Al comprar software o actualizar software en la tienda de aplicaciones móviles, se muestra una cuenta que no está en esta tienda.

El motivo de este problema es que el ID de Apple no está desconectado.

Tome el iPhone 6 como ejemplo. La solución y los pasos detallados son los siguientes:

1. En el primer paso, abra el iPhone, vaya a la página de inicio del teléfono y busque el archivo. Ícono "Configuración". Luego haga clic para abrirlo como se muestra en la imagen a continuación y continúe con el siguiente paso.

2. En segundo lugar, después de completar los pasos anteriores, seleccione la opción "

?iTunes Store y Apple Store" en la configuración, como se muestra en la siguiente figura, y luego continúe con. el siguiente paso.

3. A continuación, después de completar los pasos anteriores, haga clic para abrir la opción "

?Apple ID", como se muestra en la figura siguiente, y luego continúe con el siguiente paso.

4. Luego, después de completar los pasos anteriores, haga clic en la opción "Cerrar sesión" en la ventana emergente "AppleID", como se muestra en la siguiente figura, y luego continúe con el siguiente paso.

5. Posteriormente, después de completar los pasos anteriores, en la página emergente, haga clic en el botón "Iniciar sesión" y luego inicie sesión en AppleID nuevamente, como se muestra en la siguiente figura, y luego continúe con. el siguiente paso.

6. Finalmente, después de completar los pasos anteriores, obtendrá el resultado deseado y podrá comprar o actualizar el software normalmente, como se muestra en la siguiente figura. De esta forma se soluciona el problema.