Programación al atardecer

1. Este es un trabajo prometedor, no solo porque se adapta y le gusta este trabajo, sino también porque la industria del software es una industria en crecimiento y el servicio posventa de software debe tener necesidades de desarrollo a largo plazo. Desde la perspectiva de la carrera personal, deberíamos considerar el desarrollo en 5 o incluso 10 años. Si se encuentra en una industria en decadencia con un futuro sombrío, sus oportunidades de ascenso y cambio de empleo serán limitadas, incluso si le va bien personalmente. Por el contrario, en industrias en auge, como el servicio posventa de software, obtendrá muchas buenas oportunidades en su futura carrera.

2. El "profesionalismo" de la industria de servicios posventa de software se refleja principalmente en "servicio" más que en "software", por lo que es fácil adaptarse al servicio posventa de otro software. Ha estado trabajando durante casi 2 meses y descubrirá que, en la mayoría de los casos, los problemas que los clientes deben resolver no son problemas de software, sino problemas de uso, especialmente los problemas de adaptabilidad del flujo de trabajo que presentan los nuevos clientes después de que el software se pone en uso. . Estos problemas muestran muchos puntos en común entre diferentes clientes y diferentes software. Las habilidades laborales y la experiencia que ha acumulado tienen un valor universal a largo plazo. Para aquellos problemas de software que requieran la ayuda del departamento de desarrollo de la empresa, las habilidades de coordinación y comunicación que requiere el personal del servicio postventa te serán de utilidad incluso si cambias de trabajo.

3. Su mayor perspectiva de desarrollo en la industria de posventa de software es ascender, ingresar a la dirección y alta dirección de los servicios de posventa de software, convertirse en el responsable y gerente de posventa. departamento de su empresa o una empresa similar, o incluso estar a cargo de los servicios postventa Servicios desde Subgerente General hasta Presidente. Entonces tu estudio debería centrarse principalmente en dos aspectos. Un aspecto es el conocimiento de gestión, que se puede aprender leyendo libros, consultando diarios y revistas de gestión y asistiendo gradualmente a algunas conferencias sobre gestión y liderazgo empresarial, así como a cursos de corta y larga duración. Por otro lado, es necesario prestar atención a la industria del software y al campo de posventa de software, y aprender principalmente a través del intercambio entre pares, navegando por sitios web relevantes y leyendo diarios y revistas relevantes.