¿Cómo hacer un buen trabajo en marketing participativo?

Introducción del editor: cuando las marcas hacen marketing, obviamente invierten una gran cantidad de contenido de marketing en múltiples canales, pero descubren que la participación de los usuarios es baja y el marketing autogenerado a menudo no es lo que la marca quiere ver. Entonces, ¿qué quieren? Cuando los usuarios participan en actividades de marketing, ¿cómo se debe realizar el marketing participativo? Este artículo se centra en el marketing participativo y se recomienda para quienes estén interesados ​​en este tema. En marketing las marcas muchas veces caen en malentendidos: por ejemplo: cuando hacemos comunicación, invertimos mucha creatividad, publicidad y temas, pero en la revisión final encontramos que solo participa un pequeño número de usuarios, y parece que Es difícil salir del círculo porque estamos disfrutando. Es como si un concierto exitoso requiriera no sólo un canto hermoso en el escenario, sino también un flujo constante de aplausos por parte del público. Entonces, ¿cómo formar un circuito cerrado interactivo en el enlace intermedio? Quiero tener cuidado pero también cuidado, para que los usuarios puedan realmente participar en la actividad. ¿Qué es el marketing participativo? El núcleo de la participación es promover la participación del consumidor; enfatiza el concepto de "centrado en el consumidor", es bueno para tratar a los usuarios como facilitadores de proyectos de marketing y presta más atención a la experiencia emocional, fortaleciendo así la estrecha conexión con la marca y la marca; influencia de grupos específicos de personas. Incluye principalmente "forma física" y "forma psicológica" intangible. A diferencia del marketing de eventos tradicional y el marketing experiencial, los eventos se centran más en la "intención de marketing", es decir, el evento en sí, mientras que la experiencia se centra más en el "sentimiento del usuario"; El marketing pertenece tanto a la parte de intersección. ¿Por qué muchas marcas a menudo no participan en el marketing? Los factores clave son: la actividad se autoproclama, no se comprenden las necesidades del usuario y la expresión del contenido no se basa en la perspectiva del consumidor. Es decir, las estrategias de marketing tradicionales solo se centran en el lado de la marca e informan a los usuarios sobre información como forzar las cosas. El proceso va acompañado de intrusión y se desvía hasta cierto punto del verdadero atractivo. El marketing participativo tradicional se basa principalmente en "escenarios de la vida real". Con la aparición de vídeos cortos, la experiencia inmersiva y la interacción divertida son los principales medios de marketing para cambiar esto, las marcas deben generar conciencia desde cuatro aspectos. 1. La alternancia del pensamiento de marketing antiguo y nuevo La mejor manera de explicar la diferencia entre el pensamiento de marketing de marca antiguo y el nuevo es: ¿cuál será el resultado si el mismo producto aparece en diferentes métodos de marketing? Por supuesto, esta interesante propuesta tiene pocas posibilidades de ser verificada y no hay forma de saber la respuesta; pero los datos registran que Google creó un proyecto llamado "Re: Brief" en 2011 solo para explorar este tema. La empresa utiliza las nuevas tecnologías para reconstruir e interpretar la publicidad clásica de los años 70 con el mismo propósito y explora conjuntamente las diferencias entre "el mismo producto, el mismo concepto, el marketing tradicional y el marketing en Internet". Ese año se encontraron cuatro marcas: Coca-Cola, Volvo, Alka-Seltzer y Avis. Conceptualmente, Google quiere transformar los clásicos del pasado de sus anuncios televisivos unidireccionales originales que comunicaban con los consumidores al uso de las redes sociales y los teléfonos móviles para reinterpretarlos, pero lo importante es la "participación". El mensaje "Hilltop" de Coca-Cola en 1971 era hacerle saber al mundo que Coca-Cola no sólo se vende bien en todo el mundo, sino que también hace que la relación entre usted y yo sea más cálida. El entonces director creativo, Bill Backer, escribió en