¿Cómo gestionar varias tiendas?
Desarrollar estándares operativos unificados para los empleados para que todos los empleados estén familiarizados con ellos;
Desarrollar sistemas de recompensa y castigo correspondientes para alentar a los empleados ;
Cada tienda designa un responsable de tienda correspondiente.
Pregunta 2: ¿Cómo gestionar muchas tiendas? Disculpe, ¿no ha oído que existe una herramienta llamada software de gestión ERP en la industria de la confección? Por ejemplo, si la autoridad del gerente de su tienda es un 15% de descuento, siempre que el precio de venta tenga menos del 15% de descuento, solo el gerente de la tienda pagará la factura. Si tiene un descuento superior al 15%, esa es la habilidad del vendedor. De esta forma, los que son capaces ganan más y los que son incompetentes quedan eliminados. Qué bueno, la competencia entre tiendas está por comenzar.
Pregunta 3: ¿Cómo puede una persona gestionar varias tiendas? Cada tienda puede contratar un familiar.
Pregunta 4: ¿Cómo permitir que muchas personas administren la misma tienda Taobao? Dependiendo del nivel de su tienda, los comerciantes comunes no recibirán este tratamiento. Si se trata de una versión de exposición o de un comerciante senior que se ha instalado, tendrá derechos de gestión. Administre el uso por parte de su propio personal interno.
Pregunta 5: ¿Cómo gestionar múltiples tiendas, especialmente la gestión de mercancías? El objetivo principal de la gestión de carga es garantizar el movimiento de mercancías dentro y fuera del almacén. Además, las máquinas de la sociedad moderna son tan avanzadas que la gestión de la carga se ha convertido en una cuestión muy sencilla.
Pregunta 6: ¿Cómo gestionar los empleados en dos tiendas? El gerente de tienda es el alma y líder de una tienda. La capacidad de trabajo y la capacidad de liderazgo del gerente de la tienda afectan directamente el desempeño de toda la tienda. Para comprender la gestión del gerente de la tienda, ya sea una empresa que produce ropa o un centro comercial que vende ropa, la comprensión del gerente de la tienda es muy clara: el gerente de la tienda es el gerente de la tienda.
Muchos gerentes de tienda entienden sus roles de esta manera: una tienda es como un hogar, y el gerente de la tienda es el cabeza de familia. Los padres tienen que preocuparse de todos los problemas de la familia, incluido el personal, las pertenencias, la higiene, el mobiliario, etc. Si no se tiene en cuenta algún pequeño detalle, puede repercutir negativamente en su trabajo.
Cada vez más empresas esperan que el gerente de la tienda sea un excelente director. La tienda es el escenario de la actuación, las instalaciones de hardware de la tienda son el escenario y los accesorios, y los productos en constante cambio de la compañía a lo largo del año constituyen el material de la historia. El gerente de la tienda debe organizar estos materiales en historias atractivas y contárselas a cada cliente que llegue. Que la historia se cuente bien o no depende de la organización, la planificación, la disposición y el coraje del gerente.
No importa qué método se utilice, ilustra un punto: el gerente es el líder de una tienda, el vínculo entre la transmisión de información de la cultura corporativa y el ejecutor y operador específico de la política de ventas de la empresa. ; es el portavoz de los productos de la empresa es el núcleo de la tienda.
Por lo tanto, el gerente de la tienda debe ocupar el lugar del operador, analizar de manera integral y científica la situación operativa de la tienda e implementar plenamente la política comercial de la empresa. Implementar la estrategia de marca de la empresa y darle pleno juego a las funciones del gerente de tienda.
Como gerente de un centro comercial, sus responsabilidades laborales incluyen principalmente
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas de acuerdo con las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la reposición de mercancías y la exhibición de mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria del flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.
Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotora o capataz. Su mentalidad es la que manda. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. Este es el arte de la gestión. Como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario.
Las operaciones de las tiendas suelen dividirse en tres periodos.
Antes de la apertura, además de encender los electrodomésticos y equipos de iluminación y guiar al personal de la tienda a limpiar la tienda, también hay una reunión matutina, que incluye principalmente el anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y el análisis de las actividades comerciales del día; la situación empresarial y revisión del desempeño laboral el día anterior; capacitación de nuevos empleados e intercambio de técnicas de ventas exitosas; estimular el entusiasmo por el trabajo y elevar la moral de los empleados; Además, cuando se necesita un pedido, la tienda debe contar la caja chica, consultar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.
