Certidez del funcionamiento de la marca en medio de la incertidumbre10 El 5438+09 de junio, se celebró en Liuzhou la séptima Cumbre de marketing de marca de China, organizada por Ignite Private Domain y Blueberry Club y organizada por JD.com. El Centro de Exposiciones y Convenciones del Hotel Birch de Guangzhou se celebró con éxito. Yao Jiqing, presidente de Muse, pronunció un discurso. Compartió sus ideas únicas sobre "la certeza de las operaciones de marca en condiciones de incertidumbre". Ahora, volvamos a la cumbre con la ayuda de la transcripción. Espero que lo siguiente pueda inspirarle: entre las cinco principales incertidumbres del mercado 01, la primera es la incertidumbre de la epidemia. La epidemia es el mayor factor de incertidumbre en la economía actual. La epidemia en Shanghai en marzo y abril de este año, seguida de la epidemia en Shenzhen, se produjo una tras otra en varios lugares, lo que tuvo un gran impacto en la situación económica general de varios lugares, especialmente en los bienes de consumo de las empresas ToC. En el primer semestre de 2022, los ingresos de la industria de muebles para el hogar a la que nos dedicamos cayeron un 4%. El segundo es la incertidumbre del conflicto entre Rusia y Ucrania. En ese momento, podríamos haber pensado que el conflicto local entre China y Ucrania no tendría mucho impacto en la economía rusa, o que el conflicto podría terminar en uno a tres meses. Inesperadamente, han pasado ocho meses y el conflicto local entre Rusia y Ucrania no ha terminado y aún existe una gran incertidumbre. También provocó la crisis energética europea, provocando un fuerte aumento de los precios del gas natural y del petróleo, no sólo en Europa, sino también en Estados Unidos y China. Toda la situación de guerra global en el futuro es muy incierta, y también lo es para nuestra economía. El tercero es la incertidumbre de las relaciones entre China y Estados Unidos. Esta pregunta recurrente debe ser parte de la vieja incertidumbre. En cuarto lugar está la incertidumbre en la industria inmobiliaria. De enero a agosto en la primera mitad del año, a juzgar por el desarrollo, la inversión y las ventas de viviendas comerciales de la industria inmobiliaria, hubo un crecimiento negativo o una tendencia a la baja. Esto afectará a las industrias upstream y downstream, incluidas las de materiales de construcción y acero en la parte delantera, y algunas industrias finales, como las de baldosas de cerámica, pisos y muebles para el hogar. Y también causó una gran incertidumbre en toda la industria del mobiliario para el hogar. Quinto, la incertidumbre sobre los ingresos esperados de los consumidores. Esto ha afectado la confianza de los consumidores, especialmente porque algunos gastos no esenciales han comenzado a reducirse. El aumento del ahorro este año muestra que el consumo de energía está disminuyendo gradualmente. La incertidumbre en estos cinco aspectos crea incertidumbre en todo el mercado. Sin embargo, en un mercado incierto, el desarrollo de muchas marcas líderes es relativamente estable y fuerte. ¿Cómo operar una marca en un entorno incierto? ¿Cómo operar una marca en un entorno incierto? Las operaciones de marca deben comprender siete incertidumbres: El primer punto: la experiencia definitiva del producto. La primera condición para la construcción de marca. Incluso las marcas con una historia de décadas necesitan actualizarse e innovar constantemente, desarrollar productos que brinden a los consumidores la mejor experiencia y mejorar la influencia y popularidad de la marca a través de una comunicación continua de boca en boca entre los consumidores. Hay tres aspectos principales para la experiencia definitiva. El primero es una buena apariencia. En primer lugar, la apariencia debe ser buena y el producto debe verse cómodo y adaptarse a sus gustos. El segundo es la alta funcionalidad, el producto tiene buenas funciones y efectos. Por ejemplo, para dormir es necesario ampliar el tiempo de sueño profundo. El tercero es la alta calidad y la buena fiabilidad del producto. Combinados con los años de práctica de Mousse, los productos para dormir desarrollados por Mousse permiten a los consumidores lograr la mejor experiencia de sueño en un sueño profundo. Cuando comenzamos a fabricar productos para dormir en 2004, el precio