una servilleta el clásico eslogan publicitario "Quiero regalar al mundo una botella de Coca-Cola" mientras esperaba el vuelo en el aeropuerto. A partir de esta frase desarrolló la mundialmente famosa. "canción publicitaria" ". En el comercial, personas de todo el mundo sostienen Coca-Cola y se reúnen en una ladera italiana para cantar, sólo para establecer el concepto de "invitar al mundo a beber Coca-Cola". Hoy en el siglo XXI, Google ha encontrado al director creativo de ese año, ***, para trabajar juntos para hacer realidad el sueño de "invitar a extraños de todo el mundo a beber Coca-Cola" a través de Internet. ¿Cómo se hace realidad este concepto? Cuando veas este clásico comercial en tu computadora o teléfono móvil, aparecerá un anuncio de Google debajo del anuncio preguntándote "¿Quieres regalarle a alguien una botella de Coca-Cola?". Al hacer clic en el banner, saltará al mapa mundial. Solo necesita seleccionar la ubicación en el mapa y completar la información que desea expresar a la otra parte. Por ejemplo: si desea darle una Coca-Cola a alguien en Beijing y escribir "Compártala con usted" después de enviarla, demostrará el proceso de "enviar sus bendiciones a la máquina expendedora en el lugar designado". Cuando alguien pasa por la máquina, dirá "Oye, alguien te dio una botella de Coca-Cola", y cuando confirmes el recibo, también podrás recibir un comentario de agradecimiento.

Reinterpreta el mismo concepto y luego lo compara antes y después, lo cual es una diferencia muy típica entre las marcas de pensamiento antiguo y el pensamiento de Internet. Algunas personas pueden decir: "¿No es este el status quo actual?" De hecho, existe una "brecha cognitiva" entre las marcas y los consumidores. Para los consumidores nacidos después de los años 1990 y milenios, adaptarse al entorno de Internet es tan natural como respirar y no requiere un aprendizaje especial impulsado por la tecnología e Internet, el comportamiento del consumidor ha experimentado tres cambios importantes: creo que las marcas han evolucionado a partir del consumo, consideran los investigadores; que el primer cambio es un "desafío cognitivo"; las estadísticas de la revista Global Advertising Week muestran que sólo el 14% de los consumidores están dispuestos a creer en la publicidad tradicional y el 78% de los usuarios están dispuestos a creer en las recomendaciones de internautas que nunca han conocido. ¿Esto significa? La era de los reyes de las marcas vendiendo melones y diciendo lo buenos que son ha terminado. Los internautas prefieren tomar decisiones por sí mismos. Desde su punto de vista, su producto sólo debe recomendarse si es lo suficientemente bueno, de lo contrario, las críticas nunca lo serán. suave. Por lo tanto, a los consumidores de hoy les gustan los desafíos, y las marcas deben transformar este desafío en una fuente de marketing, no porque estén llenos y no tengan nada que hacer más que encontrar fallas, sino porque la información moderna es demasiado fácil de obtener; El espacio de Internet está inundado de opiniones de todos lados y las marcas siempre ocultan deliberadamente su comunicación, lo que hace que los consumidores estén más dispuestos a creer las opiniones de los internautas. Ante este desafío, las marcas tienen dos contramedidas opcionales: por ejemplo: si alguien te lo dice. "Solo necesitas una foto de su espalda para encontrarla en un mar de gente". ¿Crees que esto sólo se puede hacer con big data o una base de datos de supercomputadora, verdad? Hay noticias en Taiwán de que los internautas solo necesitan 28 minutos para pedir ayuda utilizando el método de búsqueda de carne humana más antiguo en un foro PPT. Este tipo de incidente será excelente para las personas con un poco de sensibilidad al marketing. Puede fijarlo en una determinada IP o en un determinado recuerdo e iniciar una búsqueda en toda la red, y luego usar KOL para dar forma a la atmósfera que ve; la forma más económica se utiliza para generar conciencia y atención pública sobre el evento; Por supuesto, no voy a mencionar el caso para discutir cuán poderosa es la búsqueda en la carne humana, ni quiero que la uses para indagar en