¿Dónde está la garantía para los teléfonos móviles Huawei comprados en JD.com? ¿Se debe enviar a JD.com?

La garantía de los móviles Huawei adquiridos en JD.com no tiene por qué ser enviada a JD.com. Sólo es necesario acudir a una tienda de posventa de Huawei cercana.

Método de garantía:

1. Lleve su teléfono móvil a una tienda de posventa de Huawei cercana y deje que el personal profesional de atención al cliente le ayude a gestionar los asuntos de garantía o reparación. Busque en línea una tienda autorizada de Huawei cercana.

2. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de JD, puedes devolverlo y dejar que ellos se encarguen.

3. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Huawei y pídeles que te ayuden a solucionar el problema.