de los productos en la industria de los colchones oscilaba entre unos pocos cientos y decenas de miles de yuanes, y la competencia de productos era muy feroz, un escenario como un mar rojo. Cuando todo el mundo empezó a fabricar colchones estándar, creamos una nueva categoría: sistemas de sueño saludable. ¿Cómo crear un sistema de sueño saludable? ¿Cómo lograr una experiencia de sueño profundo con un sistema de sueño saludable? Lo más importante es la integración de tres aspectos: la primera integración es la integración de recursos técnicos. Se trata de una integración transfronteriza y transnacional, que incluye productos en mousse de la primera a la séptima generación de sistemas de sueño inteligentes. No se trata sólo de la integración de una industria de colchones o de muebles para el hogar, sino también de la integración de tecnologías interdisciplinarias y transnacionales como la inteligencia artificial y la medicina del sueño. La segunda integración es la integración de recursos. Mousse cuenta con un equipo de diseño internacional, con el diseñador jefe en Francia y diseñadores en Dinamarca y el Reino Unido. En términos de diseño de apariencia, el diseño industrial sigue las tendencias de diseño globales, por lo que los productos diseñados por Mousse hace 10 años siguen siendo clásicos, innovadores y populares en la actualidad. La tercera integración es la integración de los recursos de la cadena de suministro global. Hemos integrado los recursos de la cadena de suministro más ventajosos del mundo, como materiales de gel, almohadas de gel, colchones de gel, materiales 3D, bolas de resina espacial, etc. , todos integrando cadenas de suministro globales transfronterizas y transnacionales. Al mismo tiempo, también hemos construido el sistema de fabricación inteligente más avanzado del mundo, que puede lograr la confección y personalización personal y luego la producción en masa. Mejorar la precisión de los productos mediante la fabricación inteligente, de modo que la tecnología del producto no solo tenga buena apariencia y experiencia funcional, sino también buena calidad.

Para lograr la mejor experiencia de producto, lo más importante es completar el posicionamiento de categoría y el posicionamiento espiritual en la mente de los consumidores, para que los consumidores puedan pensar en el producto, la categoría y su marca. Cuando piensas en aires acondicionados, es Gree, cuando piensas en lavadoras, es Casarte, cuando piensas en sueño saludable, es mousse, cuando piensas en mousse, es igual a sueño saludable, y cuando piensas en sueño saludable, es igual a mousse. Este es el núcleo. El segundo punto: marcas de alta gama. En condiciones de incertidumbre, las marcas de alta gama pueden mantenerse firmes y vivir bien. A medida que aumentan los costos laborales, los costos de fabricación y los alquileres, debemos fabricar buenos productos. Si desea fabricar buenos productos, debe fabricar productos de alta gama, por lo que muchos productos de alta gama todavía se venden bien a pesar de la epidemia. El 30 de junio, Roland Berger y Tmall publicaron el "Libro Blanco de Tmall Luxury Strategic Group", que mostraba que el mercado de artículos de lujo de China se recuperó rápidamente después de una breve caída durante la epidemia. La participación de China en el mercado mundial de artículos personales de lujo continúa aumentando y se convertirá en la fuerza principal en el mercado mundial de artículos de lujo para 2025. El 30 de marzo de este año se abrió la primera tienda Hermès en Zhengzhou, Henan. Se dice que tomó cuatro horas y se vendieron 120 millones de yuanes al comienzo del día. Esto muestra que el espacio para el mercado de alta gama de China todavía es relativamente grande y que China tiene el terreno para producir marcas de alta gama. Desde la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, las necesidades humanas van desde las necesidades fisiológicas hasta las necesidades de seguridad, las necesidades sociales, las necesidades de estima y las necesidades de autorrealización. El primer párrafo es la economía del producto, satisfaciendo las necesidades fisiológicas y de seguridad. Prestar atención a la economía del producto es la búsqueda de la rentabilidad. Para lograr el respeto por las necesidades y las necesidades sociales, es importante