Error en la conexión de red de Tianyi Internet TV (código de error: 13050)

¡No se pudo conectar al servidor y no puedo proporcionar los servicios del programa!

Inténtelo de nuevo más tarde. Si aún falla, llame a la línea directa de servicio al cliente para realizar una consulta. 1. La dirección de la página de inicio de EPG. no pasa la detección de validez

2. Falló la resolución del nombre de dominio para la dirección de la página de inicio de EPG;

3. establecerse

Razón 1: La dirección del servidor de autenticación principal del decodificador está configurada incorrectamente;

Dirección correcta del servidor de autenticación principal:

Solución: 1 Reemplace el decodificador por uno nuevo y asegúrese de que la dirección del servidor de autenticación principal sea correcta;

2. Modifique manualmente la dirección del servidor de autenticación principal;

Debido a la configuración. versión del decodificador, este es el método actual para modificar el servidor de autenticación del decodificador después de la actualización de Hunan:

Ingrese a la interfaz de configuración del decodificador → Configuración básica → Conexión de red → Método de acceso → Negocios configuración

Motivo del error dos: la red no está conectada o la configuración es incorrecta. La red está bloqueada y no se puede conectar al servidor de autenticación;

Solución: 1. Verifique si la red. el cable es normal y reemplace el cable de red para garantizar que la conexión del hardware sea normal;

2 Verifique si los parámetros de red en el método de acceso son correctos para garantizar un acceso correcto a la red;

3. Si el usuario accede a través de PPPOE, puede verificar la información de la red en la interfaz de configuración del decodificador para ver si el decodificador ha obtenido la IP pública.

4. hay un firewall en la LAN donde se encuentra el usuario y asegúrese de que el firewall esté abierto en el puerto 8080 (esta situación generalmente ocurre en redes de oficina o LAN que pasan a través de servidores proxy)