la privacidad de otras personas. La razón es que "creó" un evento de marketing mágico. Este modelo de comunicación es particularmente necesario en la era de Internet. Según mi resumen, creo que tiene cuatro características: se hacen preguntas absurdas, los dioses las responden y todos participan y. aplaude, difusión en red y rápida coordinación. Creo que esto es lo que muchas empresas suelen decir: "Necesitamos ganarnos la confianza de los consumidores", pero nunca se ha implementado. ¿Qué debemos hacer? Solo dé un ejemplo: sabemos que los efectos de los ingredientes en el anuncio son mucho más ricos e impactantes que los que realmente se compran en la tienda. Se siente realmente delicioso. Al igual que el traje nuevo del rey, todos lo saben después de verlo durante mucho tiempo. momento en que “el producto real prevalecerá en el sitio”. Sin embargo, para ganarse la confianza de los consumidores, McDonald's en Canadá lanzó una campaña de "haga preguntas sobre nuestros ingredientes". Por ejemplo: algunos internautas preguntaron "¿Por qué las hamburguesas en los anuncios son diferentes a las de las tiendas físicas?" "Hay varias razones por las que nuestra comida se ve diferente de lo que realmente compramos". Por lo tanto, para las marcas, decir la verdad y exponerse al sol es simplemente exponer sus defectos; pero no se puede subestimar el coeficiente intelectual de los consumidores. A veces una admisión moderada de los propios defectos puede ganar más confianza que un packaging detallado. En la era de Internet, a muchas marcas les gusta deshacerse de los puntos negativos ante las dudas, por el contrario, una actitud de "ser franco si hay un error" puede ganarse la confianza de los consumidores; 2. Trilogía de participación colaborativa y cohesión Si el primer cambio es un desafío, entonces la segunda acción es la "colaboración" para seguir construyendo el poder de la "base de fans", un caso típico de asistencia en este sentido es "Wikipedia". Personas de todo el mundo trabajan juntas para crear una entrada. Cuando los Oscar acaban de anunciar la Mejor Actriz, pronto podrás encontrar la respuesta en la enciclopedia, pero no sabes quién actualizó los datos en la enciclopedia. El caso más intuitivo en términos de marca es el Ice Bucket Challenge de 2014: para ayudar a los pacientes con ELA, el fundador de Facebook, Zuckerberg, nombró en la plataforma social a Bill Gates y a los Cavaliers de la NBA, LeBron James, celebridades como Jeremy Lin. Vierten un balde de agua helada de la cabeza a los pies, o pueden optar por donar dinero o nombrar a tres amigos para participar en su proyecto, que también es muy popular en China.

Según datos informados incompletos, el número total de temas en Weibo ha superado los 4.500 millones de visitas y los 4,14 millones de discusiones. Incluso si es solo un programa, a juzgar por los resultados reales de la recaudación de fondos y el proceso de atención, este es un programa benéfico positivo y activo. ; tal vez el juego no sea importante pero su finalidad es reconocida por muchos ciudadanos sociales. ¿Por qué contribuyen los internautas y los fans? El motivo principal es identificarse con un determinado punto, que puede resultar interesante o acorde con valores, y luego gustar la marca o una determinada IP, iniciando así la idea de participar. Además, estos fanáticos utilizan la comunidad, Internet y el modelo de "tú contribuyes un poco" para reunir el poder de la gente pequeña en una fuerza enorme que es difícil de ignorar. Ésta es una de las características de la sinergia. Es decir, cuando las masas ayudan, los fanáticos con las mismas ideas pueden completar grandes proyectos que son difíciles de lograr para una sola persona con solo tocar el teclado. Pero también he visto muchas marcas que solicitan a los internautas fotografías, mensajes de texto o actividades de ayuda para matar la memoria, pero no pueden provocar un efecto masivo como el "Ice Bucket Challenge". La clave es que la actividad no crea un vínculo con los consumidores y no genera expectación. Ellos pensarán que esta marca tiene algo que ver conmigo. Aquí hay dos estrategias: cómo establecer un vínculo