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¿Por qué mi teléfono Skype W806 tiene una pantalla negra cuando hago llamadas salientes?

Hola,

El teléfono móvil europeo W806 se envía con el sistema operativo "Alibaba Cloud". Cuando se utiliza el teléfono móvil para llamadas normalmente, si el teléfono móvil está más cerca de la cara, la pantalla se volverá negra automáticamente. Si está más lejos, la pantalla se iluminará automáticamente. Esta es la función de detección de proximidad del teléfono móvil. Si su teléfono móvil tiene la pantalla negra y no puede iluminarse durante una llamada, le recomendamos que opere de la siguiente manera: <. /p>

1. Si su teléfono móvil tiene una pantalla negra durante una llamada y no puede hacer clic en él, se recomienda operar de la siguiente manera:

1:

1. En el menú principal del teléfono → Configuración → Configuración general → Pantalla → Sensor de proximidad, calibre el sensor una vez y luego verifique si el teléfono se puede usar normalmente

2. sigue igual después de la calibración, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

3 Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda que se comunique con el local. Centro de servicio postventa para ayudarle a probar su teléfono móvil Dirección del Centro Nacional de Servicio Postventa de Tianyin/internet/index/shop_type/2

Espero que la respuesta anterior le resulte útil. su apoyo a los productos Tianyin~