¿Cómo entender el verdadero nuevo comercio minorista? ¿Cuáles son los principales aspectos que sustentan el nuevo comercio minorista? ¿Qué es el nuevo comercio minorista? De hecho, en las nuevas prácticas minoristas, a menudo nos hacemos esta pregunta. Por supuesto, cada experto tiene su propia respuesta a esta pregunta, y con razón. Sin embargo, como negocio, está lejos de serlo. Si no podemos comprender verdaderamente su connotación y significado, esto puede afectar la supervivencia de la empresa. Entonces, ¿qué es el nuevo comercio minorista? En primer lugar, ya sea que se trate de negocios antiguos o nuevos, la esencia es que las empresas sólo pueden sobrevivir si continúan generando ganancias. La fuente natural de ganancias de un negocio minorista son los ingresos por ventas menos los costos operativos. Por lo tanto, el nuevo comercio minorista debe aumentar los ingresos por ventas y reducir los costos operativos; de lo contrario, no tiene sentido hablar de nuevo comercio minorista. Para aumentar los ingresos por ventas del producto, no puede confiar en aumentar el precio del producto, porque el precio del producto es muy transparente, por lo que solo puede aumentar los ingresos por ventas aumentando el volumen de ventas del producto. Para aumentar las ventas de productos, es necesario garantizar la calidad de los productos y mejorar continuamente la experiencia de compra de los clientes. Al mismo tiempo, si desea reducir los costos operativos, debe mejorar la eficiencia operativa. Por lo tanto, la esencia del nuevo comercio minorista es garantizar mejor la calidad del producto, mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de compra. En segundo lugar, la forma de expresión minorista es inseparable de los tres elementos: personas, bienes y lugares. Las necesidades de compra de las personas avanzan con los tiempos, los productos son cada vez más abundantes y los lugares evolucionan constantemente. En el pasado, la gente iba principalmente a las tiendas para comprar, pero ahora mucha gente compra online. Por lo tanto, mucha gente cree que el comercio electrónico fuera de línea se desarrolla en línea y el comercio electrónico en línea se desarrolla fuera de línea. Esto es un nuevo comercio minorista. De hecho, esta comprensión es unilateral. O2O es sólo la manifestación externa del nuevo comercio minorista. La esencia del nuevo comercio minorista es la unidad completa entre lo online y lo offline. Algunas empresas fuera de línea buscan O2o simplemente creando departamentos de comercio electrónico, creando sus propias plataformas de comercio electrónico o estableciendo canales de ventas en línea a través de plataformas de comercio electrónico de terceros. Sin embargo, el departamento de comercio electrónico y el departamento de ventas fuera de línea original operan de forma independiente y las estrategias de ventas y los precios de venta no están unificados. Por lo tanto, la empresa está plagada de conflictos internos, altos costos y aún no ha logrado los resultados esperados. Algunas empresas de comercio electrónico en línea se han desarrollado con éxito fuera de línea, pero no han abierto un sistema de membresía y no han logrado el objetivo de dirigir el tráfico en línea hacia fuera de línea. Más bien, se están fragmentando y sumidos en un atolladero. El nuevo comercio minorista es la integración completa de negocios en línea y fuera de línea. Para los minoristas, se refleja específicamente en la integración de la gestión de membresías, servicios al usuario, precios de productos básicos, información de pedidos, canales de compra, gestión de la cadena de suministro, estructura organizativa, etc. Para los consumidores, no es necesario considerar la diferencia entre compras en línea y fuera de línea. El propósito de la compra se puede lograr en cualquier momento. Los productos tienen el mismo precio y calidad, y no hay necesidad de preocuparse por comprar falsificaciones. 3. Apoyo a la cadena de suministro moderna 2017 es el primer año de nuevas ventas minoristas, y muchas empresas afirman ser nuevas empresas minoristas. De hecho, la transformación y mejora de la industria minorista tradicional no ocurre de la noche a la mañana. Es posible que muchas empresas minoristas hayan mejorado sus tiendas, pero si el sistema de la cadena de suministro no se ha actualizado, no se le puede llamar nuevo comercio minorista. Debido a que la esencia del nuevo comercio minorista sigue siendo mejorar la eficiencia operativa, si realmente se desea lograr una eficiencia operativa general, se debe implementar una nueva cadena de suministro moderna y operaciones de big data. Un problema importante en el comercio minorista tradicional es la fragmentación y el aislamiento de la información sobre los consumidores, los productos básicos y la cadena de suministro. Gran parte de los datos no se conservaron y los que se conservaron no estaban vinculados entre sí. El nuevo comercio minorista no sólo retiene los datos en cada enlace, sino que también los gestiona de forma unificada. El núcleo del nuevo comercio minorista es toda la cadena de suministro basada en operaciones de big data, incluida la optimización de la extracción y la rotación de datos de productos, información precisa sobre retratos holográficos de usuarios, transformación de datos de escena, adquisición y retención de clientes, extracción integral de datos para respaldar la toma de decisiones. haciendo, etc. Para lograr estos objetivos, debemos implementar una nueva cadena de suministro. La producción, las adquisiciones, el almacenamiento, la logística y las ventas en las tiendas deben digitalizarse y gestionarse de manera unificada. Sólo con una integración total de lo online y lo offline y una nueva cadena de suministro se podrán crear nuevos comercios minoristas. En cuarto lugar, impulsada por las nuevas tecnologías modernas, cada revolución minorista es el resultado de cambios en las necesidades de los usuarios y el avance de las nuevas tecnologías. El nuevo comercio minorista es principalmente el resultado de tecnologías avanzadas como Internet, Internet de las cosas, pagos móviles, big data e inteligencia artificial. La Internet madura se ha convertido en una infraestructura, y la venta minorista por Internet es y será considerada inevitable.
Con el rápido desarrollo de la tecnología de Internet de las cosas, cada vez más productos tienen identificadores únicos, lo que crea las condiciones para la gestión unificada de los productos a lo largo de la cadena de suministro; el pago móvil hace que la inteligencia artificial mejore la experiencia de compra, etc. El nuevo comercio minorista se refiere a empresas que dependen de Internet, Internet de las cosas y medios tecnológicos avanzados como pagos móviles, big data e inteligencia artificial para mejorar y transformar la producción, circulación y venta de bienes, remodelando así a las personas y los bienes. campo y realizando operaciones completas en línea y fuera de línea. Un nuevo modelo minorista que está profundamente integrado con la cadena de suministro moderna.