¿Puedo devolver una computadora 3 días después de haberla comprado en un supermercado?
Siempre que se cumpla el contenido de las tres garantías informáticas estipuladas por el estado se podrán realizar devoluciones.
Las tres garantías para ordenadores que estipula el estado son:
1. Devolución gratuita en un plazo de siete días
Es decir, desde la fecha de compra (con el factura de compra oficial) fecha, la misma a continuación), si el artículo que compró tiene una falla de rendimiento enumerada en las "Tres garantías del microordenador", puede optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo. Si elige devolver la máquina completa, el vendedor le reembolsará el precio de compra de una sola vez según el precio de compra (según el precio de la factura de compra oficial, el mismo a continuación).
2. Reemplazo o reparación gratuita dentro de 8 a 15 días
Es decir, dentro del día 8 al 15 (inclusive) a partir de la fecha de compra, si compras una microcomputadora portátil. tiene una falla de rendimiento enumerada en las "Tres Garantías para Microcomputadoras", puede optar por cambiarla o repararla. Si elige reemplazar toda la máquina, el vendedor la reemplazará con un producto del mismo modelo y especificaciones o un producto nuevo de la misma marca con un rendimiento no menor que el producto original de forma gratuita.
3. Si toda la máquina se repara más de dos veces en un año y aún no puede utilizar el paquete de reemplazo gratuito
Es decir, dentro de un año a partir de la fecha de compra (inclusive). , si la computadora portátil que compró Si una microcomputadora tiene una falla de rendimiento enumerada en las "Tres garantías para microcomputadoras" y aún no se puede usar normalmente después de dos reparaciones, puede optar por reemplazar toda la máquina o reparar las piezas defectuosas. Si elige reemplazar toda la máquina, según los registros de reparación proporcionados por la organización de mantenimiento certificada, la reemplazaremos con el mismo modelo y especificaciones o un nuevo producto de la misma marca con un rendimiento no inferior al del producto original de forma gratuita.