¿Cómo ejecutar bien las actividades? ¿Cómo planificar un evento exitoso? Habilidades de operación de eventosLa operación de eventos es una de las habilidades básicas de un excelente operador. Desde objetivos hasta planes, organización e implementación, el resumen es una serie de golpes combinados. En la era actual de escasa atención y fatiga estética de los usuarios, la planificación en las primeras etapas de un evento es particularmente crítica. Entonces, el tema de este número, Jintan, está aquí para hablar con usted: ¿Cómo operar bien el evento? ¿Cómo planificar un evento exitoso? Habilidades de operación de eventos (cosas secas). ¿Por qué es tan importante realizar bien los eventos? 1. Una buena operación del evento puede generar intercambio de fisión, promover la comunicación y permitir que más personas participen. 2. Aumentar la actividad de los usuarios, mejorar la permanencia de los usuarios y fomentar más interacciones y compras en el futuro. 3. Las buenas operaciones de eventos pueden aumentar directamente las ventas y generar rendimiento. 4. Hacer un buen trabajo en la ejecución de actividades a veces puede hacer que usted y su marca tengan una sensación de presencia y amplíen su visibilidad y reputación. 2. ¿Cómo realizar bien las actividades? 1 Planificación y pruebas antes del evento ① Determine el grupo objetivo del evento, realice encuestas y análisis de usuarios, dibuje una imagen simple del usuario y descubra sus * * * características, puntos débiles y preocupaciones en función de los usuarios objetivo. Sólo si comprende lo suficientemente bien a sus usuarios objetivo y satisface sus necesidades, sus actividades tendrán una mayor participación y producirán buenos resultados. (2) Aclarar el propósito de la actividad. Desglosar diferentes actividades objetivo tendrá diferentes objetivos y planes. No es realista que todas las actividades logren el mismo efecto. Debe pensar con claridad antes del evento: ¿es para atraer cosas nuevas, atraer fanáticos, promover promociones o aumentar la exposición de la marca? Sólo cuando el objetivo esté claro podremos ser el objetivo. ③ Estudiar los datos de actividades pasadas. Al analizar los datos de actividad acumulados previamente, se puede formar una referencia guía. A través de los casos de eventos de años anteriores, podrás descubrir problemas que puedan surgir durante el evento y prepararte con antelación. (4) Estudiar los casos de actividad de pares destacados, inspirar y comparar los casos de pares destacados y pensar en cómo los pares pueden realizar bien una actividad. Por lo general, después de ver buenos anuncios, recopilan y ordenan sus ideas creativas y adquieren el hábito de acumular materiales en lugar de mirarlos de un vistazo. ⑤ Diseñar la redacción, temas, reglas y jugabilidad del evento, y concebir y preparar los materiales necesarios para el evento, como redacción, temas, fotografías promocionales, videos y una serie de otros contenidos. Cree páginas de eventos y desarrolle las herramientas necesarias para el evento. Las actividades deben tener reglas claras y simples para facilitar la participación de los usuarios y, lo que es más importante, los beneficios reales que se pueden obtener. ⑥ Aclarar los canales de comunicación y los métodos de promoción del evento, y formular un plan de promoción para el evento, incluido cómo promocionar el evento y cómo atraer personas para que lo reenvíen y lo compartan para que más personas puedan participar. ⑦ Definir la duración de la actividad. Las estrategias adoptadas diferirán en las diferentes etapas de la campaña. Desde el calentamiento inicial y la atención, hasta el aumento de intensidad a medio plazo, la explosión de actividades y el uso de calor residual después del evento, todo debe planificarse con antelación. ⑧Las pruebas internas permiten probar la planificación de su evento a pequeña escala, lo que nos permite descubrir fácilmente algunos problemas inesperados al planificar el evento, corregir el plan a tiempo y facilitar el proceso de implementación posterior del evento. Probar el proceso de participación del usuario en actividades, incluida una serie de procesos como descubrir actividades, navegar y comprender, participar en actividades, comentar e interactuar, reenviar y compartir, etc. y comprobar si hay problemas o deficiencias. ⑨Planificación de actividades y control de riesgos: Ante algunos problemas que pueden surgir durante las actividades, es necesario aumentar la conciencia de los riesgos y evitarlos con antelación. Al planificar un evento, considere la situación y tenga varias alternativas para poder remediar lo inesperado a tiempo. Porque a veces los accidentes ocurren repentinamente en algunos eventos importantes y no tienes tiempo para pensar en ello, por eso es muy importante hacer planes con anticipación. Organice el personal que participará en el evento, aclare los objetivos del evento, desglose las tareas y haga arreglos para el personal durante el evento con anticipación. Utilice un diagrama de Gantt para desglosar las tareas de cada persona y realizar un seguimiento de manera oportuna. ? Presupuestar costos, pensar en los recursos necesarios para las actividades, calcular los costos de las actividades, estimar la producción, aclarar la relación insumo-producción y asignar recursos de manera razonable. Este es el núcleo de las actividades de planificación. Cualquier actividad es lograr el objetivo de la actividad al menor costo. ? Determinar los indicadores de seguimiento con referencia a actividades pasadas y desarrollar indicadores de seguimiento para las actividades de modo que podamos evaluar la eficacia de toda la actividad. ? Preguntas frecuentes sobre eventos Cree archivos de ayuda, guías de eventos, preguntas frecuentes de los usuarios, comuníquese y capacítese con todos los miembros del equipo con anticipación y mantenga registros y respuestas.
