y, en la ventana, hice clic en Recuperación → Inicio, como se muestra en la imagen:

3. aquí Seleccione "Eliminar todo el contenido", como se muestra en la figura:

4. Después de seleccionar y hacer clic en Finalizar, aparecerá la siguiente interfaz. Haga clic en Inicializar para restablecer la computadora. Una vez completado el reinicio, se reiniciará.

Después del reinicio, se restaurará a la configuración de fábrica anterior.