entre la marca y los consumidores. ¿Generar conciencia colectiva? Creo que utilizar estudios de casos es la mejor manera. Según los registros, Starbucks, que siempre ha sido muy bueno en marketing, celebró un evento llamado "Concurso de la Copa Blanca" en 2014. La regla es que los usuarios pueden registrarse con éxito cargando fotos dibujadas a mano a través de Weibo, Twitter o Instagram después de hacer un graffiti en un vaso de papel Mark blanco con la etiqueta #WhiteCupContest, y el ganador recibirá el premio final. El secreto aquí es publicar información y avances en el sitio web oficial, aprovechando al máximo las características de las diferentes redes sociales. La plataforma sirve como ocasión para generar interés en el contenido, atraer y difundir fanáticos, mostrar las creaciones de los internautas y resumir. y exhibiendo obras dignas de recomendar. Además de permitir que los internautas sientan la creatividad, también puede promover la reutilización de los vasos de Starbucks. La forma inteligente de empaquetar la marca es simplemente matar tres pájaros de un tiro, entonces ¿por qué deberían participar los consumidores? En Starbucks, el café se suele servir en vasos de papel para llevar (a menos que los clientes estén dispuestos a traer sus propios vasos). Aunque es conveniente para los clientes, genera muchos residuos. En 2013, Estados Unidos tiene una nueva opción. Introduciendo vasos de papel que se pueden reutilizar varias veces. Pero además del gran logo de la sirena en la taza, también hay una palabra discreta "reutilizable" escrita en el borde. Sin embargo, comprar este tipo de vaso de papel cuesta un dólar estadounidense. Para animar a todos a usarlo más, Starbucks le dará un descuento de 0,1 dólares estadounidenses cuando utilice este vaso de papel para comprar bebidas, lo que significa que podrá recuperar su dinero después. usándolo 10 veces. La pregunta es, si varios clientes utilizan esta taza para comprar café Starbucks al mismo tiempo, ¿cómo distinguir cuál es de quién? La solución es animar a todo el mundo a garabatear y crear sus propios vasos de papel, y al mismo tiempo añadir la tentación de bonificaciones por la mejor creatividad. ¿No ganarían también los consumidores dinero? Por lo tanto, este es el elemento fundamental de la participación del cliente, ¿cuál? Se puede resumir en dos puntos: de hecho, entre los internautas, antes de que se propusiera el concurso de pintura a mano, algunas creaciones increíbles pintadas a mano ya se habían vuelto virales en Internet, y creo que el equipo de la marca definitivamente había visto estos trabajos. Por lo tanto, en lugar de decir que los puntos de actividad provienen de las sugerencias de los internautas sobre las ideas de Starbucks, es más apropiado decir que "atribuye creatividad y gloria a los internautas". No mires este pequeño truco, esta es una de las razones importantes por las que los internautas están dispuestos a dar automáticamente su creatividad a las marcas de forma gratuita, y luego, pensándolo bien, ¿no es esto lo que la gente suele decir "ir entre los usuarios"? Según la investigación, para aceptar los envíos de los usuarios, Starbucks creó un sitio web para recopilar y procesar continuamente las opiniones de los internautas. Esta persistencia ha acumulado millones de comentarios. Si una opinión es significativa, entonces hay más de 100.000 buenas opiniones; ¿Qué se puede promover en el futuro? Proyecto, ¿no da miedo? 3. Remodelar el campo de usuarios y el dominio. Existe un malentendido entre las marcas actuales: permiten locamente que sus fans expresen sus opiniones en todas partes de Internet, lo que provoca algunas crisis de relaciones públicas incontrolables, pero no establecen su propia plataforma de contenidos ni formulan juegos; Reglas para que jueguen. Cuando me comunico con muchos jefes de una sola marca sobre el tráfico de dominios privados, les sugiero que dejen que sus equipos creen comunidades de miniprogramas de contenido. El primer comentario que me dan a menudo es "Si no puede generar ganancias, ¿de qué sirve? "; estos son los puntos clave a medio y largo plazo. Donde más anhelan los usuarios.

