Cómo contactar al servicio de atención al cliente de Tmall Yougou

Puedes seguir los siguientes pasos:

1. Haz clic para abrir la página web de Tmall Mall, ingresa a Tmall Mall e inicia sesión en tu cuenta registrada en Tmall.

2. Después de ingresar a la página de inicio de Tmall, busque "I" en la esquina inferior derecha de la página. Después de encontrar "Yo", haga clic para ingresar a la interfaz "Yo".

3. Después de ingresar a la interfaz "Yo", hay una "Configuración" en la esquina superior derecha de la interfaz, es decir, a la derecha de su nombre de Tmall, haga clic para abrirla.

4. Después de hacer clic para abrir "Configuración", hay muchos elementos de configuración en "Configuración". Luego, entre estas configuraciones, debe encontrar "Contactar con el servicio de atención al cliente".

5. Hay una "Línea directa de servicio al cliente" en la parte inferior de la página "Configuración", y luego se proporciona el número de teléfono de servicio al cliente, haga clic en "Línea directa de servicio al cliente".

6. Haga clic para abrir la página web de Tmall Mall. Después de ingresar a Tmall Mall, inicie sesión en su cuenta registrada en Tmall.

7. Luego haga clic en la página del botón de marcación del teléfono para realizar una llamada, luego llame al número de servicio al cliente y luego podrá informar su problema al servicio de atención al cliente.