Durante el proceso de operación, el gerente de la tienda debe prestar atención a las siguientes tareas: verificar el asistente gfd, organizar la ropa de trabajo y usar la tarjeta de identificación del trabajo, supervisar la operación del cajero y comprender la situación de ventas; controlar los aparatos eléctricos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada); preparar papel de regalo y bolsas para su uso en cualquier momento; mantener ordenados los escaparates, los expositores de modelos y los exhibidores de productos; atención a personas sospechosas para evitar pérdidas de artículos y accidentes; ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna; recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas, organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa, y prepararse para la promoción y Terminar el trabajo después de la promoción.
Una vez completado el negocio, verifique las cuentas, complete el informe comercial del día, verifique y mantenga adecuadamente los fondos comerciales y conserve los fondos de reserva. También verifique que los equipos eléctricos estén apagados. Para eliminar el riesgo de incendio, compruebe si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda.
En cuanto a los productos, el gerente de la tienda tiene derecho a realizar comentarios y sugerencias sobre la entrega de la empresa, y tiene derecho a rechazar productos con problemas de calidad.
En términos de personal, el gerente de la tienda tiene derecho a participar...> gt
Pregunta 7: ¿Cómo administrar la tienda? ¿Cómo elegir una buena dirección de tienda?
Abrir una tienda franquiciada es un poco particular en cuanto a la selección del sitio y el tamaño de la tienda.
Dirección de la tienda: El lugar más popular para abrir una tienda, y es ideal para abrir una tienda en un lugar donde se concentra la gente. También puedes optar por instalarte en una calle de ropa para buscar economías de escala. Siempre que la tienda funcione con características y se agregue el efecto de marca de Hoslett, naturalmente atraerá una base fija de clientes.
Área de negocio: Conozca el número y flujo de personas en su área. El tamaño del negocio puede ser grande o pequeño, pero el espacio pequeño no puede ser demasiado estrecho. De lo contrario, habrá demasiados clientes y será incómodo entrar en la tienda. Tomemos como ejemplo al aristócrata Gu Dajie en una boutique de ropa femenina en Beijing. El área comercial tiene 33,8 metros cuadrados y en las paredes de ambos lados se pueden colgar 26 objetos expuestos. La tienda parece espaciosa y elegante. La experiencia personal de la hermana Gu es que el área comercial de una tienda de ropa no debe tener menos de 20 metros cuadrados, y lo más adecuado es entre 50 y 130 metros cuadrados.
Quiero saber más sobre cómo abrir una tienda.
En general, una buena web de tienda tiene algunas características comunes, que se pueden resumir en las preguntas anteriores. Estas funciones son:
(1) Áreas con actividades comerciales frecuentes
Este tipo de áreas generalmente son centros comerciales y las áreas del centro de la ciudad deben tener mayor rotación. Estas ubicaciones de tiendas son los llamados lugares dorados. En esas áreas, la logística es rápida y, en el caso de la industria de la confección, las tendencias en el sector de la confección también lo son. Si el flujo de mercancías es lento, la ropa puede quedar obsoleta antes de venderse, por lo que las áreas con alta actividad comercial son excelentes ubicaciones para las tiendas de ropa.
(2) Áreas con alta densidad de población
Si abres una tienda cerca de una zona residencial con una población relativamente concentrada y alta densidad de población, la gente visitará la tienda con más frecuencia y el negocio será más fácil Hazlo. En dicha zona están representadas personas de todas las edades y clases sociales. Es más fácil elegir entre varios estilos o tipos de ropa y habrá más clientes. Y debido a que la población siempre ha sido muy móvil, es fácil comprender las ventas diarias, por lo que las ventas no aumentarán ni disminuirán repentinamente, lo que puede garantizar ingresos estables y generosos para la tienda.
(3) Calles con mucho tráfico
Las tiendas están ubicadas en estas calles, con un gran flujo de personas y relativamente muchos clientes visitando las tiendas. Sin embargo, es necesario considerar qué lado de la calle tiene el mayor flujo de pasajeros, así como algunos efectos del terreno o del tráfico para elegir la mejor ubicación. Para algunos lugares con mucho flujo de pasajeros, pero debido a que es una arteria de transporte importante y los pasajeros viajan diariamente, no es la mejor opción para una tienda de ropa.
