¿Cuál es la diferencia entre comprar un automóvil en una ciudad automovilística e ir a una tienda 4S?
No hay gran diferencia. Auto City es relativamente grande y también hay tiendas 4S en Auto City. El servicio de la tienda 4S es mejor. Más específico.
Expansión:
1. Motor City
Detroit está ubicada en el río Detroit en el sureste de Michigan, al otro lado del río desde Windsor, Ontario, Canadá. el centro de la industria automovilística más grande del mundo y es conocida como la "Capital mundial del automóvil". El río Detroit pasa por el centro de la ciudad y un edificio de 72 pisos, el "Renaissance Center", se encuentra a orillas del río. Es un símbolo de la Motor City Detroit. General Motors, Ford Motor Company y Chrysler Motor Company tienen su sede aquí. Una cuarta parte de los automóviles de Estados Unidos se producen aquí, y alrededor del 91% de los 4,42 millones de habitantes de la ciudad dependen de la industria del automóvil para su sustento.
2. Tienda 4S
4S se refiere a una empresa de servicios para automóviles que integra cuatro funciones. En realidad es la abreviatura de cuatro palabras en inglés. Una tienda de automóviles 4S es un tipo de servicio comercial de automóviles, que incluye venta de vehículos (venta), repuestos (repuesto), servicio posventa (servicio), retroalimentación de información (encuesta), etc.
Aunque la historia de la industria automotriz de mi país no es tan larga como la de los países desarrollados, la evolución de los métodos de servicio sigue básicamente el mismo camino, que es también la abreviatura de los más de 100 años de la industria automotriz extranjera. de la historia. En términos de construcción de tiendas 4S, la mayoría de las tiendas de automóviles extranjeras no son tan lujosas como las construidas en China. Las instalaciones de hardware no son de muy alta calidad y su escala de inversión no es necesariamente mayor que la de las tiendas de automóviles nacionales. El nivel de servicio de gestión y otra construcción de software de las tiendas de automóviles extranjeras son de primera clase, se puede decir que son meticulosos y nunca habrá una situación en la que solo se les permita ver la apariencia y no ingresar al automóvil. Los talleres de coches incluso tienen sus propias pistas de pruebas, por lo que los clientes pueden elegir y probar los coches que quieran. En todo el proceso de obtención de beneficios del automóvil, la estructura de ratios de ventas, accesorios y mantenimiento de vehículos es de 2:1:4. Los beneficios del servicio de mantenimiento son la parte principal de los beneficios de los automóviles, y su importancia para las tiendas especializadas también es obvia. En una era que se centra en la posventa y el valor añadido, el 4S será, por supuesto, el modelo del futuro. un reemplazo incompleto del pasado y del futuro.
La tienda 4S es un modelo de franquicia de automóviles con "cuatro en uno" como núcleo, que incluye venta de vehículos (Venta), repuestos (Sparepart), servicio posventa (Servicio) y retroalimentación de información. (Encuesta) )espera. Tiene las características de una apariencia unificada, un logotipo unificado, un estándar de gestión unificado y solo opera con una única marca. Es un mercado tangible con una personalidad sobresaliente, coherencia de canal y un concepto cultural unificado. Las ventajas de las tiendas 4S para mejorar la imagen de las marcas y fabricantes de automóviles son obvias.