Starbucks ha recopilado cientos de miles de obras atractivas y las ha presentado juntas como una página web en cascada. Hay que decir que, en comparación con Facebook o Twitter, el impulso de las obras de los consumidores no solo es agradable a la vista, sino también; Hace que los espectadores se interesen más en la sensación de "belleza". Las personas que quieras participar de esta manera no sólo tendrán un showcase o se harán famosas por ello, sino que lo más importante es que la marca también obtendrá una gran cantidad de contenido interesante de los internautas, lo que será un verdadero placer tanto para el invitado como para el cliente. anfitrión. Además, no es difícil ver que ha habido tendencias bipolares interesantes en el marketing en los últimos años. No es que todo el mundo esté abriendo cuentas en diversas redes sociales para realizar actividades, ni que los anuncios en las pantallas de los teléfonos móviles estén volando por todas partes. el lugar, pero el deseo de los usuarios por los videos promocionales de TVC se ha vuelto diferente. Una es la estrategia de marketing de volverse cada vez más activo, que no tiene valor de marca. Solo vende al estilo yeso promocionando lo buena que es su propia marca y graba anuncios para impulsarla con fuerza. Incluso si estás trabajando en una marca, es difícil imaginar lo que haría una empresa de publicidad que ha estado trabajando durante décadas, porque cooperan y ejecutan de acuerdo con los requisitos de la Parte A. La otra es contar historias de marca de forma narrativa, como mezclar productos con respaldo de celebridades para hacerlo más entretenido, aunque no entiendo el por qué de la existencia de “anuncios de lavado de cerebro al estilo venta ambulante”, entiendo que la “publicidad”; Hay menos publicidad” es la tendencia de futuro. Esto tiene una gran relación con los pasatiempos de la gente en la era Z, y lo que representa es el cambio en la relación entre cómo ser amigo de los consumidores. Aquí hay dos problemas: asumir que a la marca no le importa el clic; A través de la velocidad del video promocional, y no graba, edita ni publica de acuerdo con las características de Internet, obviamente no hay nada de malo en utilizar Internet como medio publicitario. Pero si quieres que se convierta en un punto de partida para atraer la atención de los internautas, creo que depende de si tu vídeo puede despertar ***. Si bien los videos promocionales transmitidos por televisión son similares a los que se reproducen en plataformas de videos cortos, la forma en que se difunden es diferente, los primeros son "no importa qué video sea malo, siempre que elijas el momento adecuado, alguien lo verá"; y fijarse en si te gusta o no es otra cosa. Algo pasó. Por lo tanto, la publicidad televisiva presta atención a la simplicidad, y basta con indicar claramente lo que las características del producto y la marca tienen que decir, y el entretenimiento es la segunda prioridad, pero en la era de los videos cortos de Internet, a lo que los usuarios prestan atención es al "interés; e interacción." Si no me atrae, lo dejaré sin siquiera mirarlo; esta es la mayor diferencia entre los dos: creo que también se puede ver que los usuarios tienen control absoluto sobre Internet, y la mayoría de las veces los internautas lo saben. esa publicidad de marca ¿En qué forma y dónde aparecerá? Lo interesante es que no puedes hacer clic ni una vez incluso si navegas en línea durante un día. Precisamente porque el control está en manos del usuario, la sensación de entretenimiento se vuelve tan importante. Esta es también la razón por la que algunos videos en línea se convierten en "videos virales". Lo que importa es si los usuarios pueden transmitirlo como un virus en la comunidad de intercambio. Si el video promocional no tiene atractivo viral, no importa cuán severa sea su tos o si se desmaya con fiebre, su virus aún no se propagará. Entonces, ¿existen algunas mejores formas de remodelar los campos dominante y de usuario? Aquí hay dos metodologías: En el