Compré una computadora Alienware en Taobao pero no se emitió ninguna factura. ¿Cómo puedo presentar una queja?

Defensa de los derechos a través de asociaciones de consumidores.

Es posible proteger tus derechos sin factura y existen leyes a seguir. Si algún operador no implementa las tres garantías, según las sanciones impuestas por la Administración Estatal de Industria y Comercio por infracción de los derechos e intereses de los consumidores, el departamento de supervisión del mercado también puede imponer sanciones en el siguiente paso.

Aunque el consumidor no tenga factura pero tenga pruebas pertinentes, el comerciante debe seguir las tres garantías. Al comprar, debe solicitar una factura, pero no hay factura o la factura se pierde. Si el comerciante se niega a darle tres garantías, debe encontrar pruebas pertinentes que demuestren que los productos que tiene en la mano fueron vendidos por el comerciante. , y luego reclamar ante la Asociación de Consumidores para salvaguardar tus derechos según la ley.