Cómo activar las compras sin preocupaciones en Tmall

¿Cómo activar las compras sin preocupaciones en Tmall? ¿Cómo ingresar a Tmall para realizar compras sin preocupaciones? En la actualidad, la mayoría de los comerciantes de Tmall han habilitado Tmall Worry-free Shopping, lo que brindará a los compradores de Tmall una mejor experiencia. Entonces, ¿cómo activar Tmall Worry-free Shopping? ¡Echemos un vistazo a cómo activar las compras sin preocupaciones en Tmall!

1. Tmall Worry-Free Shopping es una solución lanzada por Tmall basada en las demandas de servicio de los consumidores al comprar. Incluye tres módulos de servicio principales: "entrega e instalación sin preocupaciones, devoluciones y cambios sin preocupaciones y servicio posventa sin preocupaciones".

2. Los vendedores de Tmall pueden unirse a Tmall Worry-Free Shopping. Los vendedores pueden retirarse del servicio en cualquier momento después de unirse durante el período del acuerdo, si el vendedor propone retirarse del seguro de transporte (versión del vendedor). , se retirará a partir de la fecha de baja. Podrás reincorporarte pasados ​​45 días.

3. El proceso para unirse a Tmall Worry-free Shopping es: comprar el servicio Tmall Worry-free Shopping → concertar una cita con un trabajador del servicio → instalación en el sitio → cancelación por parte de Master Meow → evaluación.

4. Primero abra la página web de Tmall, inicie sesión con la cuenta y contraseña de Tmall y luego busque el servicio posventa de Tmall.

5. Hay un botón "Recogida en puerta" en el servicio posventa de Tmall. Haga clic en el botón "Recogida en puerta". Esta es la entrada a Tmall Worry-Free Shopping.

6. Espere un momento. Recibirá una llamada de la empresa de mensajería en unos minutos. El mensajero le confirmará el tamaño del producto y la ubicación de su domicilio. Una persona dedicada vendrá a recoger el paquete 2 horas después de la cita. Si se compra un seguro de transporte, el reclamo del seguro de transporte se puede utilizar para compensar la primera carga de recogida puerta a puerta (solo pago en línea).

7. Posteriormente, el mensajero vino a transportar la mercancía el mismo día e ingresó el número de orden de devolución de Tmall en el sistema. Todo el proceso de devolución tomó menos de una hora.

8. La plataforma Tmall Worry-free Shopping une a comerciantes, Cainiao Network, proveedores de servicios autónomos, proveedores de servicios y otras fuerzas del ecosistema de servicios para brindar a los consumidores una serie de garantías de servicios de compra y eliminar la necesidad de Envío gratuito. Los problemas de instalación y de devolución generan preocupaciones a los consumidores cuando compran en línea. Deje que los consumidores vengan a Tmall para comprar con valentía y sin preocupaciones.

9. “Tmall Worry-Free Shopping” ha actualizado su servicio original a la versión 2.0. El servicio de recogida y devolución puerta a puerta cubre más de 99 categorías en toda la plataforma, que van desde productos pesados ​​para decoración del hogar hasta accesorios de vestir. Puede llamar al mensajero para que recoja y devuelva la mercancía en su puerta con un solo clic. .

10. Además de las seis ciudades originales de Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou y Nanjing, la cobertura de compras y reembolsos puerta a puerta de Tmall continúa expandiéndose.

11. Las compras sin preocupaciones en Tmall también han abierto una "pequeña estufa" para consumidores de alta integridad. Los consumidores cuyo nivel de integridad cumpla con ciertos indicadores pueden solicitar devolución o cambio sin motivo dentro de los 7 días sin el consentimiento de. el comerciante. Lograr "respuesta de 0 segundos".

12. Garantía exclusiva de compras sin preocupaciones en Tmall para reembolsos de productos frescos dañados, alergias a cosméticos sin preocupaciones, colillas rojas maternas e infantiles sin preocupaciones, cosméticos/alimentos/maternos e infantiles sin preocupaciones daños y garantía de ropa sin preocupaciones de 30 días, protección ocular sin preocupaciones para lentes de contacto, devoluciones rápidas, devolución y cambio de teléfonos móviles sin prueba, devolución de aparatos eléctricos sin preocupaciones durante 30 días y aparatos eléctricos son solo reemplazado pero no reparado.

13. Tmall Worry-Free Home Decor ofrece servicios exclusivos de entrega a domicilio e instalación de citas, y electrodomésticos ofrece servicios exclusivos de entrega de citas, instalación de citas y servicios de entrega a domicilio

Los anteriores son Este artículo presenta cómo activar las compras sin preocupaciones en Tmall.