pasado, cuando las marcas hacían relaciones públicas (Relaciones Públicas), ¿por qué tenían que complacer primero a los medios? Porque sin los medios, su mensaje no puede llegar a los oídos de los usuarios. Por ejemplo: a través de la televisión, la radio, las publicaciones, etc., desempeñan el papel de "guardianes" para ayudar a los consumidores a filtrar qué información vale la pena recomendar y cuál es un desperdicio. Hoy en día, las redes sociales rompen con la forma tradicional, cualquiera puede registrar una cuenta y una frase involuntaria puede convertirse en los titulares del mañana. Luego, el ritmo y la secuencia de transmisión de información de las marcas han evolucionado. En el pasado, eran las marcas, los medios de comunicación y los consumidores, ahora son las marcas, los propios medios, los consumidores, los medios de comunicación y más consumidores. Es difícil para mí imaginar cómo los usuarios pueden aceptar los productos que todavía tienen marcas utilizando métodos de marketing tradicionales. Por lo tanto, varias plataformas operan de manera basada en IP en la medida de lo posible. Los usuarios deben hablar palabras rudas que los consumidores puedan entender. de los elementos de la innovación. En segundo lugar, lo que la marca quiere transmitir a los consumidores (características, ventajas, funciones del producto) no puede atraer la atención de los usuarios y es menos probable que se difunda. No es que el usuario no quiera verlo, sino que tiene que esperar hasta estar cerca de la etapa de compra antes de buscar espontáneamente contenido relevante para comparar productos rentables. Entonces no sabes cuándo un consumidor específico está en la etapa de considerar, evaluar, comprar y disfrutar en el proceso de toma de decisiones; qué plataforma y canal de medios está acostumbrado a usar para contactarte, por lo que es difícil concentrarse; en la capa de contenido.

Es mejor preparar cinco dimensiones de información para ayudar a los consumidores a tomar decisiones: Starbucks es muy bueno en el uso de las redes sociales. En términos de operaciones, utilizan Facebook como un lugar para entablar amistad con los internautas y crear una atmósfera relajada e interactiva para intercambiar información. . Twitter se utiliza como un servicio de atención al cliente en línea para responder rápidamente a las opiniones de los internautas, guiarlos para resolver sus confusiones y publicar información, mientras que Pinterest da forma a la cultura de la marca, permitiendo a los internautas comprender a primera vista qué espíritu la marca quiere transmitir a los consumidores. Muchas marcas nacionales están acostumbradas a publicar vídeos, imágenes y textos en Internet, pero el efecto no es bueno. La información que no interesa a los consumidores es una interferencia, y la información correcta que aparece en el momento y espacio equivocados también es una interferencia, si su contenido coincide con la tonalidad de la plataforma y es exactamente lo que necesitan, los usuarios no solo harán clic para verlo, sino que también harán clic para verlo. También aprende más. 4. Cree temas, cree y comparta temas. Lo que más le falta a la gente moderna son temas. A menudo debería ver este tipo de diálogo en Weibo: "Debo decir que cierta película ha renovado por completo mi definición de películas malas". El amigo A dejó un comentario: "Quiero verla más y más, ¿qué tan mala es esta película?"; el amigo B dejó un comentario: "Tengo muchas ganas de verla 1". Se dice que es terrible, ¿desencadena el deseo de un grupo de personas de verlo? Es como cuando sale un nuevo iPhone al mercado, siempre hay gente clamando por comprarlo, pero todavía hay gente que inmediatamente publica fotos del teléfono en sus WeChat Moments. ¿Por qué algunas personas quieren ver más películas malas? Para decirlo sin rodeos, no es porque no confíes en los gustos de otras personas, sino porque quieres estar al día con sus temas. La manifestación concreta de esta reacción psicológica en la vida real es que "todo el mundo ha