¿Por qué puedo conectarme a banda ancha en mi computadora de escritorio? Error 691: nombre de usuario y contraseña incorrectos en el dominio.
Sólo una computadora portátil no puede conectarse a la banda ancha, lo que demuestra que la configuración de su computadora es incorrecta.
1. ¿Son todos de acceso telefónico? Haga clic con el botón derecho en Entorno de red-Propiedades-haga doble clic en Conexión de área local-Propiedades-General-Protocolo de Internet (TCP/IP), modifíquelo para: obtener automáticamente la dirección IP y la dirección del servicio DNS, aplicar y confirmar.
2. Después de crear una nueva conexión de acceso telefónico en la computadora que necesita conectarse a la banda ancha, ingrese el nombre de usuario y la contraseña correctos en el cuadro de diálogo emergente "Conexión de banda ancha" y luego haga clic en Conectar. .
Conecta el cable de red al ordenador y reinicia el módem.