Cómo comprobar cuánto dura el periodo de garantía de tu teléfono móvil

Si compras un teléfono nuevo, es posible que quieras saber cuánto dura su garantía. Durante el período de garantía, si algo sale mal con su teléfono, puede repararlo o reemplazarlo de forma gratuita. A continuación se muestran algunas formas de verificar el período de garantía de su teléfono.

Método 1: Consulta el bono de compra

Al comprar un teléfono móvil, el comerciante te entregará un bono de compra con información relevante sobre el teléfono móvil, incluido el período de garantía. Si aún tiene su comprobante de compra, puede ver directamente la información del período de garantía arriba.

Método 2: Verifique la configuración del teléfono móvil

Algunas marcas de teléfonos móviles proporcionarán la función de consulta de información de garantía en la configuración del teléfono móvil. Puede encontrar opciones como "Acerca del teléfono" o "Información del sistema" en la configuración y verificar el período de garantía.

Método 3: Contactar con el servicio de atención al cliente

Si no puedes comprobar el período de garantía mediante los dos métodos anteriores, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca del teléfono móvil. Normalmente te piden que proporciones información como el número de serie o el código IMEI de tu teléfono, y luego te dicen el periodo de garantía.

No importa qué método utilices, hay algunos detalles a los que debes prestar atención:

El período de garantía se calcula a partir de la fecha de compra, no a partir de la fecha de activación.

El periodo de garantía puede variar de un país a otro.

Si adquiere un servicio de garantía extendida, el período de garantía se ampliará en consecuencia.