comprado más o menos cosas innecesarias o sin importancia", pero detrás de ello está en realidad el liderazgo del tema. Por ejemplo: cuando estás viendo un vídeo corto, aparece un vídeo relacionado con una herramienta para limpiar zapatos blancos. Ves que el precio no es caro y haces un pedido. Quizás tres días después, el gabinete de entrega urgente te lo recuerda. Los productos han llegado y de repente te quedas atónito y piensas en lo que compré hace unos días. Luego divido la creación de temas en dos aspectos desde la perspectiva del usuario: supongamos que alguien te dice: "No es necesario que insertes anuncios durante el período de mayor audiencia del año, pero puedes hacer que la atención siga pensando en ti". cuando vean sus anuncios." Marca" seguramente pensará, ¿cómo puede haber un almuerzo tan bueno en el mundo? La marca Volvo lo hizo al celebrar el "mejor evento de intercepción" de la historia durante la Copa de Fútbol de 2015. ¿Cómo funcionó? Ahora está transmitiendo un anuncio en televisión en los días previos al Super Bowl con el siguiente título: Cuando vea el Super Bowl el 1 de febrero, verá una variedad de anuncios de automóviles, pero no Volvo, en su lugar lo veremos. parte en el mayor evento de "intercepción" jamás realizado. Puedes aprovechar el tiempo entre anuncios de otras marcas para escribir en Twitter a quién más quieres regalarle este coche y tendrás la oportunidad de conseguir un Volvo nuevo. Mientras que otros autos quieren informarte sobre su rendimiento y configuración, a nosotros nos importa más "quién es la persona más importante en tu vida". ¿cómo? La actividad es simple, utilizando video marketing y retransmisión de redes sociales para expandir su influencia. Este enfoque hace que la actividad no solo se realice a nivel de promoción, sino que también difunda el concepto de la marca de "la gente primero" es precisamente porque el núcleo de "se trata de mí". "Es la clave de la comunicación. . Por lo tanto, esos me gusta, acciones compartidas y visitas continuas en Internet en realidad tienen poca importancia. Sólo creando una función de redes sociales adecuada la marca puede continuar promocionando el tema. Creo que algunas personas saben que IKEA vende muebles modulares para el hogar que necesitas "hacerlos tú mismo", pero lo que los jóvenes quizás no sepan es que IKEA también tiene varios restaurantes que ofrecen cocina casera, lo cual es muy extraño desde la perspectiva de la marca. ! En el restaurante, en lugar de colocar accesorios para que los veas en el espacio de exhibición de IKEA, puedes usar el equipo para celebrar una fiesta. ¿Por qué haces esto? Creo que hay cuatro aspectos: centrarse en la experiencia de prueba del consumidor y aumentar la tasa de ventas de productos; difundir el boca a boca para crear contenido, registrarse y tomar fotografías para aumentar la preferencia de IKEA como referencia para mejorar; y aprovechar al máximo el espacio del restaurante para crear un evento de marketing. Una vez que comprenda los dos casos anteriores, comprenderá que los temas se pueden encontrar en todas partes y que el uso del pensamiento inverso combinado con el escenario puede sacar rápidamente a la marca del círculo. En resumen: las actividades son el núcleo de todo el evento, y dar a los consumidores el derecho a hablar en la construcción de marca es la condición básica para el marketing participativo. Además, para dejar un recuerdo profundo a los usuarios, creo que es una medida "wow" preservar bien las obras de cada participación.

¿No es esta una marca creada por el usuario? #Columnista # Wang Zhiyuan, cuenta pública: Wang Zhiyuan, autor del libro más vendido "Compound Interest Thinking", todos son columnistas de gerentes de producto. Académicos de Internet, tecnología e Internet a la izquierda, y crecimiento cognitivo individual a la derecha. Este artículo se publicó originalmente en Todos somos gerentes de producto. Está prohibida la reimpresión sin permiso. La imagen del título proviene de Unsplash, basada en el acuerdo CC0