(4) Áreas con transporte conveniente
Solo si el transporte es conveniente, los clientes estarán dispuestos a ser condescendientes e ir allí en automóvil. Por lo general, lo mejor es tener una parada de autobús cerca o una tienda a la que los clientes puedan llegar caminando en 20 minutos.
(5) Un lugar donde la gente se reúne o se reúne.
Por ejemplo, los lugares cercanos a teatros, cines y otros lugares de entretenimiento a veces atraen a gente de ocio y entretenimiento para pasar el rato en la tienda, y mucha gente también compra. La ropa se vuelve popular rápidamente y viene en muchos estilos. Mientras la gente pueda comprar ropa única que no se pueda encontrar en ningún otro lugar, la comprarán. Además, la mayoría de las personas que acuden a estos lugares de entretenimiento son jóvenes que tienen un fuerte deseo de dedicarse a la moda. Por tanto, abrir una tienda de ropa de moda en estos lugares atraerá a un gran número de clientes jóvenes que siguen la tendencia.
(6) Barrios donde se reúnen tiendas similares
Para comprar productos como ropa, si se pueden concentrar en un determinado lugar o barrio, serán más atractivos para los clientes. Debido a que hay muchas tiendas que venden productos similares, los clientes pueden tener más oportunidades para comparar y elegir aquí. Por ejemplo, los callejones Hakka en Chengdu son el lugar de reunión de ropa de alta gama en Chengdu, y el negocio está en bastante auge. East Yulong Street es una calle de cuero. Cuando el clima se vuelve más frío o llega el invierno, la gente que compra chaquetas de cuero viene aquí a comprar. No hace falta decir que el negocio está en auge.
En general, una zona que cumple dos o más condiciones es una buena ubicación. Si puede cumplirlas todas, es la mejor ubicación para tienda. Sin embargo, los alquileres en lugares con estas condiciones suelen ser bastante elevados. Los propietarios de tiendas no deberían dejarse intimidar por el aumento de los alquileres, sino que deberían analizar cuidadosamente cuánto beneficio pueden obtener invirtiendo el dinero. En términos generales, siempre que la idea de abrir una tienda sea correcta, significa una gran inversión y un alto rendimiento, por lo que debería estar dispuesto a invertir en la selección de la ubicación de la tienda.
De hecho, el alto alquiler de una buena ubicación de tienda no se genera en uno o dos días, ni se puede aumentar a voluntad. Es un contrato entre propietarios e inquilinos en una competencia de reparto de beneficios a largo plazo. El alquiler es tan alto que los inquilinos no tienen dinero para ganar y, por muy buena que sea la casa, no pueden alquilarla. Se puede ver que aunque la buena ubicación de una tienda cuesta mucho dinero, el dinero ganado en circunstancias normales siempre superará con creces el alquiler y es rentable.
Entonces, en lugar de encontrar una buena ubicación para la tienda, es mejor gastar mucho dinero para abrir una tienda grande. Por supuesto, el alto alquiler ha aumentado...> gt
Pregunta 8: ¿Cómo gestionar dos tiendas abiertas por una sola persona? Encuentra a alguien con quien mirar la tienda. Trabajas cuatro turnos al día en ambas direcciones. Puede verificar el dinero y los bienes una vez por semana. Si hay muchos bienes, compruébelo una vez cada seis meses o una vez al mes.
Pregunta 9: ¿Cómo gestionar dos tiendas físicas abiertas por una sola persona? Encuentre a alguien en quien confíe para que le ayude.
Encuentra un excelente empleado que te ayude.
Administre usted mismo
Pregunta 10: ¿Cómo administrar múltiples tiendas en diferentes lugares? Hay muchas formas de administrar tiendas en diferentes lugares, como por ejemplo:
1 En tu ciudad natal, debes conseguir que alguien de tu confianza sea el administrador de la tienda. Debido a que él está a cargo de los bienes, el dinero y los salarios de los empleados, y está familiarizado con ellos, si confía en alguien, de lo contrario habrá problemas en el futuro.
2. La persona que buscas debe tener experiencia o gran capacidad de ejecución, porque estás invirtiendo.
3. Como no estás en casa y quieres abrir una tienda de ropa, lo mejor es buscar un socio en tu ciudad natal, ¡para que te sientas más a gusto!
Para tu situación actual, si no tienes una persona adecuada y de confianza, lo mejor es no invertir en abrir una tienda en otro lugar, porque no puedes ver la situación en el lugar, y compras, ventas y gestión se sentirán incómodos.