2. Durante la actividad (fase de ejecución) 1. En la fase de calentamiento de la actividad, lo que se necesita es atraer continuamente la atención del usuario, captar su apetito, despertar la curiosidad y estimular el interés y el deseo del usuario. (2) Promoción y utilización de diversos canales y recursos para maximizar las actividades de promoción y atraer a más personas a participar. El drenaje, la fisión y el reenvío permiten que las actividades continúen generando puntos explosivos. ③Controlar el progreso de la actividad, monitorear los datos, ajustar y prestar atención al progreso de la actividad de manera oportuna, descomponer los pasos, observar si algunos datos en la actividad son anormales y realizar ajustes oportunos. Por ejemplo, si descubre que la tasa de conversión de una actividad es demasiado baja, debe analizar los motivos y es posible que deba ajustar la copia y cambiar el canal a tiempo. (4) Registrar la información de recopilación de datos, los datos y los comentarios de los usuarios para referencia y preparación futuras después del evento. ⑤Encuentre puntos explosivos en las actividades, continúe promocionando el tema, aprenda a mantener la actividad activa, encuentre puntos explosivos y puntos de difusión en las actividades, mantenga el tema controvertido y permita que más personas participen. Al finalizar el evento, a través del marketing del evento, notas de prensa, etc. , continuaremos fermentando, usaremos el calor restante, continuaremos atrayendo la atención de los usuarios y prolongaremos la actividad. 3. Después de la actividad (recuperación, resumen, actualización iterativa) ① Organice los datos y organice oportunamente los datos y los indicadores clave monitoreados durante la actividad. ② Compare expectativas, resuma, analice, evalúe y compare la finalización del plan original. Compare las expectativas para el evento, compare los efectos de actividades similares en el pasado, si hay progreso y compare los datos de pares destacados, si hay lagunas. (3) Revisar, registrar las actividades de revisión, prepararse para la siguiente actividad, registrar los problemas que ocurrieron durante las actividades, analizar las razones, resumir las ventajas y pensar en cómo mejorar. (4) Desarrollar un SOP y un manual de orientación para la ejecución del proyecto, e iterar y actualizar continuamente la experiencia resumida de las reediciones para formar un manual de orientación para el proyecto SOP para que la siguiente actividad pueda llevarse a cabo de manera más efectiva y rápida. Tres consejos y precauciones para la operación de eventos 1. Integre puntos calientes, publicidad y marketing de eventos. Como operador, siempre debe prestar atención a los eventos candentes que preocupan a los usuarios objetivo, aprender a promocionar e impulsar y atraer la atención. Haga un buen trabajo en marketing de eventos, aprenda a aprovechar la oportunidad para amplificar, deje que los medios le presten atención, obtenga oportunidades gratuitas para informes y difusión activos, aumente su presencia y obtenga la atención de más personas. 2. Planifique los nodos de tiempo importantes con anticipación y haga notas de eventos ① Las actividades del festival son festivales fijos cada año y cada mes. Cada día festivo es una oportunidad para realizar actividades. Por ejemplo, a medida que se acerca el Festival de Primavera, habrá diversas actividades para abrir sobres rojos. Puede crear un nuevo calendario de festivales, ordenar los festivales importantes a lo largo del año y planificar las actividades y el progreso para el próximo mes al final de cada mes. 2. Clasifique periódicamente los eventos importantes que sucederán y haga arreglos con anticipación para que pueda haber algunos eventos importantes inesperados cada mes, lo que requiere que planifiquemos con anticipación y hagamos un seguimiento a tiempo. 3 Actividades de plataforma y canal Cada mes y cada trimestre, cada plataforma tendrá su propio plan de nodos de actividad, que es el más común y familiar. Esto también requiere que hagamos un seguimiento en el tiempo y planifiquemos las actividades con antelación. 4. Tus propias actividades, como celebraciones de aniversario de la marca, actividades dedicadas a aumentar los fans o actividades dedicadas a aumentar las ventas, etc. ⑤ Cooperación transfronteriza, marketing conjunto y marketing integrado. A veces producirá el efecto de 1 1 mayor que 2, maximizando los recursos de actividad y las oportunidades de ambas partes y absorbiendo los fanáticos y la reputación de la otra parte. 3. Al planificar actividades, debe comprender los puntos débiles, los puntos de voz, las inquietudes y los puntos de comunicación de los usuarios. Que sea un premio divertido, informativo, interesante, valioso y atractivo. Las actividades deben combinarse con las emociones y los puntos débiles de los usuarios para estimular el deseo de los usuarios de avanzar y lucirse. Además, las actividades deben ser cómodas para que los usuarios las operen y compartan, con la menor cantidad de pasos posible para reducir los costos de tiempo de los usuarios. Una operación de evento bien resumida puede aumentar las ventas, aumentar la actividad de los usuarios, generar fisión y reenvío y generar más tráfico. En la planificación de actividades diarias, puede planificar con anticipación algunos nodos de tiempo importantes y algunos eventos importantes que pueden ocurrir, y hacer un calendario de actividades para cada trimestre. Antes del evento, debemos analizar las necesidades de los usuarios, estudiar a nuestros pares y nuestros casos pasados, controlar los riesgos y hacer planes para diversas situaciones posibles. Realice pruebas internas a pequeña escala y realice mejoras oportunas cuando se descubran problemas. Durante la actividad, supervise y registre datos, ajuste el plan de implementación de manera oportuna según las expectativas y realice un seguimiento oportuno del progreso del trabajo de cada miembro del equipo con base en el diagrama de Gantt.