servir a la economía y buscar la diferenciación y la humanización. Cuando se trata de autorrealización, se trata de la economía de la experiencia, que persigue el etiquetado de experiencias, la personalización y la autoestima. Por lo tanto, en el mercado chino, se puede decir que estas tres formas económicas coexisten, y la economía de servicios en la cintura y la economía de experiencias en la cima deben mejorarse continuamente. En los últimos 20 años, se han lanzado muchas marcas de alta gama en China, como Hongqi H9, Boston Down Jacket, Moutai, teléfonos móviles Huawei, Mousse y Casarte. Esto demuestra plenamente que China es en realidad el territorio de la alta gama. marcas. El tercer punto: de la marca de categoría a la marca de escena, de la marca de escena a la marca ecológica, la dirección de actualización de la teoría del posicionamiento. En el pasado, cuando hablábamos de teoría del posicionamiento, creíamos que debía crearse una nueva categoría. Esta categoría suele ser bebidas, baños, televisores, etc. , solo una determinada categoría. Pero ahora el consumo por categorías está sufriendo grandes cambios. Me dedico a los electrodomésticos y electrodomésticos desde hace 25 años. Antes de 2006, esta categoría era completamente una sola categoría de producto y los productos estaban separados. Cada consumidor acude a la terminal para encontrar los artículos que le gustan. Los armarios y gabinetes personalizados comenzaron a aparecer entre 2007 y 2015, y la personalización para toda la casa apareció entre 2016 y 2020. Desde la personalización del espacio general hasta la personalización de la cocina y la personalización de los armarios, y luego, a partir de 2021, la personalización de toda la casa y la integración de electrodomésticos. Será un plan completo e integral. En términos de teoría del posicionamiento, creo que la dirección del progreso es el cambio constante. Posicionar marcas de escena y posicionar marcas ecológicas, como Haier Tri-winged Bird, son muy buenas marcas de escena. Después del lanzamiento de Mousse, además de construir un sistema de sueño saludable y un sistema de sueño saludable, lo fundamental es que creamos una marca: V6 Home. No se trata sólo de hacer sofás o personalizar, sino de personalizar todo el panorama, desde marcas de categoría hasta marcas ecológicas. Punto 4: las marcas en línea operan fuera de línea y las marcas fuera de línea operan en línea; de lo contrario, el potencial de la marca no será sostenible. Ahora vemos algunas marcas puras de Taobao o marcas en línea que nunca han estado fuera de línea en el pasado, pero si no son marcas fuera de línea, desaparecerán gradualmente. Debido a que los dividendos en línea están desapareciendo gradualmente y los costos del tráfico en línea son cada vez más altos, es difícil para las marcas puramente en línea desarrollar solo módulos en línea puros. También deben abrir tiendas, exposiciones y tiendas especializadas fuera de línea para que los usuarios puedan verlos en todas partes. Al mismo tiempo, las marcas fuera de línea también deben operar en línea, porque las generaciones posteriores a los 90 y a los 2000 son nativas de Internet y han adquirido el hábito de comprar cosas en línea. Por lo tanto, necesitamos operar marcas en línea fuera de línea y marcas fuera de línea en línea. Punto 5: el tráfico del dominio privado es público, mientras que el tráfico del dominio público es privado. La competencia de marcas ha entrado en la era de la competencia del tráfico. En 2020, podremos ver un faro muy grande: la transmisión en vivo. Este método de venta se ha mejorado mucho, es decir, tráfico de dominio público y tráfico de dominio privado, especialmente algo de tráfico de dominio privado. De 2020 a 2021, Mousse realizó muchas transmisiones privadas en vivo. Cuando había muchas transmisiones en vivo en línea, había entre 5 y 6 millones de personas viendo en línea. La escena de ventas, la forma de personas, los productos y los lugares han cambiado mucho. El coste del tráfico y la liquidez determina la eficiencia. A medida que el tráfico se vuelve cada vez más caro, es necesario mejorar el valor individual de los grandes clientes. Punto seis: La era del marketing de precisión, la integración de calidad y eficiencia y la separación entre marca y promoción ha terminado.